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    重要な印刷セキュリティ更新

    HPでは最近、特定のインクジェットプリンタの脆弱性を認識しました。HPは、この脆弱性に対処するためのダウンロード可能なアップデートを提供しております。詳細および更なる情報は、Security Bulletin (セキュリティ通告)より入手可能です。

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HP インクジェットプリンタ - プリントカートリッジを交換する前に-セルフテストレポートの印刷‐

対象機種
PSC
1610,2355    
Photosmart オールインワン
2575,2575a,2610,2710
Officejet
6210,6310,7210,7410
更新日 2009/06
概要
印刷時に問題が発生した場合は、プリントカートリッジを交換する前に、セルフテスト レポートを印刷してください。このレポートには、プリントカートリッジ等の役立つ情報があります。
ステップ1:セルフテストレポートを印刷する
  1. 用紙トレイ(給紙トレイ)に、A4サイズの白い普通紙をセットします。
  2. 機種により手順がことなります。該当する機種の欄を参照して操作を行います。
    PSC , Photosmart シリーズ
    *PSC 2355を例示しています。
    1. [セットアップ]ボタン を押します。
    2. [2] を押し、次に [1] を押します。
      • Photosmart 2610,2710の場合:数字キー[2]を押し、次に[5]を押します。
      • Photosmart 1610の場合:右矢印を1回押して  [レポートの印刷]で[OK]を押します。 [セルフテストレポート]で[OK]を押します。
      • Photosmart 2575/2575aの場合: [▼]キーを数回押し、[レポートの印刷 ]で[OK]を押します。[セルフテストレポート] で[OK]を押します。
       
    3. [レポートの印刷]-[セルフテストレポート]が選択されます。
    Officejet シリーズ
    1. [セットアップ]ボタンを押します。
    2. 数字キー[2]-[5]の順に押します。 (Officejet 7210の場合は数字キー[2]-[6]の順に押します)
  3. セルフテスト レポートが印刷されます。
ステップ2:プリントカートリッジのトラブルシューティングを行う
セルフテストレポートの出力結果をご参照ください。
  補足:
インク残量が低下している場合、セルフテストレポートで印刷されたパターンに異常がみられることがあります。下記のドキュメントの手順でインク推定残量もあわせてご確認ください。
  1. 製品情報
  2. テストパターン
  3. カラーライン
  4. カラーブロック
  補足:
図は黒プリントカートリッジとカラープリントカートリッジのパターンです。黒プリントカートリッジの代わりにフォトプリントカートリッジ等が取り付けられている場合は、レポートのパターンは図とは違って見えることがあります。
  1. テスト パターンが均一でグリッドがきちんと印刷されていることを確認します。テストパターンに以下のような抜けがある状態で印刷される場合は、ノズルに問題がある場合があるため、プリントカートリッジをクリーニングする必要があります。詳細については下記のドキュメントを参照してください。
    番号 : 正常でないテスト パターンの表示
  2. ページ幅いっぱいに印刷されているカラーラインに筋や白線が入っていないかを確認します。筋が入る場合は、ノズルの目詰まりまたはインク接点部の汚れの可能性が考えられるため、プリントカートリッジをクリーニングする必要があります。詳細については下記のドキュメントを参照してください。
    番号 : 正常でないカラーラインの表示
  3. カラーブロックが均一で、シアン、マゼンタ、黄色、紫、緑、赤のカラー ブロックが表示されているか確認します。カラー ブロックが欠けたりブロックが不明瞭、またはブロック下の色名とブロックの色があわない場合、ノズルの目詰まりまたはインク接点部の汚れの可能性が考えられるため、プリントカートリッジをクリーニングする必要があります。詳細については下記のドキュメントを参照してください。
    番号 : 正常でないカラーブロックの表示

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国/地域: Flag 日本

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