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  • 情報
    最近のパソコンの脆弱性に関する情報

    説明 - HPでは最近報告されている“投機的実行機能のサイドチャネル攻撃”の脆弱性を確認しています。 HPでは現在インテルx86 プロセッサー搭載のシステム向けにセキュリティブルテンを提供しており , その他のプロセッサー(ARM, AMD) についても準備ができ次第引き続き提供いたします。

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Officejet 5510, PSC 1350/2310/2450/2550 - インストール-「システム要件の結果」画面でInternet Explorerに×が表示される

対象機種
HP PSC 1350,2450,2550,2310
HP Officejet 5510
対象OS
Windows 98,Me,2000,XP
現象
「システム要件の結果」画面でInternet Explorerに×が表示され、インストールを続行できない
番号 : システム要件の結果

番号 : システム要件の詳細
原因と対処方法
プリンタドライバソフトウェアをインストールしようとしているPCのInternet Explorerが推奨環境を満たしていません。
プリンタドライバソフトウェアの使用に必要なInternet Explorerのバージョンは、下記の通りです。
  • Windows 98,2000,XP:Internet Explorer 5.01以上
  • Windows Me:Internet Explorer 6.0以上
この問題を解決し、プリンタドライバソフトウェアをインストール可能な環境にするには、それぞれの環境において必要なバージョンのInternet Explorerを入手し、PCにインストールする必要があります。
Internet Exp
lorerを入手するには、下記の方法があります。
  • Microsoft社のWebサイトなど(http://www.microsoft.com/japan/ie/)から入手する。
  • 同梱のVersion6.3 Macintosh用ドライバCDに収録されているInternet Explorer 6 (Windows用)をインストールする。
    *バージョンは、CDのラベル面に記載されています。
    *Macintosh用CD Version6.3以前の同梱製品の場合は、お手数ですがMicrosoft社のWebサイトなどから入手してください。
Version6.3 Macintosh用ドライバCDに収録されているInternet Explorer 6 をインストールする方法
  注意:
実行中のプログラムがある場合は、あらかじめ終了させてください。
  1. 図1・2の画面が表示されている場合は、[キャンセル]をクリックしてインストーラを中断します。また、Windows用のプリンタドライバCD-ROMがCDドライブに入っている場合は取り出します。
  2. Macintosh用Version 6.3ドライバCDをPCのCDドライブに入れます。
    番号 : Macintosh用Version 6.3ドライバCD
  3. 下記の画面が表示されたら[OK]ボタンをクリックします。
    番号 : 注意画面
  4. [スタート]-[ファイル名を指定して実行]をクリックします。
  5. [参照]ボタンをクリックし、[CDドライブ¥IE¥jpn¥ie6setup.exe]を指定し、[OK]をクリックします。
    番号 : ファイル名を指定して実行
  6. [追加使用許諾契約書]の内容を確認し、[同意する]を選択し[次へ]をクリックします。
    番号 : [Internet Explorerとインターネットツールのセットアップの開始]
  7. 必要に応じていずれかを選択し[次へ]をクリックします。
    *このドキュメントでは[標準インストール-コンポーネントの最小構成]を選択した場合の手順を例示しています。
    番号 : インストールオプションの選択
  8. インストールが開始されます。画面が切り替わるまで操作せずにお待ちください。
    番号 : 進行状況
  9. [完了」をクリックするとWindowsが再起動されます。再起動後にプリンタドライバソフトウェアのインストールをはじめから行ってください。
    番号 : コンピュータの再起動

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国/地域: Flag 日本

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