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PC aziendali HP - Errore HP Wolf Security: HP Sure Click non è in grado di supportare Hyper-V su questo computer

Quando si avvia HP Wolf Security, viene visualizzato un messaggio di errore nel riquadro Contenimento delle minacce dicendo che HP Sure Click non è in grado di supportare Microsoft Hypervisor (Hyper-V) sul computer. È possibile risolvere questo conflitto per utilizzare HP Sure Click.

Nota:

Questo problema si applica solo ai dispositivi con Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC e HP Wolf Security installato. Tutte le versioni di HP Sure Click sono interessate. Questo problema non dovrebbe verificarsi con Windows 10 IoT Enterprise 2021 LTSC, in quanto tale versione di Windows include il supporto per la piattaforma Windows Hypervisor.

Errore di conflitto tra Hyper-V e HP Sure Click

Quando si abilita la sicurezza basata sulla virtualizzazione (VBS) come HP Wolf Security, viene installato Hyper-V. HP Sure Click installa anche un hypervisor.

Poiché l'hypervisor HP Sure Click è in conflitto con Hyper-V, la scheda Stato di HP Wolf Security Status mostra un errore nel riquadro Contenimento delle minacce.

Errore di contenimento delle minacce di HP Wolf Security per Hyper-V

Windows include caratteristiche VBS come Hypervisor Code Integrity (HVCI) e Windows Defender Application guard. Se una di queste funzioni è abilitata su un computer con sistema operativo Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC con HP Wolf Security installato, la funzione di Contenimento delle minacce (inclusa come parte di HP Sure Click) non funziona. Senza l'isolamento delle applicazioni, il computer è vulnerabile agli allegati e-mail e ai siti Web dannosi.

Disattivare le funzioni di sicurezza basate sulla visualizzazione (VBS) per utilizzare HP Sure Click

Se si desidera sfruttare tutte le funzioni di sicurezza disponibili di HP Wolf Security e HP Sure Click, disattivare tutte le funzioni VBS del sistema operativo Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC.

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