HP オールインワンプリンター/インクジェットプリンター ご購入後のお問い合わせ窓口

  注意:

上記以外の製品窓口営業時間は、電話でのお問い合わせ一覧をご覧ください。

  注意:

• 交換修理の受付に関するご案内は、>>修理・保証の情報をあわせてご覧ください。
• フリーコールは国内専用です。海外からのお問い合わせは、お住まいの地域のHPにお問い合わせください。
  
  
• 2016年4月1日より サポート終了期間を過ぎた製品のソフトウェアに関するサポートも終了しております。対象製品の確認は、サポート終了製品のお知らせをご確認ください。お使いの製品にてソフトウェアに関するトラブルが発生した場合は、弊社 WEBサポートをご参照ください。
  

  注意:

弊社ではサポート品質の向上を目的として、お客様の個人情報をお伺いすることや対応内容を録音することがございます。 また、弊社が業務委託した調査機関から満足度調査の連絡を差し上げることもございます。ご理解とご協力をお願いいたします 。

*当ご案内は、お電話をいただくと、「個人情報の取り扱いに関するご案内」の自動音声でもお聞きいただけます。

• HP IDお持ちで保証期間内の製品をご利用いただいているお客様は折り返しサポートをご利用いただけます、申し込み方法のご確認は「4」を選択
• Smart tankシリーズのセットアップ方法、かすれ；色が上手く出ない障害等の解決方法及びHPデジタルサポートのWebリンクを携帯電話でお受け取りになる場合は「1」を選択
• よくあるご質問の自動音声をお聞きになる場合は「2」を選択
• オペレーターと直接お話をご希望の場合は「3」を選択
• もう一度お聞きになる場合は「0」を選択

• このガイダンス案内は予告なく変更されることがあります。
• ガイダンスの途中でも番号を押すことが可能です。
• トーン発信機能のついた電話機にてご利用ください。
• ダイヤル回線（電話番号をダイヤルした時に「ツツツ」ときこえます）の場合は、ダイヤル後に電話機をトーンモードに切り替えて下さい。