Stampanti HP - Lentezza nella stampa

Eseguire il ripristino della stampante per risolverne problemi o errori.

1. Se la stampante dispone di una batteria ricaricabile, rimuoverla.

2. Con la stampante accesa, scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante.

3. Scollegare il cavo di alimentazione dalla sorgente di alimentazione.

4. Attendere 60 secondi.

5. Ricollegare il cavo di alimentazione alla presa a muro e alla stampante.

   Nota:

   HP consiglia di collegare la stampante direttamente a una presa a muro.

6. Accendere la stampante per completare il riavvio.

La selezione di alcuni tipi di carta o la stampa di qualità superiore può rallentare la velocità di stampa. Stampare con carta comune in qualità ridotta per aumentare la velocità di stampa.

1. Cercare in Windows le stampanti, quindi fare clic su Stampanti e scanner nell'elenco dei risultati.

2. Fare clic sulla stampante in uso, quindi su Gestisci > Preferenze di stampa.

3. Fare clic sulla scheda Carta o Carta/Qualità, accertarsi che sia selezionato Carta comune nel campo Tipo o Tipo di carta.

4. Regolare la qualità della stampa.

   • Stampanti HP LaserJet o Inkjet: nel campo Qualità di stampa, accertarsi che sia selezionato Bozza o Normale.

   • Stampanti laser HP: fare clic sulla scheda Grafica, quindi fare clic su Standard nel campo Qualità.

5. Fare clic su OK oppure Applica per confermare le modifiche.

Se la stampante in uso supporta la stampa con una sola cartuccia, l'operazione potrebbe ridurre la velocità di stampa.

1. Aprire lo sportello di accesso alle cartucce e accertarsi che tutte le cartucce siano installate correttamente.

2. Controllare i livelli di inchiostro e sostituire le cartucce vuote.

Disinstallare il driver di stampa HP e installare e utilizzare HP Smart su un computer Windows.

1. Scollegare eventuali cavi USB dalla stampante.

2. In Windows, cercare e aprire Installazione applicazioni.

3. Individuare il nome della stampante HP in uso nell’elenco dei programmi.

   • Se la stampante in uso è disponibile, fare clic sul nome della stampante, quindi fare clic su Disinstalla.

   • Se la stampante in uso non è disponibile, cercare e aprire Stampanti e scanner, fare clic sulla stampante in uso, quindi fare clic su Rimuovi dispositivo.

4. Se viene visualizzato un messaggio relativo al controllo dell’account utente, fare clic su Sì.

5. Seguire le istruzioni per completare la rimozione del software, quindi riavviare il computer.

6. Accedere a 123.hp.com per scaricare e installare HP Smart.

HP rilascia regolarmente nuove versioni del firmware con miglioramenti della stampante o correzioni dei problemi. Aggiornare il firmware a intervalli regolari per accertarsi di utilizzare al meglio la stampante in uso.

• Eseguire l'aggiornamento dal pannello di controllo della stampante: La maggior parte delle stampanti HP dotate di touchscreen e menu può collegarsi direttamente a HP per individuare e installare gli aggiornamenti. Verificare che il computer sia connessa a una rete e che disponga di una connessione Internet attiva. Se la stampante è collegata con un cavo USB, utilizzare una delle altre opzioni.

  Sulla stampante, individuare il menu Aggiornamento del prodotto o Controlla aggiornamenti premendo l'icona o il pulsante HP ePrint ( o ). Oppure aprire il menu Configurazione, Servizio o Impostazioni, selezionare Preferenze, Manutenzione della stampante o Strumenti e, se necessario, selezionare Servizi Web, Aggiornamento stampante o Aggiornamento LaserJet.

• Download degli aggiornamenti dall'Assistenza clienti HP: Con la stampante accesa e collegata al computer o alla rete, accedere a Download di software e driver HP per verificare la presenza di aggiornamenti disponibili e installarli consultando l'elenco Firmware.

• Installazione degli aggiornamenti tramite l'app HP Smart: Aprire l'applicazione HP Smart, quindi creare un account o effettuare l'accesso. Se non si dispone di HP Smart, scaricarla da 123.hp.com o dall'app store. Dopo aver aggiunto la stampante, fare clic sull'immagine della stampante, fare clic su Home page della stampante (EWS) o Impostazioni avanzate, quindi fare clic su Strumenti o Servizi Web e poi su Aggiornamenti stampante.

Eseguire il ripristino della stampante per risolverne problemi o errori.

1. Se la stampante dispone di una batteria ricaricabile, rimuoverla.

2. Con la stampante accesa, scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante.

3. Scollegare il cavo di alimentazione dalla sorgente di alimentazione.

4. Attendere 60 secondi.

5. Ricollegare il cavo di alimentazione alla presa a muro e alla stampante.

   Nota:

   HP consiglia di collegare la stampante direttamente a una presa a muro.

6. Accendere la stampante per completare il riavvio.

La selezione di alcuni tipi di carta o la stampa di qualità superiore può rallentare la velocità di stampa. Stampare con carta comune in qualità ridotta per aumentare la velocità di stampa.

1. Fare clic sull'icona Riflettore, quindi cercare e aprire Anteprima.

2. Fare clic su File > Apri per aprire la foto o il documento da stampare.

3. Fare clic su File > Stampa per aprire le impostazioni del processo di stampa.

4. Selezionare la stampante in uso, quindi fare clic su Mostra dettagli se il pulsante viene visualizzato.

5. Aprire il menu della qualità di stampa.

   • Fare clic su Supporti e qualità.

   • Fare clic sul menu a discesa al centro della finestra, selezionare Tipo di carta/Qualità o Supporti e qualità.

6. Nel menu Qualità o Qualità di stampa o dal dispositivo di scorrimento, selezionare Normale o Bozza.

   

Se la stampante in uso supporta la stampa con una sola cartuccia, l'operazione potrebbe ridurre la velocità di stampa.

1. Aprire lo sportello di accesso alle cartucce e accertarsi che tutte le cartucce siano installate correttamente.

2. Controllare i livelli di inchiostro e sostituire le cartucce vuote.

Disinstallare il driver di stampa HP e installare l’applicazione HP Smart per configurare e utilizzare la stampante.

1. Scaricare e installare HP Easy Start da 123.hp.com/setup.

2. Dal menu a discesa HP Easy Start, selezionare Disinstalla software HP.

   

3. Seguire i passaggi per disinstallare tutti i software HP.

4. Accedere a HP Smart - Mac App Store per scaricare e installare HP Smart.

HP rilascia regolarmente nuove versioni del firmware con miglioramenti della stampante o correzioni dei problemi. Aggiornare il firmware a intervalli regolari per accertarsi di utilizzare al meglio la stampante in uso.

• Eseguire l'aggiornamento dal pannello di controllo della stampante: La maggior parte delle stampanti HP dotate di touchscreen e menu può collegarsi direttamente a HP per individuare e installare gli aggiornamenti. Verificare che il computer sia connessa a una rete e che disponga di una connessione Internet attiva. Se la stampante è collegata con un cavo USB, utilizzare una delle altre opzioni.

  Sulla stampante, individuare il menu Aggiornamento del prodotto o Controlla aggiornamenti premendo l'icona o il pulsante HP ePrint ( o ). Oppure aprire il menu Configurazione, Servizio o Impostazioni, selezionare Preferenze, Manutenzione della stampante o Strumenti e, se necessario, selezionare Servizi Web, Aggiornamento stampante o Aggiornamento LaserJet.

• Download degli aggiornamenti dall'Assistenza clienti HP: Con la stampante accesa e collegata al computer o alla rete, accedere a Download di software e driver HP per verificare la presenza di aggiornamenti disponibili e installarli consultando l'elenco Firmware.

• Installazione degli aggiornamenti tramite l'app HP Smart: Aprire l'applicazione HP Smart, quindi creare un account o effettuare l'accesso. Se non si dispone di HP Smart, scaricarla da 123.hp.com o dall'app store. Dopo aver aggiunto la stampante, fare clic sull'immagine della stampante, fare clic su Home page della stampante (EWS) o Impostazioni avanzate, quindi fare clic su Strumenti o Servizi Web e poi su Aggiornamenti stampante.