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Assistenza clienti HP - Knowledge Base

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Prodotti HP - Dove posso trovare i driver per Windows 10 e il Software per il mio modello?

Per i computer venduti dopo agosto 2013 con hardware compatibile, HP ha testato e approvato software e driver specifici per supportare Windows 10. Consultare il documento hp.com/go/windows10upgradenow per controllare se il modello del computer è stato testato da HP.
Se il computer in uso non è stato testato da HP o software e driver non sono disponibili sul sito HP per Windows 10, è possibile utilizzare Windows Update in Windows 10 per ottenere il software e i driver più recenti. HP e gli altri produttori di componenti hardware del computer in uso rilasceranno software e driver aggiornati in Windows Update una volta testati e approvati.
Nota:
HP non garantisce la funzionalità o la disponibilità dei driver e dei software in Windows Update.

Posso riportare il computer al mio sistema operativo precedente?

Se dopo l’aggiornamento a Windows 10 l’esperienza non è soddisfa le aspettative, sono disponibili alcuni modi per ritornare al sistema operativo precedente. Leggere ogni voce attentamente prima di selezionare l’opzione di ripristino in quanto i proprio sistema operativo e i dati variano in base alla selezione.

Opzioni di supporto aggiuntive

Per ulteriori informazioni, consultare le discussioni degli esperti HP e dei clienti su Windows 10 sul Forum di supporto per i consumatori HP.
Se occorre ulteriore supporto, visitare il sito di Supporto tecnico Microsoft (in inglese).

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