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Esempi: "Officejet 4500 - G510 inceppamento carta", "HP 255 G5 bluetooth"

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Per "Garanzia del produttore" si intende la garanzia inclusa con l'acquisto del prodotto.

Per "Garanzia estesa" si intende qualsiasi copertura o piano di protezione del prodotto extra, acquistato a un costo aggiuntivo, che estende o integra la garanzia del produttore.

Tipi di garanzia

Garanzia rimossa dal prodotto: Questo prodotto è stato designato per essere restituito a HP. Pertanto, la garanzia è stata rimossa da questo prodotto.

Garanzia ritirata prodotto ricondizionato: Fa riferimento a una garanzia che non è più applicabile, poiché il prodotto è stato ricondizionato essendo stato venduto "così com'è" senza garanzia

Prodotto venduto da terzi: Questo prodotto è stato venduto da terzi. Qualsiasi supporto in garanzia dovrebbe essere fornito da coloro che hanno venduto il prodotto

Il prodotto è stato sostituito: Questo prodotto è stato sostituito con un prodotto nuovo o ricondizionato. Si prega di utilizzare il numero di prodotto e i numeri di serie del nuovo prodotto per convalidare lo stato della garanzia.

Prodotto venduto senza garanzia: Questo prodotto è stato venduto da un rivenditore. Qualsiasi supporto in garanzia dovrebbe essere fornito dal rivenditore che ha venduto il prodotto.

Verifica del prodotto

Il numero di serie immesso non corrisponde al prodotto selezionato in precedenza ma al prodotto:

Visualizzare la pagina dei dettagli di questo prodotto?

Selezionare "Continua" per passare al nuovo prodotto. Oppure "Indietro" per tornare al prodotto originale e immettere nuove informazioni per la verifica dell'idoneità.

Impossibile determinare lo stato della garanzia

Impossibile determinare lo stato della garanzia per i numeri di prodotto e di serie immessi.

Tornare alla pagina delle informazioni sul prodotto e verificare i numeri immessi o riprovare più tardi.

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