Error:

Javascript è disabilitato in questo browser. Questa pagina richiede Javascript. Modificare le impostazioni del browser per consentire l'esecuzione di Javascript. Per istruzioni specifiche, consultare la documentazione del browser.

hp-support-head-portlet

Azioni

Caricamento...

Assistenza clienti HP - Knowledge Base

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Azioni

Caricamento...

hp-share-print-widget-portlet

Azioni

Caricamento...

Informazioni

Si prega di fissare gli errori della stampa intermittente dello Spooler di Stampa che potrebbero condurre all’insuccesso dei lavori di stampa dopo un aggiornamento di Windows. Clicca qui.

hp-concentra-wrapper-portlet

Azioni

Caricamento...

Homepage del prodotto

Stampanti HP - Installazione di un driver di stampa per Mac utilizzando Apple Software Update

Questo documento riguarda le stampanti HP che utilizzano driver disponibili tramite Apple Software Update e i computer Mac.

Installare i migliori driver e software di stampa disponibili per HP sul Mac in uso utilizzando aggiornamento software di Apple. Prima di installare il software, accendere la stampante e accertarsi che sia collegata al computer da cui si desidera stampare o eseguire la scansione, con un cavo USB o tramite la rete Wi-Fi o cablata locale.

Nota:
A partire dal mese di ottobre 2016, i pacchetti software HP della stampante non sono più recapitati tramite Apple Software Update. Visitare il sito 123.hp.com per scaricare il software HP più recente per la stampante in uso. In alternativa, se la stampante in uso supporta Apple AirPrint, non è necessario un driver per la stampa dal dispositivo Mac o iOS. Per ulteriori informazioni, consultare Informazioni su AirPrint (in inglese).

Installazione del driver in macOS o OS X 10.7 e versioni successive

Per installare il driver HP tramite aggiornamento software di Apple, creare una nuova coda di stampa sul Mac.

Nota:
Dov’è il pulsante di download? I driver HP vengono scaricati e installati automaticamente tramite l’aggiornamento software di Apple; tuttavia, se si desidera scaricare manualmente i driver, accedere a Driver per stampante HP su macOS e OS X Mavericks e versioni successive (in inglese) o Driver per stampante HP su OS X Mountain Lion e OS X Lion (in inglese) sul sito dell’assistenza Apple.

Fare clic sul menu Apple quindi su Preferenze di sistema.
A seconda della versione del sistema operativo in uso, fare clic su Stampa e fax, Stampa e scansione o Stampanti e scanner.
Verificare se il nome della stampante viene visualizzato nell’elenco Stampanti. Eseguire una delle operazioni seguenti, a seconda che la stampante sia presente nell’elenco oppure no.
- Se la stampante è nell’elenco, rimuovere e aggiungere nuovamente la stampante per confermare la comunicazione e assicurare che sia utilizzato il corretto driver. Fare clic sul nome della stampante, fare clic sul segno meno per eliminare la stampante. Una volta rimossa la stampante, fare clic sul segno più , fare clic su Aggiungi stampante o scanner, fare clic sul nome della stampante in uso, quindi andare alla fase successiva.
- Se la stampante non è nell’elenco, fare clic sul segno più, fare clic su Aggiungi stampante o scanner, fare clic sul nome della stampante in uso, quindi andare alla fase successiva.
- Se la stampante non è presente nell’elenco nella finestra Aggiungi stampante o scanner, accertarsi che la stampante sia collegata al Mac con un cavo USB o che sia connessa alla stessa rete cablata o wireless del Mac. Consultare le Domande frequenti del presente documento per risolvere i problemi di connessione, provare ad aggiungere nuovamente la stampante, quindi continuare con la fase successiva.
Fare clic su Utilizza o Stampa con, quindi selezionare il nome della stampante in uso.

Nota:
La selezione di un’opzione di driver Generico dal menu Utilizza potrebbe limitare la funzionalità della stampante.
Fare clic su Aggiungi per aggiungere la stampante all’elenco.
- Se viene richiesto di installare software, fare clic su Scarica e installa per completare l’installazione.
- Se viene visualizzato “Il software è attualmente non disponibile”, fare clic su Annulla, quindi accedere a Software per stampanti e scanner disponibili per macOS Sierra, El Capitan, Yosemite e Mavericks (in inglese). Se la stampante in uso è supportata, accedere a Driver per stampante HP su macOS e OS X Mavericks e versioni successive (in inglese) o Driver per stampante HP su OS X Mountain Lion e OS X Lion (in inglese) per provare a installare manualmente i driver.
Chiudere la finestra Preferenze di sistema.
Provare a stampare, eseguire una scansione o inviare un fax, in base alle funzionalità della stampante.

Se è possibile stampare, eseguire la scansione o inviare un fax, è stato installato il driver e ora è possibile utilizzare la stampante.
Se non è possibile stampare, eseguire la scansione o inviare un fax, consultare le Domande frequenti sui metodi e sui problemi di scansione, sulle informazioni di supporto del driver e per risolvere i problemi di connessione della stampante.

Domande frequenti (FAQ)

Consultare il seguente elenco di domande frequenti relative all’installazione e all’utilizzo dei driver di stampa e scansione HP installati tramite Apple Software Update su un Mac con OS X 10.7 e versioni successive o macOS.

Come procedere se la stampante in uso non è connessa, non viene rilevata o elencata durante l’installazione?

Affinché Apple Software Update possa installare il driver corretto e per aggiungere la stampante all’elenco dei dispositivi sul computer Mac, è necessario collegare la stampante al Mac con un cavo USB o attraverso una rete cablata o wireless.

Utilizzare questa guida per verificare lo stato del tipo di connessione della stampante, quindi attenersi alla procedura per collegarla al computer o alla rete, se non è collegata.

Connessione di rete wireless: Sulla stampante, aprire la rete Wireless o il menu Impostazioni per accertarsi che il segnale wireless sia acceso. Se il nome della rete viene visualizzato sulla stampante, accertarsi che sia la stessa rete alla quale è collegato il Mac. Verificare che la spia dell’icona Wireless sia accesa e fissa (collegata a una rete). Se la spia lampeggia, la stampante sta inviando un segnale ma non è collegata. Provare ad avvicinare la stampante al router.
Connessione di rete cablata: Verificare che il cavo sia collegato alla porta Ethernet della stampante e a una porta disponibile sul router. La spia di collegamento verde dovrebbe essere fissa, mentre la spia di attività arancione dovrebbe lampeggiare.

Figura : Collegare il cavo alla stampante e al router
Collegamento USB: Accertarsi che il cavo USB sia collegato saldamente alla stampante e a una porta USB funzionante del computer. Se la connessione continua ad avere esito negativo, provare a utilizzare un cavo o una porta diversa.

Configurazione di una connessione wireless (Wi-Fi)

Collegare la stampante wireless alla rete, in modo tale da consentire a Apple Software Update di identificare il driver e il software corretti da installare.

Se la stampante è dotata di un pannello di controllo di navigazione touch o testuale, utilizzare l’Installazione guidata wireless. Per le stampanti con pannelli di controllo base (senza schermo, solo con i pulsanti), utilizzare Wi-Fi Protected Setup (WPS) se si dispone di una stampante e un router supportati, o impostare una connessione USB su wireless nel software HP.

Utilizzare l’Installazione guidata wireless sulla stampante

La maggior parte delle stampanti con un pannello di controllo di navigazione touch o testuale dispone di uno strumento di Installazione guidata Wireless disponibile attraverso il pulsante wireless

o nei menu Configurazione, Rete o Wireless. Utilizzare lo strumento di installazione guidata per selezionare il nome della rete e inserire la password per connettere la stampante alla rete.

Se la stampante non dispone di uno di questi tipi di pannello di controllo, provare uno degli altri metodi descritti in questo documento per eseguire il collegamento.

Preparare il materiale indicato di seguito:
- Nome rete (SSID)
- Password di protezione della rete (chiave WEP o passphrase WPA)
- Un computer connesso alla rete wireless
- Stampante con funzionalità wireless: collocarla nelle vicinanze del computer durante l’installazione.
Accertarsi che la stampante, il router e il computer siano accesi.
Accertarsi che il computer e la stampante siano connessi alla stessa rete wireless.
Scollegare eventuali cavi Ethernet o USB dalla stampante.
Sul pannello di controllo della stampante, toccare il menù Configurazione, Rete, o Wireless.
Toccare Installazione guidata wireless, quindi seguire le istruzioni riportate sullo schermo per connettere la stampante.

Utilizzare la configurazione Wi-Fi protetta (WPS, Wi-Fi Protected Setup)

Se la stampante dispone di un pannello di controllo base (privo di navigazione con testo e touch screen) o il metodo di Installazione guidata wireless non ha funzionato, utilizzare la funzionalità WPS per connettere la stampante.

Nota:
La stampante e il router wireless devono supportare il tipo di connessione del pulsante di comando WPS. Consultare la stampante e i manuali del router wireless per confermare se lo supportano. Se il WPS non è supportato, provare uno degli altri metodi in questo documento per eseguire il collegamento.

Video dell’utilizzo della funzionalità Wi-Fi Protected Setup per collegarsi a una rete wireless

Il video seguente mostra come utilizzare Wi-Fi Protected Setup per collegare la stampante in uso a una rete wireless.

Sul pannello di controllo della stampante, tenere premuto il pulsante Wireless .
Rilasciare il pulsante quando la spia wireless inizia a lampeggiare.
Entro due minuti, premere e rilasciare il pulsante WPS sul router wireless.
Attendere fino a due minuti mentre la stampante e il router stabiliscono una connessione di rete.

Impostare una connessione USB su wireless nel software della stampante

Se la stampante è dotata di un pannello di controllo base (nessuna navigazione touch screen né testuale) o il metodo di connessione WPS non ha funzionato, collegare temporaneamente la stampante al Mac con un cavo USB, quindi impostare il tipo di connessione su wireless nel software HP Utility.

Selezionare il tipo di stampante per configurare la connessione wireless.

Stampanti a getto d’inchiostro (DeskJet, OfficeJet, Photosmart)

Utilizzare la funzione di configurazione wireless nel software HP Utility per configurare una stampante a getto d’inchiostro con un pannello di controllo base sulla propria rete Wi-Fi.

Collegare un cavo USB alla porta USB sul retro della stampante e al computer.
Quando viene visualizzata la finestra Aggiornamento software, seguire le istruzioni a video per installare il driver.
Fare clic sul menu Apple quindi su Preferenze di sistema.
A seconda della versione del sistema operativo in uso, fare clic su Stampa e fax, Stampa e scansione o Stampanti e scanner.

Figura : Esempio della finestra Stampanti e Scanner
Fare clic sul nome della stampante, quindi fare clic su Opzioni e materiali di consumo.
Fare clic sulla scheda Utilità, quindi su Apri utilità stampante.

Figura : Apertura Utilità stampante
Fare clic su Continua, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per configurare la stampante.

Figura : Continuare la configurazione della stampante in HP Utility
Fare clic su Configurazione wireless.

Figura : Fare clic su Configurazione wireless in HP Utility
Accertarsi che la rete sia elencata nella schermata Conferma delle impostazioni wireless quindi fare clic su Continua per completare la configurazione wireless.

Figura : Confermare la visualizzazione della rete per configurare la connessione
Scollegare il cavo USB dalla stampante e dal computer.
Nella finestra Stampanti e scanner, Stampa e scansione o Stampa e fax, fare clic sul nome della stampante in uso, quindi fare clic sul segno meno ed eliminare la stampante USB installata.
Fare clic sul segno più , quindi fare clic su Aggiungi stampante o scanner.
Fare clic sul nome della stampante in uso con Bonjour come tipologia, fare clic sulla casella Utilizza o Stampa con, quindi selezionare il nome della stampante in uso nel menu a comparsa.
Fare clic su Aggiungi per aggiungere la stampante all’elenco.
Provare a stampare, eseguire una scansione o inviare un fax, in base alle funzionalità della stampante.

Stampanti LaserJet

Utilizzare gli strumenti di configurazione wireless nel software HP Utility per configurare una stampante LaserJet con un pannello di controllo base sulla propria rete Wi-Fi.

Collegare un cavo USB alla porta USB sul retro della stampante , quindi al computer.
Quando viene visualizzata la finestra Aggiornamento software, seguire le istruzioni a video per installare il driver.
Fare clic sul menu Apple quindi su Preferenze di sistema.
A seconda della versione del sistema operativo in uso, fare clic su Stampa e fax, Stampa e scansione o Stampanti e scanner.

Figura : Esempio della finestra Stampanti e Scanner
Fare clic sul nome della stampante, quindi fare clic su Opzioni e materiali di consumo.
Fare clic sulla scheda Utilità, quindi su Apri utilità stampante.
Fare clic su Configurazione HTML per aprire la finestra delle impostazioni avanzate della stampante.

Figura : Esempio del pulsante Configurazione HTML in HP Utility
Fare clic sulla scheda Rete quindi su Wireless nel pannello sinistro.
Premere o fare clic con il pulsante destro del mouse sul tasto CTRL e fare clic su Wireless 802.11b/g/n, quindi selezionare Abilitato dal menu popup.

Figura : Abilitazione wireless nella scheda Rete in HP Utility
Fare doppio clic sul nome della rete per aggiungerla al campo Nome della rete attuale, immettere la passphrase della rete, quindi fare clic su Applica.
Figura : Aggiunta del nome della rete e inserimento della passphrase

Aggiunta del nome della rete nel campo Nome della rete attuale (SSID)

Inserimento della passphrase della rete
Scollegare il cavo USB dalla stampante e dal computer.
Nella finestra Stampanti e scanner, Stampa e scansione o Stampa e fax, fare clic sul nome della stampante in uso, quindi fare clic sul segno meno ed eliminare la stampante USB installata.
Fare clic sul segno più , quindi fare clic su Aggiungi stampante o scanner.
Fare clic sul nome della stampante in uso con Bonjour come tipologia, fare clic sulla casella Utilizza o Stampa con, quindi selezionare il nome della stampante in uso nel menu a comparsa.
Fare clic su Aggiungi per aggiungere la stampante all’elenco.
Provare a stampare, eseguire una scansione o inviare un fax, in base alle funzionalità della stampante.

Collegamento tramite cavo USB

Collegare la stampante al computer con un cavo USB, quindi consentire la procedura di esecuzione automatica dell’aggiornamento del software.

Verificare che il computer sia acceso e collegato a Internet.
Accendere la stampante.
Collegare un cavo USB alla porta USB sul retro della stampante e al computer.

Figura : Cavo USB
Quando viene visualizzata la finestra di aggiornamento software, seguire le istruzioni a video per installare il driver, quindi consultare le fasi del presente documento per aggiungere la stampante all’elenco delle stampanti.

Collegamento tramite cavo di rete cablato (Ethernet)

Collegare la stampante e il computer al router di rete con un cavo Ethernet standard.

Fase 1: eseguire le operazioni preliminari alla connessione

Prima di installare il driver, accertarsi di disporre di un router di rete funzionante e di un cavo Ethernet.

Accertarsi di disporre di un router di rete dotato di porte Ethernet.
Accertarsi di collegare il computer al router, se non è già collegato.
Procurarsi un cavo Ethernet. Non utilizzare un cavo telefonico standard.
Cavo Ethernet: il connettore è largo e presenta otto fili

Cavo telefonico (da non utilizzare): il connettore è stretto e presenta da due a sei fili

Fase 2: connettere la stampante alla rete

Utilizzare il cavo Ethernet per collegare la stampante al router o all’hub di rete.

Accendere la stampante.
Rimuovere il tappo o il coperchio di protezione dalla porta Ethernet sul retro della stampante.
Collegare un’estremità del cavo Ethernet alla stampante e l’altra estremità a una porta del router.

Come è possibile eseguire la scansione con questo driver?

A seconda della stampante e del driver installato, il pulsante di scansione sul pannello di controllo della stampante potrebbe non funzionare. Ciò non significa che la stampante non può essere utilizzata per la scansione. In questo caso, utilizzare uno dei seguenti metodi per eseguire la scansione dal computer.

Usare l’app HP Easy Scan (macOS e OS X 10.9 e versioni successive)

Eseguire la scansione e modificare documenti e foto con HP Easy Scan, un'applicazione gratuita disponibile da App Store o in pacchetti driver supportati sul sito Web HP.

Figura : App HP Easy Scan

Scaricare e installare l’app HP Easy Scan (in inglese) dall’App Store.

Se l’applicazione non si apre automaticamente, cercare nel Mac scan, quindi fare clic su HP Easy Scan nell’elenco dei risultati.
Posizionare il documento o la foto con il lato stampato rivolto verso il basso sul vetro dello scanner, quindi chiudere il coperchio dello scanner.

Se la stampante in uso è dotata di un ADF (alimentatore automatico di documenti), è possibile utilizzarlo per eseguire la scansione di documenti con più pagine contemporaneamente. Non caricare foto nell’ADF per evitare danni alle foto e alla stampante.
Aprire HP Easy Scan, quindi selezionare la stampante in uso dal menu a discesa Scanner.
Selezionare il tipo di scansione dal menu Impostazioni predefinite.

Per modificare eventuali impostazioni di base per la preimpostazione selezionata, fare clic su Modifica impostazioni.

Figura : Menu delle impostazioni predefinite in HP Easy Scan
Fare clic su Scansione.
Fare clic su Scansione elemento successivo per aggiungere altre pagine o fare clic su Fine.
Fare clic sulla miniatura dell’elemento sottoposto a scansione nel riquadro a sinistra. L’elemento viene visualizzato nel riquadro di destra.
Fare clic su Modifica per regolare i colori, raddrizzare la scansione o ritagliare le dimensioni.

Figura : Strumenti di modifica di HP Easy Scan
Per salvare le scansioni a una cartella sul computer Mac, fare clic su Invia nell’angolo inferiore destro della finestra, quindi fare clic su Cartella.

Figura : Fare clic su Invia per salvare la scansione su una cartella del Mac
Nella finestra visualizzata, fare clic sul menu Dove per accedere alla cartella in cui che si desidera salvare il file, quindi fare clic su Salva.

Figura : Utilizzare il menu Dove per selezionare una cartella in cui salvare la scansione

Utilizzo di Apple Image Capture

Acquisizione Immagine di Apple è preinstallato in macOS e OS X e offre un metodo semplice e rapido per eseguire la scansione di un documento o di una foto.

Nota:
Acquisizione Immagine di Apple non supporta la scansione su e-mail, la scansione come testo modificabile o l’avvio di scansioni dal pannello di controllo della stampante.

Figura : Acquisizione Immagine di Apple

Posizionare il documento o la foto con il lato stampato rivolto verso il basso sul vetro dello scanner, quindi chiudere il coperchio dello scanner.

Se la stampante in uso è dotata di un ADF (alimentatore automatico di documenti), è possibile utilizzarlo per eseguire la scansione di documenti con più pagine contemporaneamente. Non caricare foto nell’ADF per evitare danni alle foto e alla stampante.
Aprire Finder , fare clic su Vai nella barra del menu in alto, fare clic su Applicazioni, quindi fare doppio clic su Acquisizione Immagine.
Fare clic sul nome della stampante in uso nell’elenco Dispositivi o Condiviso.

Nota:
Se, dopo aver selezionato la stampante, viene visualizzato il messaggio Il software per questo dispositivo non è installato, fare clic su Installa, quindi attenersi alle istruzioni per completare l’installazione.
Fare clic su Mostra dettagli nella parte inferiore della schermata.

Viene visualizzata un’anteprima della scansione, quindi modificare le impostazioni seguenti:
- Modalità scansione: Selezionare il piano di scansione o l’alimentatore automatico di documenti, a seconda di dove è stato caricato l’originale sulla stampante.
- Tipologia: Impostare la scansione a colori, in bianco e nero, o ottimizzata per documenti di solo testo.
- Risoluzione: Una risoluzione maggiore consente di ottenere immagini di qualità superiore utilizzando più punti (pixel) per pollice. Una risoluzione maggiore aumenta le dimensioni del file della scansione. Utilizzare una risoluzione superiore per eseguire scansioni con elementi grafici o altri elementi che richiedono un alto livello di dettaglio. Al contrario, se si effettua una scansione di un testo in bianco e nero, non è necessario impostare una risoluzione maggiore.
- Dimensioni: Utilizzare un formato di carta standard, o selezionare l’opzione Utilizza formato personalizzato.
- Scansione a: Selezionare la cartella in cui si vuole salvare la scansione.
- Nome: Digitare un nome per il file acquisito salvato.
- Formato: Selezionare il tipo di file per la scansione.
  
  Nota:
  Selezionare il formato PDF o TIFF, quindi selezionare la casella accanto Unisci in un unico documento per salvare più immagini o documenti con più pagine in un file singolo. Questa funzione è disponibile solo con questi formati.
- Correzione immagine: Fare clic sul menu a comparsa, quindi selezionare Manuale per visualizzare le opzioni di modifica del colore quali la luminosità e la saturazione.
Fare clic su Scansione.

I documenti acquisiti vengono salvati nella cartella Scansione a.

Perché non riesco a eseguire la scansione dopo aver installato il driver?

Se è stata aggiunta correttamente la nuova coda di stampa, ma non è possibile eseguire la scansione, controllare gli aggiornamenti, confermare che un driver di scansione sia disponibile per la stampante in uso, quindi provare a installare manualmente il driver.

Nota:
A seconda della stampante e del driver installato, il pulsante di scansione sul pannello di controllo della stampante potrebbe non funzionare. Ciò non significa che la stampante non può essere utilizzata per la scansione. Provare a utilizzare uno dei metodi in questo documento per avviare e completare le scansioni dal computer.

Se il Mac è stato recentemente aggiornato a una versione del sistema operativo più recente, eseguire l’aggiornamento software di Apple per assicurarsi che il computer disponga degli aggiornamenti più recenti installati, quindi provare a eseguire nuovamente la scansione.

Per un elenco completo delle stampanti HP che dispongono di driver disponibili tramite aggiornamento software di Apple, accedere a Software per stampanti e scanner disponibili per il download per macOS Sierra, El Capitan, Yosemite e Mavericks (in inglese).

Se la stampante in uso è dotata di un driver di scansione, accedere a Driver per stampante HP su macOS e OS X Mavericks e versioni successive (in inglese) o Driver per stampante HP su OS X Mountain Lion e OS X Lion (in inglese) per scaricare il driver dal sito web Apple, quindi provare a eseguire la scansione.

Cosa fare se l'installazione non funziona o il software della stampante non è disponibile?

Se viene visualizzato un messaggio come "Software attualmente non disponibile per questo dispositivo", il download ha avuto esito negativo, o non è possibile stampare, provare a seguire questi consigli e procedure per risolvere il problema.

Accertarsi che la stampante disponga di un driver disponibile: Per un elenco completo delle stampanti HP che dispongono di driver disponibili tramite aggiornamento software di Apple, accedere a Software per stampanti e scanner disponibili per il download per macOS Sierra, El Capitan, Yosemite e Mavericks (in inglese).

Se la stampante è supportata ma il driver non è stato installato, è possibile scaricare manualmente il driver da Apple. Accedere a Driver per stampante HP su macOS e OS X Mavericks e versioni successive (in inglese) o Driver per stampante HP su OS X Mountain Lion e OS X Lion (in inglese) per scaricare il driver dal sito web Apple.
Accertarsi che il Mac disponga degli aggiornamenti più recenti installati: Eseguire l’aggiornamento software di Apple per assicurarsi che il computer in uso abbia installati gli aggiornamenti più recenti, quindi provare ad aggiungere nuovamente la nuova coda di stampa.
Assicurarsi che il computer Mac disponga di una connessione a Internet: Senza una connessione a Internet, l’aggiornamento software di Apple non è in grado di individuare il driver di stampa più recente.
I driver per la stampante potrebbero non essere subito disponibili dopo il rilascio al pubblico di una nuova versione del sistema operativo: La quantità di tempo affinché un driver sia disponibile può variare. Provare a utilizzare di nuovo la procedura riportata in questo documento periodicamente per controllare se il driver è stato rilasciato.
Provare a utilizzare AirPrint: AirPrint potrebbe essere un’opzione se si è collegati tramite una rete. Rimuovere quindi aggiungere nuovamente la stampante al Mac, quindi selezionare AirPrint, se disponibile, dal menu Utilizza o Stampa con nella finestra Aggiungi.

Come modificare le impostazioni di colore e qualità di stampa con questo driver?

Regolare le impostazioni di colore, qualità e carta prima di stampare un documento o una foto. Le impostazioni disponibili e i nomi dei menu variano a seconda dell'applicazione e del modello della stampante.

Aprire la foto o il documento, quindi fare clic su File e su Stampa.
Dal menu Impostazioni predefinite, selezionare la stampante in uso, quindi selezionare un’opzione che riguarda il processo di stampa o il tipo di carta in uso.

Figura : Esempio delle impostazioni di stampa
Fare clic su Mostra dettagli per visualizzare le altre opzioni delle impostazioni di stampa.
Selezionare Tipo di carta/qualità o Supporto e qualità dal menu senza nome al centro della finestra, quindi modificare eventuali impostazioni di qualità e colori, tra cui la risoluzione di stampa espressa in punti per pollice (dpi).
- Qualità o Qualità di stampa: Selezionare Bozza (minimo dpi in genere utilizzato nei documenti di testo normale), Normale (impostazione di qualità predefinita), Migliore (migliore dpi del normale) o Max dpi (impostazione dpi migliore disponibile - disponibile solo per alcune stampanti se è stata selezionata la carta fotografica).
  
  Maggiore è il dpi e più chiare e dettagliate risulteranno le foto o più nitido il testo di un documento, tuttavia la velocità di stampa potrebbe essere rallentata. Consultare le specifiche della stampante per la velocità di stampa (misurata in pagine al minuto) per ciascuna di queste impostazioni di qualità.
- Opzioni colore (se disponibile): Fare clic sul triangolo per visualizzare il menu Colore, quindi selezionare ColorSmart/sRGB (per stampe a colori) o Scala di grigi (per stampare con più tonalità di grigio o solo con inchiostro nero).
- Correzione foto (se disponibile): Nella sezione Opzioni colore, selezionare Attiva da questo menu per mettere a fuoco e aumentare il contrasto automaticamente delle foto.
Figura : Menu Opzioni colore
Selezionare Layout dal menu senza nome al centro della finestra, quindi fare clic sul menu Bordo per aggiungere o rimuovere un bordo.
Fare clic su Stampa.

Installazione del driver in Mac OS X 10.6

Installare il driver di stampa Snow Leopard per Mac tramite Apple Software Update.

Fase 1: Verificare che la stampante sia supportata

Prima di installare il driver, accertarsi che la stampante in uso disponga di un driver disponibile per Mac OS X 10.6. Alcune stampanti HP più recenti non sono supportate in questo sistema operativo.

Accedere a Software della stampante e dello scanner disponibile per il download per Mac OS X Snow Leopard v10.6.8 (in inglese).

Se la stampante in uso è supportata, andare alla fase successiva per collegare la stampante in uso.
Se la stampante in uso non è supportata, si dispone dell’opzione per installare un driver di Gutenprint di altri produttori che fornisce funzionalità di stampa di base. Accedere a Gimp-Print per scaricare il driver. I driver di Gutenprint non sono supportati da HP o Apple.

Fase 2: Collegare la stampante al computer o alla rete

Affinché Apple Software Update installi il driver corretto, la stampante deve essere collegata al computer Mac o a una rete cablata o wireless ed è necessaria una connessione Internet attiva.

Consultare una delle sezioni seguenti che corrisponde al tipo di connessione utilizzato: Se viene richiesto di installare il driver durante la procedura di connessione, assicurarsi di continuare con la fase successiva per aggiungere la stampante all’elenco delle stampanti del Mac.

Collegamento del cavo USB al computer

Collegare la stampante al computer con un cavo USB, quindi consentire la procedura di esecuzione automatica dell’aggiornamento del software.

Verificare che il computer sia acceso e collegato a Internet.
Accendere la stampante.
Collegare un cavo USB alla porta USB sul retro della stampante e al computer.

Figura : Cavo USB
Quando viene visualizzata la finestra Software Update, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare il driver, quindi andare alla fase successiva per aggiungere la stampante all’elenco delle stampanti.

Connessione wireless (Wi-Fi) alla rete

Collegare la stampante wireless alla rete, in modo tale da consentire a Apple Software Update di identificare il driver e il software corretti da installare.

Utilizzare l’Installazione guidata wireless sulla stampante

o nei menu Configurazione, Rete o Wireless. Utilizzare lo strumento di installazione guidata per selezionare il nome della rete e inserire la password per connettere la stampante alla rete.

Se la stampante non dispone di uno di questi tipi di pannello di controllo, provare uno degli altri metodi descritti in questo documento per eseguire il collegamento.

Preparare il materiale indicato di seguito:
- Nome rete (SSID)
- Password di protezione della rete (chiave WEP o passphrase WPA)
- Un computer connesso alla rete wireless
- Stampante con funzionalità wireless: collocarla nelle vicinanze del computer durante l’installazione.
Accertarsi che la stampante, il router e il computer siano accesi.
Accertarsi che il computer e la stampante siano connessi alla stessa rete wireless.
Scollegare eventuali cavi Ethernet o USB dalla stampante.
Sul pannello di controllo della stampante, toccare il menù Configurazione, Rete, o Wireless.
Toccare Installazione guidata wireless, quindi seguire le istruzioni riportate sullo schermo per connettere la stampante.

Utilizzare la configurazione Wi-Fi protetta (WPS, Wi-Fi Protected Setup)

Nota:
La stampante e il router wireless devono supportare il tipo di connessione del pulsante di comando WPS. Consultare la stampante e i manuali del router wireless per confermare se lo supportano. Se il WPS non è supportato, provare uno degli altri metodi in questo documento per eseguire il collegamento.

Sul pannello di controllo della stampante, tenere premuto il pulsante Wireless .
Rilasciare il pulsante quando la spia wireless inizia a lampeggiare.
Entro due minuti, premere e rilasciare il pulsante WPS sul router wireless.
Attendere fino a due minuti mentre la stampante e il router stabiliscono una connessione di rete.

Impostare una connessione USB su wireless nel software della stampante

Selezionare il tipo di stampante per configurare la connessione wireless.

Stampanti a getto d’inchiostro (DeskJet, OfficeJet, Photosmart)

Utilizzare la funzione di configurazione wireless nel software HP Utility per configurare una stampante a getto d’inchiostro con un pannello di controllo base sulla propria rete Wi-Fi.

Collegare un cavo USB alla porta USB sul retro della stampante e al computer.
Quando viene visualizzata la finestra Aggiornamento software, seguire le istruzioni a video per installare il driver.
Fare clic sul menu Apple quindi su Preferenze di sistema.
Fare clic su Stampa e Fax.

Figura : Esempio della finestra Stampa e Scansione
Fare clic sul nome della stampante, quindi fare clic su Opzioni e materiali di consumo.
Fare clic sulla scheda Utilità, quindi su Apri utilità stampante.

Figura : Apertura Utilità stampante
Fare clic su Continua, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per configurare la stampante.

Figura : Continuare la configurazione della stampante in HP Utility
Fare clic su Configurazione wireless.

Figura : Fare clic su Configurazione wireless in HP Utility
Accertarsi che la rete sia elencata nella schermata Conferma delle impostazioni wireless quindi fare clic su Continua per completare la configurazione wireless.

Figura : Confermare la visualizzazione della rete per configurare la connessione

Nota:
Se si dispone di una stazione base Apple AirPort Extreme, Express o Time Capsule e il wireless assistant potrebbe non configurare la stampante, il Mac potrebbe essere collegato alla banda di rete di 5 GHz. Le stampanti HP supportano solo la banda 2,4 GHz. Accedere al sito Web di supporto Apple per informazioni su come modificare la banda nelle impostazioni stazione base.
Scollegare il cavo USB dalla stampante e dal computer.
Nella finestra Stampa e invia fax, fare clic sul segno meno , quindi eliminare la stampante USB installata.
Fare clic sul segno più , quindi fare clic su Aggiungi stampante.
Fare clic sul nome della stampante in uso con Bonjour come tipologia, fare clic sulla casella Utilizzo di stampa quindi selezionare il nome della stampante in uso nel menu a comparsa.
Fare clic su Aggiungi per aggiungere la stampante all’elenco.
Provare a stampare, eseguire una scansione o inviare un fax, in base alle funzionalità della stampante.

Stampanti LaserJet

Utilizzare gli strumenti di configurazione wireless nel software HP Utility per configurare una stampante LaserJet con un pannello di controllo base sulla propria rete Wi-Fi.

Collegare un cavo USB alla porta USB sul retro della stampante , quindi al computer.
Quando viene visualizzata la finestra Aggiornamento software, seguire le istruzioni a video per installare il driver.
Fare clic sul menu Apple quindi su Preferenze di sistema.
Fare clic su Stampa e Fax.

Figura : Esempio della finestra Stampa e Scansione
Fare clic sul nome della stampante, quindi fare clic su Opzioni e materiali di consumo.
Fare clic sulla scheda Utilità, quindi su Apri utilità stampante.
Fare clic su Configurazione HTML per aprire la finestra delle impostazioni avanzate della stampante.

Figura : Esempio del pulsante Configurazione HTML in HP Utility
Fare clic sulla scheda Rete quindi su Wireless nel pannello sinistro.
Premere o fare clic con il pulsante destro del mouse sul tasto CTRL e fare clic su Wireless 802.11b/g/n, quindi selezionare Abilitato dal menu popup.

Figura : Abilitazione wireless nella scheda Rete in HP Utility
Fare doppio clic sul nome della rete per aggiungerla al campo Nome della rete attuale, immettere la passphrase della rete, quindi fare clic su Applica.
Figura : Aggiunta del nome della rete e inserimento della passphrase

Aggiunta del nome della rete nel campo Nome della rete attuale (SSID)

Inserimento della passphrase della rete
Scollegare il cavo USB dalla stampante e dal computer.
Nella finestra Stampa e invia fax, fare clic sul segno meno , quindi eliminare la stampante USB installata.
Fare clic sul segno più , quindi fare clic su Aggiungi stampante.
Fare clic sul nome della stampante in uso con Bonjour come tipologia, fare clic sulla casella Utilizzo di stampa quindi selezionare il nome della stampante in uso nel menu a comparsa.
Fare clic su Aggiungi per aggiungere la stampante all’elenco.
Provare a stampare, eseguire una scansione o inviare un fax, in base alle funzionalità della stampante.

Connessione cablata (Ethernet) alla rete

Collegare la stampante e il computer al router con un cavo Ethernet standard.

Fase 1: eseguire le operazioni preliminari alla connessione

Prima di installare il driver, accertarsi di disporre di un router di rete funzionante e di un cavo Ethernet.

Accertarsi di disporre di un router di rete dotato di porte Ethernet.
Accertarsi di collegare il computer al router, se non è già collegato.
Procurarsi un cavo Ethernet. Non utilizzare un cavo telefonico standard.
Cavo Ethernet: il connettore è largo e presenta otto fili

Cavo telefonico (da non utilizzare): il connettore è stretto e presenta da due a sei fili

Fase 2: connettere la stampante alla rete

Utilizzare il cavo Ethernet per collegare la stampante al router o all’hub di rete.

Accendere la stampante.
Rimuovere il tappo o il coperchio di protezione dalla porta Ethernet sul retro della stampante.
Collegare un’estremità del cavo Ethernet alla stampante e l’altra estremità a una porta del router.

Fase 3: Aggiungere la stampante all’elenco di stampanti

Creare una nuova coda di stampa in Preferenze di sistema sul computer Mac.

Fare clic sul menu Apple quindi su Preferenze di sistema.
Fare clic su Stampa e Fax.

Figura : Esempio della finestra Stampa e Scansione
Verificare se il nome della stampante viene visualizzato nell’elenco Stampanti. Eseguire una delle operazioni seguenti, a seconda che la stampante sia presente nell’elenco oppure no.
- Se la stampante è nell’elenco, rimuovere e aggiungere nuovamente la stampante per confermare la comunicazione e l’uso del driver corretto. Fare clic sul nome della stampante, fare clic sul segno meno , quindi eliminare la stampante. Una volta rimossa la stampante, fare clic sul segno più , fare clic sul nome della stampante in uso, quindi continuare i passaggi rimanenti.
- Se la stampante non è nell’elenco, fare clic sul segno più , fare clic sul nome della stampante in uso, quindi continuare con le fasi successive.
- Se la stampante non è presente nell’elenco nella finestra Aggiungi stampante, confermare che la stampante sia collegata al Mac con un cavo USB, o che sia connessa alla stessa rete cablata o wireless del Mac. Consultare le Domande frequenti in questo documento per provare la risoluzione dei problemi di connessione, quindi provare ad aggiungere nuovamente la stampante.
Fare clic sulla casella Utilizzo di stampa, quindi selezionare il nome della stampante in uso dal menù a comparsa.

Figura : Selezionare il nome della stampante in uso nel menu Utilizzo di stampa
Fare clic su Aggiungi per aggiungere la stampante all’elenco.
- Se viene richiesto di installare il software della stampante da Apple, fare clic su Scarica e installa per completare l’installazione.
- Se viene visualizzato un messaggio “Il Software è attualmente non disponibile”, fare clic su Annulla, quindi accedere al Driver di stampante HP per Mac OS X v10.6 Snow Leopard (in inglese) per eseguire manualmente l’installazione del software da Apple.
Provare a stampare o eseguire la scansione, in base alle funzionalità della stampante.
- Se è possibile stampare o eseguire la scansione, è stato installato il driver e ora è possibile utilizzare la stampante.
- Se non è possibile stampare o eseguire la scansione, consultare le Domande frequenti sui metodi di scansione alternativi, sulle informazioni di supporto del driver e per risolvere i problemi di connessione.

Domande frequenti (FAQ)

Consultare il seguente elenco di domande frequenti relative all’installazione e all’utilizzo dei driver di stampa e scansione per OS X 10.6.

Come procedere se la stampante in uso non è connessa, non viene rilevata o elencata durante l’installazione?

Utilizzare questa guida per verificare lo stato del tipo di connessione della stampante in uso.

Connessione di rete wireless: Sulla stampante, aprire la rete Wireless o il menu Impostazioni per accertarsi che il segnale wireless sia acceso. Se il nome della rete viene visualizzato sulla stampante, accertarsi che sia la stessa rete alla quale è collegato il Mac. Verificare che la spia dell’icona Wireless sia accesa e fissa (collegata a una rete). Se la spia lampeggia, la stampante sta inviando un segnale ma non è collegata. Provare ad avvicinare la stampante al router.
Connessione di rete cablata: Verificare che il cavo sia collegato alla porta Ethernet della stampante e a una porta disponibile sul router. La spia di collegamento verde dovrebbe essere fissa, mentre la spia di attività arancione dovrebbe lampeggiare.

Figura : Collegare il cavo alla stampante e al router
Collegamento USB: Accertarsi che il cavo USB sia collegato saldamente alla stampante e a una porta USB funzionante del computer. Se la connessione continua ad avere esito negativo, provare a utilizzare un cavo o una porta diversa.

Come è possibile eseguire la scansione con il driver integrato?

A seconda della stampante e del driver installato, il pulsante di scansione sul pannello di controllo della stampante potrebbe non funzionare. Ciò non significa che la stampante non può essere utilizzata per la scansione. In tal caso, utilizzare Apple Image Capture o la funzione di scansione in Stampa e fax per eseguire la scansione dal computer.

Eseguire la scansione dall’applicazione Acquisizione Immagini

Effettuare la scansione dal computer Mac utilizzando l’applicazione Acquisizione immagine fornito con Snow Leopard.

Posizionare l’elemento da sottoporre a scansione sul vetro dello scanner oppure caricarlo nell’alimentatore automatico di documenti (ADF) se la stampante ne è dotata.
Nella cartella Applicazioni o dal dock, fare clic su Image Capture.
Selezionare la stampante dall’elenco. Se la stampante si connette a una rete, selezionarla dall’elenco Condiviso. Vengono visualizzati i dettagli della scansione.
Se, dopo aver selezionato la stampante, viene visualizzato il messaggio “Non è installato il software per questo dispositivo”, fare clic su Installa, quindi attenersi alle istruzioni per completare l’installazione.
Fare clic su Mostra dettagli per visualizzare le opzioni e le impostazioni di scansione.

Nota:
Accertarsi di selezionare la modalità Superficie piana o Alimentatore documenti a seconda della stampante e di come si prevede di effettuare la scansione.
Apportare le modifiche necessarie alle impostazioni, quindi fare clic su Scansione.

Scansione dalla finestra Stampa e invia Fax

Effettuare la scansione dal computer Mac utilizzando l’applicazione Acquisizione immagine fornito con Snow Leopard.

Posizionare l’elemento da sottoporre a scansione sul vetro dello scanner oppure caricarlo nell’alimentatore automatico di documenti (ADF) se la stampante ne è dotata.
Fare clic sul menù Apple (), quindi su Preferenze di sistema.
Fare clic su Stampa e Fax, e fare clic sul riquadro di sinistra della stampante.
Fare clic sulla scheda Scansione quindi su Apri scanner.
Se, dopo aver selezionato la stampante, viene visualizzato il messaggio “Non è installato il software per questo dispositivo”, fare clic su Installa, quindi attenersi alle istruzioni per completare l’installazione.
Fare clic su Mostra dettagli per visualizzare le opzioni e le impostazioni di scansione.

Nota:
Accertarsi di selezionare la modalità Superficie piana o Alimentatore documenti a seconda della stampante e di come si prevede di effettuare la scansione.
Apportare le modifiche necessarie alle impostazioni, quindi fare clic su Scansione.

Se l’icona Scansione o Stampa non viene visualizzata nella barra degli strumenti della finestra Browser stampante, eliminare la stampante HP attuale e aggiungerla nuovamente.

Cosa fare se viene visualizzato il messaggio “Software attualmente non disponibile per questo dispositivo”?

Se viene visualizzato un messaggio che informa che il software della stampante non è disponibile, provare a seguire questi consigli e procedure per la risoluzione del problema.

Assicurarsi che il computer Mac disponga di una connessione a Internet: Senza una connessione a Internet, Apple Software Update non è in grado di individuare il driver di stampa più recente.
Accertarsi che la stampante disponga di un driver disponibile: Per un elenco completo delle stampanti HP che dispongono di driver disponibili tramite Apple Software Update, accedere a Software della stampante e dello scanner disponibile per il download per Mac OS X Snow Leopard v10.6.8 (in inglese).

Se la stampante è supportata ma il driver non è stato installato, è possibile scaricare manualmente il driver da Apple. Accedere a Driver di stampante HP per Mac OS X v10.6 Snow Leopard (in inglese) per scaricare il driver.

Posso utilizzare una stampante AirPrint supportata da Snow Leopard?

Stampanti HP che supportano Apple AirPrint non funzionano con Snow Leopard. La funzione AirPrint è supportata da OS X v10.7 Lion o versioni successive.