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Notebook HP - Acquisto di una batteria di ricambio
Se la batteria del notebook in uso non è più in grado di mantenere la carica, è possibile acquistare una batteria di ricambio da HP.
Test delle condizioni della batteria di un notebook HP
HP fornisce uno strumento di controllo della batteria che è possibile utilizzare per testare la batteria prima di ordinarne una nuova.
Per ulteriori informazioni, consultare Notebook HP - Test e calibrazione della batteria (Windows).
Per istruzioni su come migliorare le prestazioni della batteria, consultare Notebook HP - Come migliorare le prestazioni della batteria (Windows).
Individuare i numeri di prodotto e di serie con HP Support Assistant
Individuare il nome del computer, il numero di prodotto e il numero di serie con HP Support Assistant.
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In Windows, cercare e aprire HP Support Assistant o fare clic sull’icona dell’app
nella barra delle applicazioni.
Se l’applicazione non è installata sul computer in uso, accedere a HP Support Assistant per scaricare la versione più recente dal sito Web HP Support Assistant. -
Nella scheda Dashboard risorse, individuare il nome prodotto del computer, il codice prodotto e il numero di serie.
Ordinazione di una batteria sostitutiva
Ordinare una nuova batteria nell'HP Parts Store.
I componenti ordinati dal sito HP.com potrebbero non essere disponibili per tutti i Paesi o le regioni. Per l'acquisto di batterie aggiuntive o di altre parti di ricambio, rivolgersi al proprio rivenditore locale HP oppure mettersi in contatto direttamente con HP.
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