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Computer HP - Informazioni su Gestione dispositivi (Windows 10 e 8)

Le informazioni contenute nel presente documento si riferiscono ai computer e tablet HP e Compaq con Windows 10 o Windows 8.
Il documento contiene informazioni sull'utilità Gestione dispositivi e sui codici di errore di tale utilità.
A seconda della versione di Windows utilizzata, alcune immagini e informazioni presenti in questo documento potrebbero essere leggermente diverse.
Nota:
Per modificare le impostazioni in Gestione dispositivi, occorre effettuare l'accesso in qualità di amministratore. Gli utenti non amministratori possono visualizzare le impostazioni, ma non modificarle.
Gestione dispositivi conserva le informazioni relative ai dispositivi installati nel computer, tra cui:
  • Dispositivi hardware installati
  • Funzionamento corretto del dispositivo ed eventuali messaggi di errore in caso di malfunzionamento
  • Porte IRQ
  • Allocazioni di memoria
  • Driver dispositivo
Gestione dispositivi consente di modificare le proprietà del driver utilizzate dall'hardware del computer.

Apertura di Gestione dispositivi per visualizzare i codici di errore

Per visualizzare i codici di errore in Gestione dispositivi, procedere come indicato di seguito:
  1. In Windows, cercare e aprire Gestione dispositivi.
  2. Nel menu selezionare Gestione dispositivi.
    Figura : Gestione dispositivi
    Gestione dispositivi
  3. Fare doppio clic su un tipo di dispositivo (ad esempio, su Schede video) per visualizzare i dispositivi appartenenti a tale categoria.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo desiderato e selezionare Proprietà.
    Figura : Schede video
    Gestione dispositivi con Schede video selezionate

Informazioni sulle schede di Gestione dispositivi

In Gestione dispositivi, fare clic sulla freccia accanto al tipo di dispositivo, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su un dispositivo specifico e selezionare Proprietà. Viene visualizzata la finestra Proprietà.
Di seguito sono elencate alcune delle schede più comuni. La finestra proprietà di alcuni dispositivi potrebbe includere altre schede non elencate di seguito, tra cui:
  • Risparmio energia
  • Volumi
  • Avanzate

Scheda Details (Dettagli) di Gestione dispositivi

Nella scheda Dettagli sono disponibili due sezioni: Proprietà e Valore.
Figura : Scheda Dettagli
Scheda Dettagli con le informazioni su Proprietà e Valore del dispositivo

Scheda Eventi di Gestione dispositivi

La scheda Eventi fornisce informazioni e timestamp sugli eventi relativi al dispositivo selezionato.
Figura : Scheda Eventi
Scheda Eventi con le informazioni su eventi e timestamp
  • La casella di scorrimento in basso riporta un Elenco dispositivi in conflitto. Se si verifica un conflitto, viene visualizzato un codice di errore in questo elenco.
  • Se Windows rileva correttamente un dispositivo, viene selezionata la casella di controllo Impostazioni automatiche. Il dispositivo dovrebbe funzionare correttamente.
  • Se le impostazioni della risorsa di un dispositivo si basano su Configurazione di base <n> (dove <n> è un numero qualsiasi tra 0000 e 0009), è possibile modificare la configurazione selezionando dall'elenco un'impostazione differente.
  • Se le impostazioni del dispositivo non si basano su una configurazione di base, fare clic sul pulsante Cambia impostazione e regolare manualmente i valori della risorsa. Ad esempio, per modificare l'impostazione Intervallo I/O, procedere come segue.
    1. Fare clic sulla casella di controllo Impostazioni automatiche per deselezionarla.
    2. Fare clic sul pulsante Cambia impostazione.
    3. Fare clic sull'Intervallo I/O appropriato del dispositivo.
    4. Salvare la nuova impostazione e selezionare OK per uscire.
    5. Per applicare le nuove impostazioni, riavviare il computer.

Utilizzo dei pulsanti della barra degli strumenti di Gestione dispositivi

La barra degli strumenti di Gestione dispositivi consente di eseguire varie operazioni riguardanti i dispositivi installati nel sistema. La tabella riportata di seguito descrive i pulsanti della barra degli strumenti.
Figura : Pulsanti della barra degli strumenti di Gestione dispositivi
Grafica dei pulsanti della barra degli strumenti
Simbolo
Definizione
Consente di visualizzare/nascondere la struttura della console di Gestione dispositivi sul lato sinistro della finestra.
Consente di visualizzare le proprietà del dispositivo selezionato.
Consente di aprire i file della guida in linea di Gestione dispositivi (Microsoft Management Console).
Consente di visualizzare il riquadro Azione di Gestione dispositivi, che mostra le azioni che è possibile eseguire per correggere un problema del dispositivo.
Consente di rilevare le modifiche hardware.
Consente di aggiornare i driver software per il dispositivo, se disponibili.
Consente di disinstallare il dispositivo dal sistema.
Consente di disattivare il dispositivo sul sistema in uso.

Ripristino di un driver da Gestione dispositivi

Se un dispositivo non funziona dopo aver aggiornato il driver, ripristinare il driver precedentemente installato.

Questo video mostra come ripristinare un driver da Gestione dispositivi in Windows 10

  1. Aprire Gestione dispositivi.
  2. Fare doppio clic sul tipo di dispositivo. Fare doppio clic su Schede video per visualizzare i dispositivi appartenenti a tale categoria.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo desiderato e selezionare Proprietà.
  4. Selezionare la scheda Driver.
  5. Fare clic sul pulsante Ripristina driver e seguire le istruzioni visualizzate.
    Nota:
    Se il pulsante Ripristina driver risulta in grigio e non può essere selezionato, indica che il driver non è stato aggiornato e non è possibile eseguire il ripristino.
    Figura : Ripristino del driver
    Ripristino del driver

Simboli di errore in Gestione dispositivi

Gestione dispositivi utilizza i seguenti simboli per fornire informazioni su una determinata condizione di errore con un determinato dispositivo di sistema.
Simbolo
Definizione
Indica che si è verificato un problema sul dispositivo. Il dispositivo può comunque funzionare. Viene visualizzato un codice che indica il tipo di problema.
Indica un dispositivo disattivato, ossia un dispositivo fisicamente presente nel sistema, che utilizza risorse ma per il quale non è stato caricato alcun driver in modalità protetta.
In una risorsa del dispositivo nelle proprietà del computer, indica che per tale dispositivo non è stata selezionata l'opzione "Impostazioni automatiche" e che il dispositivo è stato configurato manualmente. Non indica un problema o che un dispositivo è disattivato.
Indica che non è disponibile un determinato driver (specifico del dispositivo) e che è stato installato un driver compatibile.

Informazioni dettagliate sui codici di errore

Nella tabella che segue, diversi errori possono essere risolti con l'aggiornamento del driver. Per il driver, le patch del BIOS e gli aggiornamenti del software, consultare il sito Web Assistenza clienti di HP e inserire il codice prodotto per ricevere un elenco degli aggiornamenti disponibili.
Nota:
Per eliminare un dispositivo da Gestione dispositivi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del dispositivo nell'elenco, quindi selezionare Uninstall (Disinstalla).
È inoltre possibile aggiornare il driver dalla scheda Driver nella pagina delle proprietà del dispositivo. Fare doppio clic sul nome del dispositivo per accedere alla pagina Proprietà in Gestione dispositivi, selezionare la scheda Driver, quindi fare clic sul pulsante Aggiorna driver.
Fare riferimento alla tabella seguente per un elenco di codici di errore di Gestione dispositivi e risoluzioni consigliate:
Codice di errore
Descrizione dell'errore
Soluzione suggerita
Codice 1
Il dispositivo non è stato configurato correttamente.
Per risolvere il problema, seguire le istruzioni nella casella Stato dispositivo.
Inoltre, è possibile risolvere questo problema rimuovendo il dispositivo in Gestione dispositivi e aggiungendo il dispositivo dal Pannello di controllo.
Codice 2
A seconda del tipo di dispositivo guasto, è possibile visualizzare uno dei due messaggi differenti. Questo codice indica che il caricatore di dispositivo (DevLoader) non ha caricato il dispositivo. Se il dispositivo è un DevLoader del bus radice (ad esempio, ISAPNP, PCI o BIOS), viene visualizzato il seguente messaggio: Impossibile caricare il driver per questo dispositivo, perché il sistema ha rilevato due tipi di bus <tipo>. (Codice 2)
Se il dispositivo non è un DevLoader del bus radice, viene visualizzato il seguente messaggio: Il caricatore di dispositivo <tipo> non è in grado di caricare il driver del dispositivo. (Codice 2)
Provare a utilizzare il documento di supporto HP Aggiornamento del BIOS per i computer desktop o Aggiornamento del BIOS per i notebook.
Provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer per reinstallarlo o reinizializzarlo.
Codice 3
Il driver per questo dispositivo potrebbe essere danneggiato o il sistema potrebbe non disporre di memoria sufficiente o di altre risorse
Provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer per reinstallarlo o reinizializzarlo.
Per risolvere il problema potrebbe essere sufficiente riavviare il computer o eliminare dal disco rigido i file di grandi dimensioni.
Codice 4
Il file INF per il dispositivo è errato o il registro di sistema è danneggiato. Ad esempio, il file .inf specifica un campo che dovrebbe essere di testo, ma che invece è binario.
Provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer per reinstallarlo o reinizializzarlo.
Se l'errore indicato da questo codice persiste, aggiornare il driver.
Codice 5
Errore dispositivo causato dall'assenza di un arbitro.
Per eliminare questo codice di errore, aggiornare il driver seguendo le istruzioni indicate
Se l'errore indicato da questo codice persiste, provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer per reinstallare o reinizializzare il dispositivo.
Codice 6
Conflitto tra questo e un altro dispositivo.
Fare clic sulla scheda Risorse nelle proprietà del dispositivo per inserire manualmente le impostazioni oppure sostituire il dispositivo con uno compatibile con il servizio Plug and Play.
Codice 7
Non è possibile eseguire operazioni di configurazione del dispositivo.
Se il dispositivo funziona correttamente, non occorre eseguire alcuna procedura per correggere il codice.
Se il dispositivo non funziona correttamente, provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer per reinstallare o reinizializzare il dispositivo.
Se l'errore indicato da questo codice persiste, provare ad aggiornare il driver.
Codice 8
Impossibile trovare il caricatore di dispositivo (DevLoader) per un dispositivo. Ad esempio, nel caso in cui il file .inf per il dispositivo faccia riferimento a un file mancante o non valido.
Per la maggior parte dei casi, la soluzione consiste nel reinstallare o aggiornare il driver.
In alternativa, provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer per reinstallare o reinizializzare il dispositivo.
Se si continua a ricevere questo codice di errore, contattare il produttore dell'hardware per richiedere driver aggiornati.
Codice 8
Se il caricatore di dispositivo (DevLoader) è un DevLoader di sistema, viene visualizzato il seguente testo: Il dispositivo non funziona correttamente poiché Windows non riesce a caricare il file <nome> che carica i driver del dispositivo.
Per risolvere questo problema, eseguire un ripristino del sistema.
Codice 9
Le informazioni nel registro di sistema per il dispositivo non sono valide.
Il problema potrebbe essere risolto utilizzando Gestione dispositivi per rimuovere il dispositivo e installarlo nuovamente.
Se si continua a ricevere questo codice di errore, contattare il produttore dell'hardware per conoscere le corrette impostazioni del registro di sistema.
Codice 10
Impossibile avviare il dispositivo (ad esempio, manca o non funziona correttamente). Questo messaggio può variare molto poiché il relativo testo può provenire dal driver.
Per risolvere questo codice di errore, assicurarsi che il dispositivo sia collegato correttamente al computer. Ad esempio, assicurarsi che tutti i cavi siano collegati perfettamente e che tutte le schede di espansione siano inserite correttamente nei rispettivi alloggiamenti.
Seguire la soluzione suggerita e aggiornare il driver del dispositivo. Potrebbe essere possibile rimuovere il dispositivo e rilevarlo automaticamente.
Codice di errore
Descrizione dell'errore
Soluzione suggerita
Codice 11
Guasto del dispositivo.
Provare ad aggiornare il driver.
Provare a rimuovere e reinstallare il dispositivo
Accertarsi che il dispositivo sia compatibile con questa versione di Windows.
Codice 12
Questo dispositivo non è in grado di rilevare risorse libere sufficienti da poter utilizzare. Se si intende utilizzare questo dispositivo, sarà necessario disattivare uno degli altri dispositivi presenti su questo sistema.
Per risolvere questo codice di errore, disattivare o rimuovere uno dei dispositivi interessati.
Fare clic sulla scheda Risorse nelle proprietà del dispositivo per inserire manualmente le impostazioni oppure sostituire il dispositivo con uno compatibile con la tecnologia Plug and Play.
Codice 13
Errore del dispositivo causato da un problema del relativo driver.
Provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer per reinstallare o reinizializzare il dispositivo.
Codice 14
Per il corretto funzionamento del dispositivo, è necessario riavviare il computer.
Riavviare il computer.
Codice 15
Le risorse del dispositivo sono in conflitto con le risorse di un altro dispositivo.
Per risolvere questo codice di errore, fare clic sulla scheda Risorse nelle proprietà del dispositivo per inserire manualmente le impostazioni oppure sostituire il dispositivo uno compatibile con la tecnologia Plug and Play.
Codice 16
Windows non è in grado di identificare tutte le risorse disponibili per questo dispositivo.
Per risolvere questo codice di errore, fare clic sulla scheda Risorse nelle proprietà del dispositivo per inserire manualmente le impostazioni oppure sostituire il dispositivo con uno compatibile con la tecnologia Plug and Play.
Se possibile, aggiornare il driver.
Codice 17
L'hardware è un dispositivo multifunzione e il file .inf per il dispositivo fornisce dati non validi sulle modalità di assegnazione delle risorse ai dispositivi secondari.
Provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer per reinstallare o reinizializzare il dispositivo.
Se si continua a ricevere questo codice di errore, contattare il produttore dell'hardware per richiedere il driver aggiornato o i file di installazione.
Codice 18
Reinstallare i driver del dispositivo.
Per risolvere il problema, attenersi alle istruzioni riportate di seguito.
Se queste non funzionano, provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer per reinstallare o reinizializzare il dispositivo.
Codice 19
Impossibile avviare il dispositivo hardware perché le informazioni sulla configurazione (nel Registro di sistema) sono incomplete o danneggiate.
Per risolvere il problema è possibile provare a eseguire la Risoluzione guidata dei problemi.
Se ancora non funziona, è necessario disinstallare e reinstallare il dispositivo hardware.
Successivamente, provare la soluzione consigliata, secondo la quale viene eseguito Scanreg.exe.
Se questa operazione non risolve il problema, digitare scanreg/restore dal prompt dei comandi.
Codice 20
Il caricatore VxD (Vxdldr) ha restituito un risultato sconosciuto. È possibile, ad esempio, che le versioni del driver del dispositivo e del sistema operativo non corrispondano.
Per risolvere il problema, attenersi alle istruzioni riportate di seguito.
Se il problema persiste, provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e installarlo nuovamente.
Codice di errore
Descrizione dell'errore
Soluzione suggerita
Codice 21
Il dispositivo verrà rimosso da Windows.
È in corso la disinstallazione del driver del dispositivo. Riavviare il computer.
Se il problema persiste, provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer per reinstallarlo o reinizializzarlo.
Codice 22
Il dispositivo è disattivato.
Per risolvere questo codice di errore, attivare il dispositivo. A questo scopo, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome della periferica in Gestione dispositivi, selezionare Attiva e riavviare il computer.
Se questa soluzione non funziona, provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer per reinstallarlo o reinizializzarlo.
Il dispositivo è disattivato nel BIOS? Provare ad abilitare il dispositivo utilizzando il documento di supporto HP Informazioni e opzioni di menu dell'utilità di configurazione del BIOS.
Codice 23
Il caricatore di dispositivo ha ritardato l'avvio di un dispositivo e quindi non è riuscito a segnalare a Windows di essere pronto per l'avvio del dispositivo.
Per risolvere questo codice di errore, verificare le impostazioni della scheda video principale nelle proprietà dello schermo.
Provare a rimuovere le schede video (principale e secondaria) da Gestione dispositivi, quindi riavviare il computer.
Assicurarsi che i driver siano aggiornati e installati correttamente.
Per i dispositivi che non sono schede video, attenersi alla soluzione consigliata.
Se il problema persiste, provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer.
Codice 24
Il dispositivo non è presente, non funziona correttamente o non sono stati installati tutti i driver necessari.
Per risolvere questo codice di errore, attenersi alle soluzioni consigliate.
Se il dispositivo continua a non funzionare, assicurarsi che sia collegato correttamente al computer. Assicurarsi, ad esempio, che tutti i cavi siano installati correttamente o che le schede di espansione siano inserite correttamente nei rispettivi alloggiamenti.
Codice 25
In genere questo problema sussiste solo durante il primo e il secondo riavvio dopo che il programma di installazione di Windows ha copiato i file.
Se viene identificato questo codice, è probabile che l'installazione sia incompleta.
Per risolvere il problema, attenersi alle istruzioni riportate di seguito.
Potrebbe essere necessario eseguire il ripristino del sistema.
Codice 26
Dispositivo non caricato correttamente. È possibile che il driver del dispositivo presenti un problema o che non siano stati installati tutti i driver.
Per risolvere questo codice di errore, attenersi alla soluzione consigliata.
Se questa non funziona, rimuovere il dispositivo utilizzando Gestione dispositivi, quindi riavviare il computer.
Se l'errore indicato da questo codice persiste, provare ad aggiornare il driver.
Codice 27
Questo codice indica che la parte del registro di sistema che descrive le possibili risorse di un dispositivo non contiene voci valide. Ad esempio, il dispositivo è contrassegnato come configurabile, ma le informazioni di configurazione nel file .inf sono impostate su cablato.
Per eliminare questo codice di errore, rimuovere il dispositivo utilizzando Gestione dispositivi, quindi riavviare il computer.
Se il dispositivo continua a non funzionare, provare ad aggiornare il driver.
Codice 28
I driver per questo dispositivo non sono installati.
Per risolvere il problema, attenersi alle istruzioni riportate di seguito. Se il problema persiste, provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer.
Se l'errore persiste, è necessario reperire i driver aggiornati.
Codice 29
Questo dispositivo è disattivato perché il firmware del dispositivo non ha fornito le risorse richieste.
Aggiornare il driver del dispositivo.
Se l'errore persiste, il dispositivo potrebbe essere incompatibile con la versione di Windows in uso o presentare un guasto hardware oppure il collegamento con il dispositivo potrebbe essere difettoso.
Codice 30
Impossibile condividere un IRQ.
Potrebbero essere presenti due dispositivi hardware con i ponticelli impostati sullo stesso IRQ. Aggiornare l'hardware a versioni compatibili con la tecnologia Plug and Play oppure correggere le impostazioni dei ponticelli.
Codice di errore
Descrizione dell'errore
Soluzione suggerita
Codice 31
Questo dispositivo non funziona correttamente perché Windows non è possibile caricare i driver richiesti per il dispositivo.
Aggiornare il driver del dispositivo.
Se l'errore persiste, il dispositivo potrebbe essere incompatibile con la versione di Windows in uso o presentare un guasto hardware oppure il collegamento con il dispositivo potrebbe essere difettoso.
Codice 32
Un driver (servizio) per questo dispositivo è stato disabilitato. La funzionalità potrebbe essere già fornita da un driver alternativo.
Il tipo di avvio per il driver è disattivato nel registro di sistema.
Provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer per reinstallarlo o reinizializzarlo.
Codice 33
Windows non è in grado di determinare quali risorse siano necessarie per il dispositivo.
Il dispositivo potrebbe non essere compatibile con la versione di Windows in uso. Potrebbe essere necessario sostituire il dispositivo con un dispositivo compatibile con la tecnologia Plug and Play.
Codice 34
Impossibile determinare le impostazioni del dispositivo.
Consultare la documentazione fornita con questo dispositivo e utilizzare la scheda Risorse per impostare la configurazione.
Per risolvere questo codice di errore, fare clic sulla scheda Risorse nelle proprietà del dispositivo per inserire manualmente le impostazioni oppure sostituire il dispositivo con uno compatibile con la tecnologia Plug and Play.
Codice 35
Il firmware di sistema del computer non include dati sufficienti per configurare e utilizzare correttamente il dispositivo.
Per utilizzare questo dispositivo, contattare il produttore del computer per ottenere un aggiornamento del firmware o del BIOS.
Provare a utilizzare il documento di supporto HP Aggiornamento del BIOS per i computer desktop o Aggiornamento del BIOS per i notebook.
Codice 36
Il dispositivo richiede un interrupt PCI, ma è configurato per un interrupt ISA (o viceversa).
Utilizzare il programma di installazione di sistema del computer per configurare nuovamente l'interrupt del dispositivo.
Consultare la documentazione fornita con il componente hardware e utilizzare il documento di supporto HP Informazioni e opzioni di menu dell'utilità di configurazione del BIOS per modificare le impostazioni IRQ.
Codice 37
Impossibile inizializzare il driver del dispositivo di questo hardware.
Provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer per reinstallare o reinizializzare il dispositivo.
Se l'errore indicato da questo codice persiste, aggiornare il driver.
Codice 38
Impossibile caricare il driver di dispositivo per questo hardware. Una precedente istanza del driver è ancora in memoria.
Riavviare il computer.
Se l'errore persiste, eseguire l'aggiornamento del driver.
Codice 39
Impossibile caricare il driver di dispositivo per questo hardware. Il driver potrebbe essere danneggiato o mancante.
Provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer per reinstallare o reinizializzare il dispositivo.
Se l'errore indicato da questo codice persiste, aggiornare il driver.
Codice 40
Impossibile accedere all'hardware. Le informazioni sulla chiave del servizio nel Registro di sistema risultano mancanti o registrate in modo non corretto.
Provare a rimuovere il dispositivo da Gestione dispositivi e riavviare il computer per reinstallare o reinizializzare il dispositivo.
Se l'errore persiste, eseguire un ripristino del sistema per ripristinare il registro di sistema.
Codice di errore
Descrizione dell'errore
Soluzione suggerita
Codice 41
Caricamento del driver di dispositivo per l'hardware completato. È tuttavia impossibile trovare il dispositivo hardware.
Procedere come descritto di seguito:
  1. Rimuovere il nome del dispositivo da Gestione dispositivi e spegnere il computer.
  2. Rimuovere il dispositivo dal computer, quindi ricollegarlo per accertarsi che il collegamento funzioni.
  3. Accendere il computer.
Se l'errore persiste, accertarsi che il dispositivo sia compatibile con la versione di Windows in uso.
Codice 42
Caricamento del driver di dispositivo per l'hardware non riuscito. Un duplicato del dispositivo è già in esecuzione nel sistema.
Riavviare il computer.
Se l'errore persiste, utilizzare la scheda Risoluzione dei problemi per provare a risolvere il problema. Se sono presenti due dispositivi dello stesso tipo e produttore, rimuoverne una dal computer.
Codice 43
Il dispositivo ha riportato un problema ed è stato interrotto.
Riavviare il computer.
Se l'errore persiste, utilizzare la scheda Risoluzione dei problemi per provare a risolvere il problema. Eseguire HP Diagnostics per verificare la presenza di eventuali hardware non validi.
Codice 44
Il dispositivo hardware è stato interrotto da un'applicazione o da un servizio.
Riavviare il computer.
Se l'errore persiste, utilizzare la scheda Risoluzione dei problemi per provare a risolvere il problema.
Codice 45
Il dispositivo hardware non è attualmente collegato al computer.
Per questo codice di errore non è necessario eseguire alcuna operazione.
Codice 46
Impossibile accedere al dispositivo hardware poiché il sistema operativo è in fase di chiusura.
Per questo codice di errore non è necessario eseguire alcuna operazione.
Codice 47
Impossibile utilizzare il dispositivo hardware poiché è stato preparato per la " Rimozione sicura", ma non è stato rimosso.
Scollegare il dispositivo dal computer, quindi ricollegarlo.
Riavviare il computer per riattivare il dispositivo.
Codice 48
L'avvio del software per il dispositivo è stato bloccato poiché non è compatibile con Windows.
Contattare il fornitore dell'hardware per un nuovo driver.
Aggiornare il driver o sostituire il dispositivo con un componente hardware compatibile.
Codice 49
Impossibile avviare nuovi dispositivi hardware. L'hive del sistema è troppo grande (supera il limite delle dimensioni del Registro di sistema).
Per risolvere il problema utilizzando Gestione dispositivi, disinstallare tutti i dispositivi inutilizzati o indesiderati, quindi riavviare il computer.
Potrebbe essere necessario eseguire un ripristino di sistema per ripristinare il registro di sistema.
Codice 52
Windows non è in grado di verificare la firma digitale dei driver per questo dispositivo.
Per risolvere il problema è possibile provare a eseguire la Risoluzione guidata dei problemi.
Aggiornare il driver del dispositivo.
Per ulteriori informazioni sui codici di errore di Gestione dispositivi e sulle procedure di risoluzione dei problemi, visitare la pagina Web di Microsoft Codici di errore in Gestione periferiche di Windows.

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