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HP Color LaserJet Managed E45028, MFP E47528 - Sostituzione delle cartucce di toner

Se viene visualizzato un messaggio sulla stampante o se si riscontrano problemi di qualità di stampa, sostituire le cartucce di toner.

Informazioni sulle cartucce del toner

Questa stampante indica quando il livello della cartuccia di toner è basso e molto basso. La durata residua effettiva della cartuccia di toner può variare. Tenere sempre una cartuccia di sostituzione disponibile da installare per quando la qualità di stampa non è più soddisfacente.

Per acquistare le cartucce, contattare il rappresentante dell'assistenza Managed. Accertarsi di avere il numero del modello di prodotto, che è indicato sull'etichetta del prodotto sul retro della stampante.

La stampante utilizza quattro colori e ha una cartuccia del toner diversa per ogni colore: giallo (Y), magenta (M), ciano (C) e nero (K). Le cartucce del toner si trovano all'interno dello sportello anteriore.

Rimuovere la cartuccia di toner dalla confezione solo al momento della sostituzione.

Avvertenza:

Per evitare di danneggiare la cartuccia del toner, non esporla alla luce per più di qualche minuto. Coprire il tamburo fotosensibile verde se la cartuccia di toner deve essere rimossa dalla stampante per un periodo di tempo prolungato.

Avvertenza:

Non toccare il rullo di sviluppo. Le impronte sul rullo di sviluppo possono causare problemi di qualità della stampa.

Nell'illustrazione di seguito sono riportati i componenti della cartuccia del toner.

Componenti della cartuccia del toner

Componenti della cartuccia del toner

Numero

Descrizione

1

Tamburo fotosensibile

2

Maniglia

3

Chip di memoria

Avvertenza:

Se gli indumenti si macchiano di toner, rimuoverlo con un panno asciutto e lavare gli indumenti in acqua fredda. L'acqua calda fissa il toner nelle fibre.

Nota:

le informazioni sul riciclaggio delle cartucce del toner usate sono disponibili nella confezione della cartuccia.

Rimozione e reinstallazione delle cartucce del toner

Per sostituire la cartuccia del toner, procedere come segue.

  1. Aprire lo sportello anteriore premendo il pulsante sul pannello di sinistra.

    Apertura dello sportello anteriore
  2. Afferrare la maniglia blu sul cassetto delle cartucce del toner, quindi estrarre il cassetto.

    Estrazione del cassetto delle cartucce
  3. Afferrare la maniglia della cartuccia di toner ed estrarre la cartuccia per rimuoverla.

    Sollevamento per la rimozione della cartuccia
  4. Estrarre la confezione della nuova cartuccia del toner dalla scatola, quindi tirare la linguetta di rilascio sulla confezione.

    Tiro della linguetta di rilascio sulla confezione della cartuccia
  5. Estrarre la cartuccia del toner dalla confezione aperta. Posizionare la cartuccia di toner esaurita nella confezione per il riciclaggio.

    Rimozione della cartuccia dalla confezione aperta
  6. Non toccare il tamburo fotosensibile, posto nella parte inferiore della cartuccia di toner. Eventuali impronte lasciate sul tamburo fotosensibile possono causare problemi di qualità di stampa. Inoltre, non esporre la cartuccia alla luce, se non è necessario.

    Nessun tocco al tamburo
  7. Inserire la nuova cartuccia del toner nel cassetto. Assicurarsi che il chip colorato sulla cartuccia corrisponda a quello presente sul cassetto.

    Inserire la nuova cartuccia
  8. Chiudere il cassetto delle cartucce di toner.

    Inserimento del cassetto delle cartucce
  9. Chiudere lo sportello anteriore.

    Chiusura dello sportello anteriore
  10. Imballare la cartuccia del toner usata nella confezione con cui è stata fornita la nuova cartuccia oppure utilizzare una scatola di cartone di grandi dimensioni e riempirla con tutte le cartucce da riciclare. Per informazioni sul riciclaggio, consultare le informazioni riportate nella relativa guida allegata.

    Negli Stati Uniti, nella confezione viene fornita un'etichetta di spedizione prepagata. In altri Paesi/regioni, accedere all'indirizzo www.hp.com/recycle per stampare un'etichetta di spedizione prepagata.

    Apporre l'etichetta di spedizione prepagata sulla confezione e restituire la cartuccia usata a HP per consentirne il riciclaggio.

    Imballaggio e restituzione della cartuccia usata

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