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Configurazione della stampante HP (rete Wi-Fi)

Collegare una stampante HP a una rete Wi-Fi locale per stampare in modalità wireless da un personal computer, smartphone o tablet.

Ripristinare le impostazioni predefinite della rete della stampante

Preparare una stampante per una connessione Wi-Fi ripristinando le impostazioni di rete predefinite.

Una volta ripristinate le impostazioni, la stampante entra in modalità di configurazione Wi-Fi per due ore, rendendo individuabile durante l’installazione del software HP.

La maggior parte delle stampanti con schermo tattile: Dal menu Wireless o Configurazione, selezionare Configurazione di rete o Impostazioni, quindi selezionare Ripristina impostazioni di rete.
La maggior parte delle stampanti a getto d'inchiostro senza schermo tattile: Tenere premuti i pulsanti Wireless e Annulla finché il pulsante di accensione non lampeggia, quindi attendere che la spia wireless lampeggi.
La maggior parte delle stampanti laser senza touchscreen o menu del pannello di controllo: Tenere premuto il pulsante Wireless finché le spie di Attenzione e di alimentazione non lampeggiano o tenere premuti i pulsanti Wireless e Annulla finché la spia wireless non lampeggia (Laser NS, Neverstop). La stampante potrebbe riavviarsi.
La maggior parte delle stampanti LaserJet senza schermo tattile: Tenere premuto il pulsante wireless finché la spia di attenzione non lampeggia, quindi attendere che la spia wireless lampeggi.
Stampanti Envy 6000, 6000e, 6400e, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000, 6400 e Tango: Tenere premuto il pulsante Wireless sul retro della stampante per cinque secondi fino a quando la spia Stato lampeggia (in blu o viola a seconda del modello).

Consultare per ulteriori informazioni e descrizioni dei pulsanti per altri modelli di stampante.

Installare l’app HP Smart

Installare l’app HP Smart sul computer o sul dispositivo mobile.

Se si sta configurando la stampante su una rete Wi-Fi, procedere come segue.

Collocare la stampante e il computer o dispositivi mobili in prossimità del router Wi-Fi.
Accendere il computer o il dispositivo mobile e collegarsi alla rete. Se il computer è collegato alla rete con un cavo Ethernet, per la configurazione scollegare temporaneamente il cavo e utilizzare la connessione Wi-Fi.
Abilitare la funzionalità Bluetooth sul computer o il dispositivo mobile in modo che HP Smart possa rilevare la stampante durante la configurazione.
Dopo aver installato HP Smart per iOS e Android, abilitare il servizio di localizzazione del dispositivo mobile e consentire all’app di utilizzare la posizione per rilevare la stampante e offrire soluzioni durante la configurazione.

Scaricare l’applicazione HP Smart da 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), HP Smart - Microsoft Store (Windows 10) o HP Smart - Mac App Store (macOS).

Se viene richiesto di effettuare l'accesso con Microsoft per utilizzare l'app sui dispositivi, è possibile effettuare l'accesso o fare clic su No, grazie per continuare.

Nota:
Scollegarsi da una connessione VPN (Virtual Private Network) prima di scaricarla.
Se si sta configurando HP Smart per la prima volta, è necessario creare o accedere a un account HP per accedere a tutte le funzioni della stampante.
In HP Smart, fare clic su Aggiungi stampante o sul segno più per cercare la stampante, quindi seguire le istruzioni per completare la configurazione.

Ulteriori opzioni di connessione Wi-Fi

Utilizzare questi metodi per collegare una stampante se si è cambiato il router o l’ISP, oppure se una rete locale non è disponibile.

Collegare la stampante con la Configurazione guidata wireless (stampanti con touchscreen)

Utilizzare la Configurazione guidata wireless sul pannello di controllo della stampante per connettere la stampante alla rete Wi-Fi.

Posizionare la stampante in prossimità del router Wi-Fi.
Aprire il menu Configurazione, Rete o impostazioni Wireless, e poi selezionare Configurazione guidata wireless.
Selezionare il nome della rete, quindi immettere la password per completare la connessione.

Nota:
Se la configurazione guidata wireless non è presente nell’elenco, selezionare Configurazione protetta Wi-Fi o WPS quindi Premi pulsante e seguire la procedura per connettersi alla rete.

Connettere la stampante utilizzando la funzionalità Configurazione Wi-Fi protetta (WPS - Wi-Fi Protected Setup) (stampanti senza touchscreen)

Utilizzare il pulsante Configurazione Wi-Fi protetta (WPS - Wi-Fi Protected Setup) sul router per connettere la stampante alla rete wireless.

Posizionare la stampante in prossimità del router Wi-Fi.
Attivare la modalità di connessione WPS per la stampante.
- La maggior parte delle stampanti senza pannello di controllo con schermo tattile: Premere e tenere premuto il pulsante wireless per cinque secondi o finché la spia wireless non lampeggia.
- Stampanti HP DeskJet 6000 e 6400, ENVY 6000 e 6400, e Tango: Tenere premuto il pulsante Wi-Fi e il pulsante di accensione sul retro della stampante per cinque secondi finché la barra blu non lampeggia.
Entro due minuti, tenere premuto il pulsante WPS sul router fino all’avvio del processo di connessione.
Attendere che la spia o la barra Wireless sulla stampante smetta di lampeggiare. La stampante è collegata alla rete.

Configurazione della stampante HP (Wi-Fi Direct)

Wi-Fi Direct è un’opzione con la maggior parte delle stampanti HP wireless rilasciate dal 2014 in poi. Utilizzare Wi-Fi Direct quando una rete wireless locale non è disponibile.

Stampa con Wi-Fi Direct tramite il plugin HP Print Service (Android)

Inviare un processo di stampa utilizzando una connessione wireless diretta tra la stampante e un telefono o tablet Android tramite il plugin HP Print Service. Portare a termine la procedura mentre si è vicini alla stampante.

Sul dispositivo mobile, accedere a Plugin HP Print Service in Google Store, quindi verificare che sia installato e aggiornato.
Accertarsi che la carta sia caricata nel vassoio principale, quindi accendere la stampante.
Aprire l’elemento che si desidera stampare e toccare Stampa.
Nella schermata dell’anteprima di stampa, selezionare l’opzione che inizia con DIRECT seguita dal modello della stampante.
Inserire la password di Wi-Fi Direct, se richiesta.
Per confermare la connessione, accedere alla stampante e premere OK, il pulsante Wi-Fi Direct lampeggiante oppure il pulsante Informazioni lampeggiante .
Attendere il completamento della connessione, quindi toccare Stampa sull’anteprima di stampa.

Stampa con Wi-Fi Direct (iOS, iPadOS)

Inviare un processo di stampa utilizzando una connessione Wi-Fi Direct per la stampante. Portare a termine la procedura mentre si è vicini alla stampante.

Accertarsi che la carta sia caricata nel vassoio principale, quindi accendere la stampante.
Se si desidera stampare contenuti Web quali, ad esempio, un messaggio di posta elettronica o un documento basato su cloud, aprire l’elemento prima di procedere.
Sul dispositivo mobile in uso, aprire il menu della rete Wi-Fi, quindire seleziona l’opzione che inizia con DIRECT seguita dal modello di stampante in uso.
Se richiesto, inserire la password Wi-Fi Direct, quindi toccare Effettuare collegamento.
Aprire l’elemento che si desidera stampare e selezionare l’opzione Stampa.
Selezionare AirPrint, se richiesto.
Selezionare la stampante, quindi toccare Stampa.
Se si è stati collegati precedentemente a una rete Wi-Fi, tornare al menu della rete Wi-Fi per riconnettersi alla rete.

Stampa con Wi-Fi Direct (Windows 10)

Inviare un processo di stampa utilizzando una connessione wireless diretta tra la stampante in uso e un computer con Windows.

Accertarsi che la carta sia caricata nel vassoio principale, quindi accendere la stampante.
In Windows, cercare e aprire Stampanti e scanner.
Fare clic su Aggiungi una stampante o uno scanner.
Fare clic su Mostra stampanti Wi-Fi Direct.
Selezionare l’opzione che inizia con DIRECT seguita dal modello della stampante.
Fare clic su Aggiungi dispositivo.
Una volta che il messaggio di richiesta del PIN WPS viene visualizzato sul computer, cercare il PIN sul pannello di controllo della stampante o sul foglio di informazioni stampato durante la configurazione.
Immettere il PIN entro 90 secondi, quindi fare clic su Avanti per completare la connessione.

Nota:
Se il PIN scade, riavviare il computer, quindi riprovare a eseguire il processo di configurazione della stampante.
Se viene visualizzato il messaggio di stato Driver non disponibile, accedere a 123.hp.com per scaricare e installare il driver di stampa.
Aprire l’elemento che si desidera stampare, fare clic su File, quindi fare clic su Stampa.
Selezionare dall’elenco la stampante in uso, quindi fare clic su Stampa.

Stampa con Wi-Fi Direct (Mac)

Inviare un processo di stampa utilizzando una connessione wireless diretta tra la stampante in uso e un Mac. Portare a termine la procedura mentre si è vicini alla stampante.

Accertarsi che la carta sia caricata nel vassoio principale, quindi accendere la stampante.
Se si desidera stampare contenuti Web quali, ad esempio, un messaggio di posta elettronica o un documento basato su cloud, aprire l’elemento prima di procedere con questi passaggi.
Sul computer, fare clic sull’icona Wireless , quindi selezionare l’opzione che inizia con DIRECT seguita dal modello di stampante in uso.
Se richiesto, inserire la password Wi-Fi Direct, quindi toccare Effettuare collegamento.
Aprire l’elemento che si desidera stampare, fare clic su File, quindi fare clic su Stampa.
Selezionare la stampante, quindi fare clic su Stampa.
Se si è stati collegati precedentemente a una rete Wi-Fi, tornare al menu della rete Wi-Fi per riconnettersi alla rete.

Stampa con Wi-Fi Direct (Chromebook)

Inviare un processo di stampa utilizzando una connessione wireless diretta tra la stampante in uso e un Chromebook. Portare a termine la procedura mentre si è vicini alla stampante.

Accertarsi che la carta sia caricata nel vassoio principale, quindi accendere la stampante.
Se si desidera stampare contenuti Web quali, ad esempio, un messaggio di posta elettronica o un documento basato su cloud, aprire l’elemento prima di procedere con questi passaggi.
Sul computer, fare clic sull’icona Wi-Fi quindi selezionare l’opzione che inizia con DIRECT seguita dal modello di stampante in uso.
Se richiesto, inserire la password di Wi-Fi Direct, quindi fare clic su Connetti.
Tornare al menu delle impostazioni principali, quindi fare clic su Impostazioni.
Scorrere fino alla parte inferiore della schermata, quindi fare clic su Avanzate.
Nella sezione Stampa, fare clic su Stampanti, quindi su Aggiungi stampante.
Selezionare la stampante, quindi fare clic su Aggiungi.
Aprire l’elemento da stampare, fare clic sull’icona delle impostazioni del browser Chrome , quindi selezionare Stampa.
Selezionare la stampante, quindi fare clic su Stampa.
Se si è stati collegati precedentemente a una rete Wi-Fi, tornare al menu della rete Wi-Fi per riconnettersi alla rete.