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Impara come aggiornare a Windows 11
Guida all'aggiornamento a Windows 11.

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Chromebook e notebook HP - Miglioramento delle prestazioni della batteria

Di seguito vengono fornite informazioni su come ottenere le migliori prestazioni e la maggiore durata dalla batteria del notebook HP, seguendo le procedure ottimali consigliate dal settore.

Nota:

Se si nota che la batteria del notebook è gonfia o deformata, consultare Rigonfiamento o deformazione della batteria del notebook (solo Windows) per ulteriori informazioni.

Rigonfiamento o deformazione della batteria del notebook (solo Windows)

Per proteggere l'hardware da potenziali danni, se si riscontra un rigonfiamento della batteria, HP consiglia di interrompere l'utilizzo del notebook fino a quando la batteria non può essere sostituita. È possibile contattare HP per conoscere le opzioni di sostituzione della batteria disponibili.

Batteria gonfia: si potrebbe notare che la batteria di un notebook si è deformata o gonfiata nel corso del tempo. In alcuni casi, il rigonfiamento della batteria potrebbe essere tale da avere effetti su altri componenti del sistema, tra cui touchpad, tastiera e chassis.
Problema non relativo alla sicurezza: una batteria gonfia non rappresenta un problema di sicurezza. È il risultato della generazione di gas per il normale deterioramento della cella della batteria nel corso del tempo. HP ha collaborato con i nostri fornitori di batterie e gli esperti del settore di terze parti per ridurre al minimo il possibile rigonfiamento delle batterie HP nel corso del tempo e per comprendere che le batterie gonfie non costituiscono un problema di sicurezza.
Interruzione dell'utilizzo: per proteggere l'hardware da potenziali danni, se si riscontra un rigonfiamento della batteria, HP consiglia di interrompere l'utilizzo del notebook fino a quando la batteria non può essere sostituita. Si invita il cliente a contattare l'Assistenza clienti HP per conoscere le opzioni di sostituzione della batteria disponibili.
Sostituzione di una batteria gonfia: se la batteria è coperta da garanzia, HP provvederà a sostituirla in base ai termini e alle condizioni della garanzia limitata HP o degli HP Care Pack applicabili. Se le batterie non sono più in garanzia, contattare HP per acquistare una batteria sostitutiva HP originale.
Riduzione del rigonfiamento della batteria: esistono diversi fattori che possono accelerare il rigonfiamento della batteria. Per ridurre il rigonfiamento della batteria nel tempo, i clienti dovrebbero utilizzare le impostazioni di HP Battery Health Manager che si trovano nel BIOS HP. Disponibile sulla maggior parte dei notebook aziendali HP, la funzione Battery Health Manager fornisce diverse opzioni progettate per migliorare la durata e le prestazioni della batteria per varie situazioni di utilizzo.

Mantenimento della carica della batteria (solo Windows)

È possibile modificare manualmente il consumo energetico del computer per conservare la carica della batteria.

Ridurre il numero di applicazioni aperte. Ogni applicazione software aperta utilizza memoria e corrente, anche quando la finestra dell'applicazione viene ridotta a icona. Chiudere le applicazioni software per conservare la carica della batteria.
Ridurre la luminosità dello schermo al minimo indispensabile per la lettura. Utilizzare i tasti funzione o le impostazioni dello schermo di Windows per regolare la luminosità.
Scollegare le periferiche quando non vengono utilizzate. I dischi fissi esterni e altri dispositivi periferici possono consumare la batteria anche quando non sono in uso. Scollegarli dopo averli utilizzati.
Ridurre la velocità del processore. Più il computer lavora velocemente, più rapidamente consuma la batteria. È possibile prolungare la durata della batteria diminuendo la velocità del processore.
Disattivare la funzione wireless. Le connessioni wireless consumano la batteria. Disattivare la funzione wireless quando non è necessaria. Premere il pulsante On-Off del wireless per disattivare la funzione wireless e spegnere la relativa spia.
Modificare l'impostazione di risparmio energetico. Selezionare Consigliato da HP o Risparmio energia per conservare la carica della batteria.

Regolazione delle combinazioni per il risparmio di energia (solo Windows)

Una combinazione per il risparmio di energia è un insieme di impostazioni hardware e di sistema che gestisce il modo in cui il computer usa l'energia.

Le combinazioni per il risparmio di energia aiutano a risparmiare energia, massimizzare le prestazioni del sistema o raggiungere un equilibrio tra i due.

In Windows, cercare e aprire Scegli combinazione risparmio energia, per ottenere informazioni a riguardo e personalizzare e scegliere una combinazione per il risparmio di energia.

Per ulteriori informazioni, consultare Modifica dei piani di alimentazione per soddisfare le esigenze delle prestazioni (solo Windows).

Modifica dei piani di alimentazione per soddisfare le esigenze delle prestazioni (solo Windows)

Cambiare il modo in cui il computer usa l'energia quando è collegato o quando usa la batteria in Windows 10.

In Windows, cercare e aprire Pannello di controllo.
Cercare Alimentazione, quindi fare clic su Opzioni risparmio energia.
Selezionare un'opzione in Scegliere o personalizzare una combinazione per il risparmio di energia.
Per personalizzare il piano selezionato, fare clic su Modifica impostazioni del piano, quindi selezionare le impostazioni di visualizzazione e sospensione quando si utilizza la batteria e quando viene collegata alla corrente.

Nota:
Per impostare un piano personalizzato, fare clic su Crea combinazione per il risparmio di energia dall'elenco sul lato sinistro della finestra Opzioni risparmio energia, quindi seguire le istruzioni visualizzate. La combinazione viene visualizzata nell'elenco delle combinazioni per il risparmio di energia disponibili.
Per modificare ulteriori impostazioni relative all'energia, fare clic su Cambia impostazioni avanzate risparmio energia.
Fare clic sul segno più (+) accanto al componente o alla funzione, modificare le impostazioni disponibili, fare clic su Applica, quindi fare clic su OK.
Fare clic su Salva modifiche.

Prestazioni e capacità della batteria del notebook (solo Windows)

Le prestazioni e la capacità delle batterie del laptop diminuiscono nel tempo. Inoltre, il modo in cui viene utilizzata una batteria su base giornaliera può interferire con questi attributi.

Sono molti i fattori che possono influire sulle prestazioni della batteria, tra cui:

Le celle delle batterie subiscono una graduale e irreversibile perdita di capacità a ogni ciclo di scaricamento-ricarica.
La temperatura e gli scaricamenti possono compromettere le prestazioni e la capacità della batteria.
La capacità della batteria può diminuire anche quando il computer è scollegato da una fonte di alimentazione e non è in uso.
In caso di mancato utilizzo per un lungo periodo di tempo, la carica della batteria può scendere al di sotto del livello di bassa tensione consigliato. Lo scaricamento della batteria al di sotto del livello di bassa tensione consigliato potrebbe danneggiare fisicamente la batteria e renderla inutilizzabile.

Nota:
Se la batteria non si riprende dopo averla ricaricata per 30-60 minuti, è molto probabile che abbia subito un danno fisico e debba essere sostituita.
Se si lascia la batteria a un alto livello di carica in un ambiente con alte temperature per lunghi periodi di tempo, si accelera la perdita di capacità e prestazioni.
Il computer genera calore per via di carico elevato o se non è correttamente ventilato. Ciò compromette temporaneamente la velocità di carica e di consumo della batteria. La funzione della batteria torna al funzionamento normale quando si raffredda a una temperatura di funzionamento accettabile.
Per mantenere la capacità della batteria invariata, le batterie HP sono progettate per scaricarsi leggermente dopo essere state completamente caricate. Questo comportamento è normale per la maggior parte delle batterie dei notebook. La batteria inizia a ricaricarsi una volta che il livello di carica scende sotto il 95%.
L'utilizzo di software per l'elaborazione grafica o video ad alta definizione accelera la perdita di capacità e prestazioni. Ad esempio, l'utilizzo di giochi 3D ridurrà la capacità più rapidamente rispetto a programmi di elaborazione testi.
Le impostazioni di configurazione e di risparmio energia del notebook possono compromettere le prestazioni della batteria. Questo include alcune impostazioni come le seguenti:
- Luminosità del display
- Tastiera retroilluminata
- Risoluzione dello schermo
- Combinazione per il risparmio di energia di Windows
- Velocità del processore
- Tipo di archiviazione, ad esempio una periferica di archiviazione

Adaptive Battery Optimizer (solo Windows)

Adaptive Battery Optimizer è progettato per massimizzare la durata della batteria ed è disponibile su alcuni laptop HP OMEN e HP Pavilion Gaming.

Per confermare il supporto per il laptop e imparare a configurare le opzioni, consultare Laptop HP - Introduzione ad Adaptive Battery Optimizer, progettato per prolungare la durata della batteria.

Uso di Battery Health Manager (solo per notebook aziendali HP con Windows)

Questa utilità del BIOS fornisce una serie di impostazioni progettate per migliorare la durata e le prestazioni della batteria per alcuni computer aziendali HP.

Per un elenco dei modelli di computer supportati e gli aggiornamenti del BIOS per abilitare Battery Health Manager su quelle piattaforme, accedere a Notebook aziendali HP, workstation portatili e thin client portatili - HP presenta HP Battery Health Manager per aiutare a ottimizzare lo stato della batteria.

Spegnere il computer e assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato al computer.
Accendere il computer e premere ripetutamente il tasto Esc fino a visualizzare il menu di avvio.
Premere F10 per aprire Setup Utility del BIOS.
Utilizzando i tasti freccia, selezionare Avanzate > Opzioni di risparmio energia.

Viene visualizzata la funzione Battery Health Manager. Se Battery Health Manager non viene visualizzato, accedere alla pagina Assistenza clienti HP - Download di software e driver per aggiornare il BIOS alla versione più recente disponibile.
Fare clic sul menu a discesa per selezionare un'impostazione di Battery Health Manager.
- Ottimizza lo stato della batteria: utilizzare questa impostazione se nella maggior parte dei casi si utilizza il computer collegato all'alimentatore. Questa impostazione ottimizza lo stato della batteria riducendo il livello massimo di carica della batteria all'80%.
- Consenti ad HP di gestire la ricarica della batteria: utilizzare questa impostazione se il computer viene regolarmente scollegato dall'adattatore di alimentazione e scaricato o ha più di un anno. Il comportamento di ricarica viene regolato automaticamente in modo da bilanciare l'ottimizzazione dello stato e della durata della batteria.
Dopo aver selezionato un'impostazione, fare clic su Salva e uscire da Setup Utility del BIOS.

Pratiche per la cura delle batterie

Di seguito vengono fornite alcune raccomandazioni per l'uso, la conservazione e la cura della batteria.

Nella guida per l'utente del computer sono contenute le raccomandazioni per l'utilizzo e la conservazione della batteria. Qui di seguito sono riportati alcuni suggerimenti aggiuntivi:

Conservare la batteria a una temperatura compresa tra i 20 e i 25 °C con un livello di carica tra l'80 e il 90%.
Non smontare, schiacciare o perforare la batteria e non accorciare i contatti esterni della batteria.

Avvertenza:
Tenere la batteria fuori dalla portata dei bambini. La batteria può provocare soffocamento e avvelenamento.
Non lasciare la batteria esposta a temperature elevate per lunghi periodi di tempo. Un'esposizione prolungata al calore (ad esempio all'interno di un'auto) accelera il deterioramento delle celle della batteria.
Per conservare la batteria a lungo termine, fare quanto segue:
1. Portare la batteria a un livello di carica tra l'80 e il 90%.
2. Mettere il notebook in modalità di trasporto secondo quando specificato nella guida per l'utente. Consultare la guida per l'utente del notebook per verificare se il computer in uso supporta questa funzione.
  
  Nota:
  Per la procedura per mettere un computer aziendale in modalità di trasporto, consultare Chromebook e notebook HP - Attivazione della modalità di trasporto per una conservazione più a lungo termine.
3. Controllare la carica della batteria ogni tre mesi. Se la carica della batteria è inferiore al 50%, ricaricarla all'80-90%, quindi ripetere le fasi descritte nella guida per l'utente per riportare il computer nuovamente nella modalità di trasporto.
Per prestazioni ottimali, utilizzare solo la batteria fornita con il computer, una batteria sostitutiva HP o una batteria compatibile acquistata come accessorio. Se si ha la possibilità di scegliere tra più tipi di batteria da utilizzare con il proprio computer, prediligere il tipo di batteria con il tasso di capacità più elevato.
Per mantenere la batteria in buono stato, eseguire Controllo batteria tramite HP Support Assistant. In condizioni d'uso normali, le batterie devono essere calibrate almeno una volta ogni 2-3 mesi, tuttavia una batteria che viene scaricata completamente di rado deve essere calibrata circa una volta al mese.

Per scaricare e installare il software accedere a HP Support Assistant. Eseguire il test e calibrare la batteria sulla base dei risultati.

Per ulteriori informazioni, accedere a Test della batteria con HP Support Assistant (solo Windows) per la procedura dettagliata.

Test della batteria con HP Support Assistant (solo Windows)

Controllo batteria HP è un’utilità di HP Support Assistant che offre un test semplice ma accurato per verificare la batteria in Windows.

Per utilizzare HP Support Assistant per verificare e calibrare la batteria, seguire le istruzioni riportate in questa sezione:

In Windows, cercare e aprire HP Support Assistant.

Se l'applicazione non è installata sul computer in uso, scaricare la versione più recente dal sito Web HP Support Assistant.
Selezionare la scheda Notebook personale, quindi fare clic su Batteria. Viene visualizzata la pagina della batteria.
Fare clic su Eseguire il controllo della batteria.
Attendere il completamento del controllo della batteria.

Controllo batteria HP visualizza lo stato della batteria.

Esaminare i risultati di Controllo batteria in HP Support Assistant. I risultati di stato possibili sono:

Risultati di Controllo batteria in HP Support Assistant
Stato	Messaggio	Azione consigliata
Superato	La batteria funziona correttamente e come previsto.	Leggere la parte restante del messaggio per ulteriori informazioni.
Debole oppure Molto debole	La batteria funziona correttamente; tuttavia, con l'usura la durata tra le diverse cariche è notevolmente ridotta rispetto a quando la batteria era nuova.	Questo messaggio di stato viene visualizzato quando la capacità della batteria viene ridotta nel tempo e con l'uso. Per ottenere prestazioni ottimali dalla batteria è necessario sostituirla.
Da sostituire	La batteria riporta un errore e deve essere sostituita il prima possibile.	Sostituire la batteria. Se il computer in uso rientra ancora nel periodo di garanzia, è possibile contattare il supporto HP per verificare se la batteria è coperta.
Errore con numero ID	Si è verificato un guasto hardware alla batteria.	Annotare lo stato della batteria e l'ID del guasto. Annotare lo stato della batteria e l'ID del guasto in modo da averli a disposizione se è necessario contattare l'Assistenza clienti HP.
Nessuna batteria	Il controllo batteria HP non ha rilevato la batteria.	Non è stata installata o rilevata alcuna batteria nell'apposito alloggiamento. Se è installata una batteria, rimuoverla e assicurarsi che i contatti non presentino polvere o altro materiale estraneo che blocchi il collegamento. Per effettuare un test della batteria in un determinato alloggiamento, inserirla correttamente nell'alloggiamento scelto, se ancora non è stato fatto.
Sconosciuto	Il controllo batteria HP non ha potuto accedere alla batteria.	Rimuovere e reinserire la batteria. Potrebbe essere necessario scaricare e installare tutti gli aggiornamenti da HP Support Assistant.

Chromebook e notebook HP - Attivazione della modalità di trasporto per una conservazione più a lungo termine

Quando si conserva un computer per un lungo periodo di tempo, la batteria può raggiungere un livello di carica critico, dopo il quale non può essere ricaricata. Si tratta di una funzione di sicurezza della batteria. Per ridurre al minimo il consumo della batteria, utilizzare la modalità di trasporto quando il computer deve essere conservato per un lungo periodo di tempo.

La modalità di trasporto consente alla batteria di rimanere efficace più di quando il computer rimane spento. Se un computer deve essere conservato per un lungo periodo di tempo, ad esempio durante le vacanze scolastiche, attivare la modalità di trasporto prima di metterlo da parte.

Nota:

Non tutti i notebook supportano la modalità di trasporto. Consultare la guida utente del computer per stabilire se il computer supporta questa funzione.

Preparazione per attivare la modalità di trasporto

Per evitare danni al computer, completare la seguente procedura prima di attivare la modalità di trasporto della batteria.

Aggiornare il BIOS del computer in uso alla versione più recente. Per i notebook aziendali, accedere a Aggiornamento del BIOS tramite HP Image Assistant (solo per PC aziendali HP). Per i notebook consumer, consultare Notebook HP Consumer - Aggiornamento del BIOS (Basic Input/Output System) (Windows).
Assicurarsi che la batteria abbia una capacità di carica dall'80 al 90%.
Esistono diversi metodi per attivare la modalità di trasporto del computer. Per abilitare la modalità di trasporto, scegliere uno dei seguenti metodi.

Aggiornamento del BIOS tramite HP Image Assistant (solo per PC aziendali HP)

Nei computer aziendali, utilizzare l'utilità HP Image Assistant per mantenere aggiornato il BIOS.

Per ulteriori informazioni, accedere a PC HP - Utilizzo di HP Image Assistant.

Accedere a HP Image Assistant (HPIA) e scaricare e installare la versione più recente dalla colonna SoftPaq.
In Esplora risorse, accedere a HPImageAssistant.exe ed aprirlo.
Fare clic sulla scheda Download del SoftPaq.
In Passo 1: Crea il mio elenco prodotti, fare clic su Crea per aprire la finestra Modifica il mio elenco prodotti.
Fare clic sul menu a discesa Seleziona il sistema operativo, quindi selezionare il sistema operativo in uso.
Selezionare il prodotto in uso dall'elenco Catalogo prodotti HP oppure utilizzare la casella di ricerca ed effettuare una ricerca in base al nome e al codice.

È possibile cercare EliteBook o 800.
Fare clic su Applica.
In Passo 2: Seleziona da Il mio elenco prodotti, selezionare il o i computer in uso.
In Passo 3: Scarica SoftPaq, fare clic su Analizza, quindi attendere che HPIA recuperi e scarichi la configurazione dell'immagine da HP.

Nella scheda SoftPaq disponibili sono elencati i SoftPaq disponibili per i computer selezionati.
Fare clic sul menu a discesa Seleziona i componenti da scaricare/applicare, quindi selezionare il componente BIOS.

Se non è disponibile alcun componente BIOS, vuol dire che il BIOS è aggiornato.
Fare clic su Scarica.
Selezionare Scarica ed estrai SoftPaq, quindi fare clic su Start.

Abilitazione della modalità di trasporto spegnendo il computer con una sequenza di tasti (solo notebook aziendali HP)

Utilizzare una sequenza di tasti per abilitare la modalità di trasporto su alcuni notebook aziendali.

Spegnere il computer, quindi collegare l'adattatore CA.
Premere e mantenere premuti i pulsanti Windows + Backspace.
Accendere il computer.
Rilasciare i tasti quando viene visualizzato il logo HP, quindi scollegare l'adattatore CA.
Spegnere il computer, se necessario.

Il computer è ora in modalità di trasporto.

Abilitazione della modalità di trasporto nel menu del BIOS (F10) (solo notebook aziendali HP)

Utilizzare il BIOS del computer per abilitare la modalità di trasporto su alcuni notebook aziendali.

Collegare l'adattatore CA e quindi accendere il computer.
Dopo aver acceso il computer e prima che il sistema operativo si carichi, premere F10 per accedere all'utilità di configurazione del computer (BIOS).
Selezionare la scheda Sicurezza, quindi impostare la password amministratore BIOS, se necessario.

Nota:
L'opzione Disabilita batteria al successivo arresto non è disponibile se non è impostata la password amministratore BIOS.
Selezionare Avanzate, quindi Opzioni dispositivo integrato.
Impostare l'opzione Disabilita batteria al successivo arresto su Successivo arresto.
Premere F10 per salvare le modifiche.
Riavviare il computer.
Spegnere il computer.
Attendere 2 secondi, quindi scollegare l'adattatore CA.

Il computer è ora in modalità di trasporto.

Abilitazione della modalità di trasporto nel menu del BIOS (F10) con una sequenza di tasti (solo notebook aziendali HP)

Utilizzare una sequenza di tasti per abilitare la modalità di trasporto nel BIOS su alcuni notebook aziendali.

Collegare l'adattatore CA e quindi accendere il computer.
Dopo aver acceso il computer e prima che il sistema operativo si carichi, premere F10 per accedere all'utilità di configurazione del computer (BIOS).
Premere i tasti Windows + Backspace + accensione per attivare la modalità di trasporto del computer.

Viene visualizzata una finestra di conferma per confermare la richiesta. Il computer conferma che è collegato all'alimentazione CA e che la capacità della batteria è sufficiente. Dopo la conferma, il computer attiva un comando per attivare la modalità di trasporto. Questo processo può richiedere circa 5 minuti e può essere monitorato osservando la sequenza lampeggiante dell'adattatore CA e della spia della batteria.

Comando in corso: quando il comando viene avviato correttamente, la spia dell'adattatore CA e della batteria lampeggiano 3 volte in sequenza.
Comando non riuscito: quando il comando non si avvia correttamente, la spia dell'adattatore CA e della batteria lampeggiano 5 volte in sequenza.

Nota:
Se la capacità della batteria non è sufficiente o se il comando in corso scade, l'avvio del comando potrebbe non riuscire.

Quando il sistema entra correttamente in modalità di trasporto, l'adattatore CA e la spia della batteria si spengono. Il computer è ora in modalità di trasporto.

Abilitazione della modalità di trasporto nel menu del BIOS (F10) con una sequenza di tasti (solo notebook consumer HP)

Utilizzare una sequenza di tasti per abilitare la modalità di trasporto nel BIOS su alcuni notebook consumer.

Collegare l'adattatore CA e quindi accendere il computer.
Dopo aver acceso il computer e prima che il sistema operativo si carichi, premere F10 per accedere all'utilità di configurazione del computer (BIOS).
Premere i tasti Ctrl + Alt + Maiusc + s per attivare la modalità di trasporto.

Viene visualizzata una finestra di conferma per confermare la richiesta.
Dopo la conferma, scollegare l'adattatore CA.

Il computer è ora in modalità di trasporto.

Abilitazione della modalità di trasporto spegnendo il computer con una sequenza di tasti (solo chromebook HP)

Utilizzare una sequenza di tasti per abilitare la modalità di trasporto sui chromebook.

Collegare l'adattatore CA e quindi accendere il computer.
Tenere premuti i tasti Aggiorna + accensione.
Tenendo premuti questi tasti, scollegare l'adattatore CA dal computer, quindi rilasciare i tasti. Il computer si spegne.
Premere il tasto di accensione per confermare che la batteria è scollegata. Il computer non si accende, anche se la batteria è carica. Il chromebook non si accende finché non si collega l'adattatore CA.

Questo metodo di conservazione riduce al minimo lo scaricamento della batteria, evita che la ricarica e lo scaricamento continui riducano la durata della batteria e mantiene il Chromebook in uno stato di spegnimento stabile.

Nota:

Se non è possibile scollegare la batteria del Chromebook, caricare la batteria almeno all'80%. Quindi, spegnere il Chromebook, scollegarlo dalla fonte di alimentazione e riporlo in un luogo fresco e asciutto.

Disabilitazione della modalità di trasporto

Per uscire dalla modalità di trasporto per l'utilizzo normale, collegare l'adattatore CA al computer, quindi premere il pulsante di accensione per avviare il computer.

Importante:

Per una conservazione a lungo termine, HP consiglia di controllare il computer ogni 3 mesi per verificare il livello di carica della batteria. Se il livello di carica della batteria è inferiore al 50%, ricaricarla all'80-90% e ripetere le operazioni per attivare nuovamente la modalità di trasporto.

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