HP LaserJet Enterprise, HP OfficeJet Enterprise, HP PageWide Enterprise, HP Managed - Installazione del software di stampa HP su un computer con Windows 8 tramite cavo USB

Questo passo è necessario per installare correttamente i driver e il software tramite una connessione USB. Non saltarlo a meno che non si effettui l'installazione su una rete.

1. Acceder a Software e driver, quindi fare clic su Stampante.

2. Digitare il nome della stampante o il numero del modello nel campo di testo, quindi fare clic su Invia.

3. Selezionare il sistema operativo in uso, se non viene rilevato automaticamente.

4. Nella sezione Driver - USB, individuare il file relativo al driver di comunicazione USB (DOT4) per Windows 8.

   Nota:

   Se il driver DOT4 non è presente nell'elenco, andare al passaggio 2: scaricare il software e i driver HP più recenti.

5. Fare clic su Download, quindi su Esegui e attendere la fine del processo.

   Nota:

   Se si riceve la richiesta di installazione per .Net, fare clic su OK e seguire la procedura per installarlo.

Procedere come segue per scaricare la versione con funzionalità complete o un driver di soluzione completa e il software.

1. Acceder a Software e driver, quindi fare clic su Stampante.

2. Digitare il nome della stampante o il numero del modello nel campo di testo, quindi fare clic su Invia.

3. Selezionare il sistema operativo in uso, se non viene rilevato automaticamente.

4. Nella sezione Driver o Software, individuare la versione completa del software o la soluzione completa.

5. Fare clic su Scarica, quindi fare clic su Salva, selezionare il percorso in cui si desidera salvare il file .exe, fare clic su Salva e attendere il completamento del download.

   Nota:

   Il download di una versione con funzionalità complete o di un driver di soluzione completa potrebbe richiedere del tempo. Attendere il tempo necessario per il completamento del download.

6. Se si riceve la richiesta di installazione per .Net, fare clic su OK e seguire la procedura per installarlo.

   Nota:

   Se viene visualizzato un messaggio di errore indicante che .NET 3.5.1 non è disponibile o l'installazione non ha esito positivo, andare al sito Microsoft per Scaricare .NET Framework 3.5.

7. Assicurarsi che il cavo USB sia scollegato dalla stampante e dal computer.

   Nota:

   Non collegare il cavo USB fino a quando non verrà richiesto durante il processo di installazione del software.

Per installare il software HP tramite cavo USB, procedere come indicato di seguito.

1. Individuare il file .exe salvato sul computer, fare doppio clic sul file, quindi di attendere l'estrazione dei file per avviare l'installazione.

   Nota:

   Se viene visualizzato un avviso di Windows dalla funzione di controllo dell'account utente, fare clic su Sì per consentire che il processo continui.

2. Attendere che il programma di installazione si avvii e, quando viene richiesto di verificare automaticamente la disponibilità di aggiornamenti su hp.com, fare clic su No.

3. Nella schermata dell'EULA (End User License Agreement), selezionare Ho letto e accetto l'accordo di licenza, quindi fare clic su Avanti e infine attendere che i file siano pronti.

   Nota:

   al termine del processo, fare clic su Avanti per passare alla schermata successiva.

4. Selezionare Collegare direttamente a questo computer mediante un cavo USB e fare clic su Avanti.

5. Verificare che la stampante sia accesa, collegare il cavo USB alla stampante e al computer, quindi fare clic su Avanti e attendere la creazione della porta.

6. Seguire le altre istruzioni sullo schermo per completare l'installazione.

7. Fare clic su Esci per chiudere la procedura guidata.