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Assistenza clienti HP - Knowledge Base

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HP Smart - Invio di fax con l'applicazione HP Smart App

Questo documento si riferisce all’app HP Smart per Android, Apple iOS, iPadOS, macOS e Windows 10.
Usare Mobile Fax per inviare documenti in modo sicuro da un dispositivo mobile o computer.

Fase 1: Attivare Mobile Fax nell’applicazione HP Smart

Se non è stato già fatto, installare l’applicazione HP Smart, quindi attivare Mobile Fax.
  1. Assicurarsi che il dispositivo mobile o computer sia connesso alla rete wireless.
  2. Se l’applicazione HP Smart non è stata ancora installata, scaricarla e installarla da 123.hp.com.
  3. Aprire l’applicazione HP Smart, quindi fare clic sul riquadro Mobile Fax.
    Se non si riesce a visualizzare la tessera Mobile Fax sulla schermata principale, fare clic su Personalizza riquadri, fare clic sul pulsante Mobile Fax per abilitare il riquadro e quindi tornare alla schermata principale.
    Nota:
    Il Mobile Fax è disponibile in determinati paesi/regioni. Se non viene visualizzata un’opzione Mobile Fax nel menu Personalizza, il Mobile Fax potrebbe non essere disponibile nel proprio paese/regione.
    Il riquadro Mobile Fax nell’applicazione HP Smart
  4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per accedere o creare un account HP.

Fase 2: inviare un fax

Creare un fax, quindi inviarlo in modo sicuro a un apparecchio fax o a una stampante in grado di inviare fax.
  1. Nell’app HP Smart, fare clic sul riquadro Mobile Fax.
  2. Nella sezione A, aggiungere un numero di fax e un nome del destinatario, oppure fare clic sull’icona Contatti per selezionare un contatto precedentemente salvato.
    Aggiunta di un numero di fax e di un nome del destinatario
  3. Nella sezione Da, aggiungere il proprio nome e un numero di telefono. Il destinatario può utilizzare queste informazioni per contattare il mittente. Per aggiungere il proprio numero di fax o email, fare clic su Aggiungi info opzionali.
    Aggiunta del nome e del numero di telefono
  4. Per aggiungere una pagina di copertina, fare clic sul pulsante Aggiungi una pagina di copertina, quindi digitare un oggetto e un messaggio.
  5. Eseguire la scansione dell’elemento che si desidera inviare via fax utilizzando la stampante o la fotocamera del dispositivo mobile o allegare un file supportato.
    • Allegare la scansione di un documento o una foto: Fare clic sull’icona File e foto, accedere a una cartella sul dispositivo mobile o computer, all’archiviazione cloud o a un account social media, effettuare l’accesso, se necessario, quindi selezionare un file.
    • Eseguire la scansione di un documento o foto con la fotocamera del dispositivo mobile: Toccare l’icona Fotocamera, quindi eseguire la scansione di un documento o di una foto con la fotocamera del dispositivo mobile.
    • Eseguire la scansione di un documento o di una foto con la stampante in uso: Fare clic sull’icona Scanner, fare clic sull’icona Impostazioni per modificare le impostazioni di scansione, quindi eseguire la scansione di un documento o di una foto con la stampante.
      Nota:
      Per eseguire la scansione con una stampante, è necessario disporre di una stampante con funzionalità di scansione aggiunta all’app HP Smart. Per ulteriori informazioni su come aggiungere la stampante in uso, accedere a Posso utilizzare lo scanner sulla stampante per eseguire la scansione dell’elemento che desidero inviare via fax nelle Domande frequenti (FAQ).
  6. Fare clic su Invia fax.
    L’app HP Smart invia correttamente i fax.

Domande frequenti (FAQ)

Esaminare le domande frequenti su Mobile Fax.

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