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HP LaserJet Enterprise, HP OfficeJet Enterprise, HP PageWide Enterprise, HP Managed - Installazione del software di stampa HP su un computer con Windows 8 tramite cavo USB
In questo documento sono presentate le istruzioni su come scaricare e installare i driver di stampa con funzionalità complete HP e il software o la soluzione software completa su un computer di Windows 8 quando si utilizza una connessione USB.
Non per tutte le stampanti sono disponibili driver e software con funzionalità complete. Per trovare il driver consigliato per la stampante, accedere a Stampanti HP - Supporto per driver e software per Windows 8 e Windows 8.1.
Operazioni preliminari
Quando disponibili, i driver di funzionalità o soluzioni complete sono consigliati per la maggior parte delle stampanti. Una soluzione completa è una raccolta di software che comprende la serie completa di driver, software di installazione e altri strumenti di amministrazione.
La procedura riportata nel presente documento è destinata ai clienti che desiderano installare il driver o il software più recente disponibile per la stampante o eseguire l'aggiornamento dal driver di stampa integrato o da Windows Update, per utilizzare le funzioni più avanzate.
Prima di eseguire questa operazione, attenersi alla procedura riportata di seguito:
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NON collegare il cavo USB fino a quando non verrà richiesto durante il processo di installazione del software.
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Chiudere temporaneamente tutti gli screensaver o altri programmi software in esecuzione sul computer.
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Per il download sono necessari circa 400 MB di spazio libero sul disco rigido. Assicurarsi di avere spazio a sufficienza sulla memoria e sul computer per scaricare la soluzione completa e di disporre di tempo sufficiente per completare il download.
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Se è necessario utilizzare un file di dimensioni inferiori a causa della mancanza di spazio libero sul disco rigido o di banda Internet, utilizzare il driver di stampa e scansione o solo di stampa (base, basato su host, PCL6 o UPD) disponibile per il download sul sito hp.com. Se queste opzioni non sono disponibili, utilizzare il driver integrato nel sistema operativo o il driver su Windows Update.
Informazioni sulla scansione
Il software di scansione non è disponibile per le stampanti elencate di seguito, e la scansione è supportata solo tramite rete.
Per effettuare una scansione in Windows 8, utilizzare il server Web incorporato (EWS) per le seguenti stampanti:
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Stampanti multifunzione a colori HP LaserJet Enterprise CM4540
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Stampanti multifunzione HP LaserJet Enterprise M4555
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Stampante multifunzione HP LaserJet Enterprise 500 M525
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Stampante multifunzione a colori HP LaserJet Enterprise 500 M575
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HP LaserJet Enterprise MFP M630
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Stampante HP Color LaserJet Enterprise M651
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Stampante multifunzione a colori HP LaserJet Pro Enterprise M680
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Stampanti multifunzione HP LaserJet Enterprise serie M725
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Stampanti multifunzione a colori HP LaserJet Enterprise 700 M775
Passo 1: scaricare i file del programma di installazione necessari per l'installazione USB
Questo passo è necessario per installare correttamente i driver e il software tramite una connessione USB. Non saltarlo a meno che non si effettui l'installazione su una rete.
Se Windows Update è stato abilitato, è possibile anche eseguirlo automaticamente per ottenere e installare i file necessari.
Passo 2: scaricare il software e i driver HP più recenti
Procedere come segue per scaricare la versione con funzionalità complete o un driver di soluzione completa e il software.
Passo 3: installare il software HP tramite cavo USB
Per installare il software HP tramite cavo USB, procedere come indicato di seguito.
Se in qualsiasi momento durante l'esecuzione di questa procedura si riceve la richiesta di Windows di utilizzare Windows Update per rilevare il driver del dispositivo, fare clic su Annulla per chiudere la finestra e continuare a eseguire la procedura manualmente.
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