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COMUNICAZIONE DI SUPPORTO- AVVISO AI CLIENTI

ID documento: c06187918

Versione: 1

Notebook aziendali, workstation portatili e Thin client portatili HP - HP presenta HP Battery Health Manager per ottimizzare la salute della batteria

AVVISO:: le informazioni riportate in questo documento, inclusi i prodotti e le versioni software, sono aggiornate alla data del rilascio.Questo documento è soggetto a modifiche senza preavviso.

Data di rilascio : 14-Nov-2018

Ultimo aggiornamento : 14-Nov-2018

DESCRIZIONE
HP ha introdotto una nuova funzionalità di gestione della batteria chiamata HP Battery Health Manager nel BIOS di alcuni notebook aziendali selezionati, workstation portatili e Thin client portatili. HP Battery Health Manager è stato progettato per contribuire a mitigare l’esposizione della batteria del notebook a fattori chiave che possono accelerare il degrado e il gonfiore della batteria nel tempo. La funzionalità HP Battery Health Manager è attualmente disponibile sui computer elencati qui di seguito purché il BIOS siano stati aggiornati alle versioni specifiche mostrate:
Per ulteriori informazioni sulle diverse impostazioni in HP Battery Health Manager, consultare l’articolo sulla Knowledge base di HP Utilizzo di HP Battery Health Manager.
Per saperne di più sul rigonfiamento delle batterie agli ioni di litio, consultare l’articolo della Knowledge Base HP sul rigonfiamento o la deformazione delle batterie per notebook.
HP raccomanda ai clienti di aggiornare il proprio BIOS per includere l’ultima versione di HP Battery Health Manager e di abilitare HP Battery Health Manager a una delle due opzioni riportate di seguito in base all’ambiente di utilizzo e/o all’età del notebook.
  • Lascia che HP gestisca la ricarica della batteria
  • Massimizza l’integrità della batteria


SELEZIONANDO L’IMPOSTAZIONE GIUSTA:
LASCIA CHE HP GESTISCA LA SALUTE DELLA BATTERIA

Che cosa fa: Cambia dinamicamente il modo in cui il sistema carica la batteria in base alle condizioni di utilizzo e alla temperatura nel tempo, ottimizzando la salute della batteria per tutta la sua durata.

Quando usarlo: Ideale per uno o più sistemi nuovi di meno di un anno che vengono utilizzati in un ambiente ad uso misto dove il notebook viene regolarmente staccato dalla corrente alternata.

MASSIMIZZARE LA BATTERIA A BATTERIA

Che cosa fa: Limita immediatamente il massimo stato di carica della batteria del notebook all’80%, con il risultato di ridurre al minimo lo stress sulla batteria e di ottimizzarne lo stato di salute per tutta la durata della batteria.
Quando usarlo: Ideale per sistemi con più di 1 anno di vita o che sono continuamente collegati alla corrente alternata o a una docking station per un lungo periodo di tempo.

Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni in HP Power Health Manager, consultare l’articolo della Knowledge Base HP Utilizzo di HP Battery Health Manager.
REQUISITI MINIMI DI BIOS PER HP BATTERY HEALTH MANAGER

HP raccomanda ai clienti di aggiornare il proprio BIOS alla versione più aggiornata disponibile per il proprio dispositivo. Qui di seguito si fornisce guida di riferimento per aiutare i clienti a identificare quanto segue:
  1. BIOS minimo che include la versione originale di HP Battery Health Manager.
  2. BIOS minimo che include la versione più aggiornata di HP Battery Health Manager.
  3. BIOS minimo che include la versione più aggiornata di HP Battery Health Manager e cambierà l’impostazione predefinita da Massimizza la durata della batteria al raccomandato Lascia che HP gestisca la ricarica della batteria.

BIOS MINIMO/VERSIONE ORIGINALE DI HP BATTERY HEALTH MANAGER
La versione originale di HP Battery Health Manager è stata implementata nella seconda parte del 2018. La prima colonna della tabella sottostante identifica il BIOS minimo che include la versione originale di HP Battery Health Manager per ogni dispositivo elencato. Se il notebook non dispone di HP Battery Health Manager e si desidera aggiornare al BIOS minimo, HP consiglia ai clienti di modificare l’impostazione predefinita su Massimizza l’integrità della batteria a causa dell’età del notebook:
Impostazione predefinita dalla fabbrica: Massimizza la durata della batteria
Impostazione predefinita nell’aggiornamento del BIOS: Massimizza la durata della batteria

BIOS MINIMO/VERSIONE AGGIORNATA DI HP BATTERY HEALTH MANAGER
HP ha introdotto una versione aggiornata di HP Battery Health Manager con un algoritmo migliorato per l’impostazione Lascia che HP gestisca la ricarica della batteria; per renderla più dinamica in base alle condizioni di utilizzo, è necessario ricaricare la batteria. La seconda colonna della tabella sottostante identifica il BIOS minimo che include la versione aggiornata di HP Battery Health Manager per ogni dispositivo elencato. Notare che la versione aggiornata di HP Battery Health Manager ha ancora l’impostazione predefinita di Massimizza la durata della batteria. HP raccomanda ai clienti di modificare l’impostazione predefinita per consentire a HP di gestire la salute della batteria o di massimizzare la durata della batteria in base all’ambiente di utilizzo e/o all’età del notebook.
Impostazione predefinita dalla fabbrica: Lascia che HP gestisca la salute della batteria
Impostazione predefinita nell’aggiornamento del BIOS: Massimizza la durata della batteria

BIOS MINIMO/VERSIONE AGGIORNATA DI HP BATTERY HEALTH MANAGERCON AGGIORNAMENTO AUTOMATICO DI DEFAULT
HP ha modificato le impostazioni predefinite di HP Battery Health Manager da Massimizza la durata della batteria a Lascia che HP gestisca la ricarica della batteria. La terza colonna della tabella sottostante identifica il BIOS minimo che include la versione aggiornata di HP Battery Health Manager e questo cambierà l’impostazione predefinita per consentire ad HP di gestire la carica della batteria per ogni dispositivo elencato.
Impostazione predefinita dalla fabbrica: Lascia che HP gestisca la salute della batteria
Impostazione predefinita nell’aggiornamento del BIOS: Lascia che HP gestisca la salute della batteria

NOTA: Le impostazioni di HP Battery Health Manager possono essere modificate in qualsiasi momento dalle impostazioni del BIOS del sistema. Se l’impostazione predefinita viene modificata dopo l’aggiornamento, i futuri aggiornamenti del BIOS non tenteranno di modificare nuovamente l’impostazione. Questa modifica nelle impostazioni predefinite di Gestione dell’integrità della batteria avrà luogo una sola volta.

AMBITO DI APPLICAZIONE
Le informazioni riportate in questo documento si riferiscono a quanto segue:
Computer:
La funzionalità Gestione integrità batteria (BHM) è attualmente disponibile su questi computer purché il BIOS sia stato aggiornato almeno alla versione mostrata:
Computer
BHM originale - BIOS minimo
BHM aggiornato - BIOS minimo
Aggiornamento automatico di BHM con aggiornamento automatico - BIOS minimo
Aggiornamento automatico di BHM con aggiornamento automatico - SoftPaq
Elite Dragonfly
n/d
01.01.04
01.05.05
Elite x2 1012 G1
1.39
n/d
n/d
n/d
Tablet Elite x2 1012 G2
1.25
1.31
1.34
Tablet Elite x2 1013 G3
01.01.01
01.09.01
01.11.01
Elite X2 G4
n/d
01.02.03
01.05.05
EliteBook Folio 1040 G3
1.39
n/d
n/d
n/d
EliteBook 1040 G4
1.25
1.31
1.34
EliteBook 1050 G1
01.01.03
01.09.01
01.11.02
EliteBook 725 G3
1.39
n/d
n/d
n/d
G4 HP EliteBook 725
1.26
1.31
1.33
EliteBook 735 G5
01.03.01
01.09.01
01.11.00
EliteBook 735 G6
01.01.02
01.02.02
01.05.00
EliteBook 745 G3
1.39
n/d
n/d
n/d
G4 HP EliteBook 745
1.26
1.31
1.33
EliteBook 745 G5
01.03.01
01.09.01
01.11.00
EliteBook 745 G6
n/d
01.02.02
01.05.00
G4 HP EliteBook 755
1.26
1.31
1.33
HP EliteBook 820 G3
1.39
n/d
n/d
n/d
EliteBook 820 G4
1.25
1.31
1.34
EliteBook 828 G3
1.39
n/d
n/d
n/d
EliteBook 830 G5
01.01.04
01.09.01
01.11.01
EliteBook 830 G6
n/d
01.03.03
01.05.03
EliteBook 836 G5
01.01.04
01.09.01
01.11.01
HP EliteBook 840 G3
1.39
n/d
n/d
n/d
EliteBook 840 G4
1.25
1.31
1.34
EliteBook 840 G5 Healthcare Edition per settore sanità
01.01.04
01.09.01
01.11.01
EliteBook 840 G5
01.001.04
01.09.01
01.11.01
EliteBook 840 G6 Healthcare Edition per settore sanità
n/d
01.03.03
01.05.03
EliteBook 840 G6
n/d
01.03.03
01.05.03
EliteBook 840r G4
01.02.03
01.09.01
01.11.01
EliteBook 846 G5
01.01.04
01.09.01
01.11.01
EliteBook 846r G4
01.02.03
01.09.01
01.11.01
EliteBook 848 G3
1.39
n/d
n/d
n/d
EliteBook 848 G4
1.25
1.31
1.34
HP EliteBook 850 G3
1.39
n/d
n/d
n/d
EliteBook 850 G4
n/d
1.31
1.34
EliteBook 850 G5
01.01.04
01.09.01
01.11.01
EliteBook 850 G6
n/d
01.03.03
01.05.03
EliteBook Folio G1
1.39
n/d
n/d
n/d
EliteBook x360 1020 G2
1.25
1.32
1.34
EliteBook x360 1030 G2
1.25
1.29
1.34
EliteBook x360 1030 G3
01.01.01
01.08.01
01.11.02
EliteBook x360 1030 G4
n/d
01.02.00
01.05.05
EliteBook x360 1040 G5
01.01.02
01.09.01
01.11.01
EliteBook x360 1040 G6
n/d
01.02.01
01.05.03
EliteBook x360 830 G5
n/d
01.09.01
01.11.01
EliteBook x360 830 G6
n/d
01.03.03
01.05.03
Sistema mobile Engage Go
n/d
01.09.01
01.11.01
Thin Client portatile mt20
1.25
1.31
1.34
Thin Client portatile mt21
01.06.00
01.09.01
01.11.01
Thin Client portatile mt31
n/d
01.09.01
01.11.01
Thin Client mt42
1.39
n/d
n/d
n/d
Thin Client portatile mt43
1.26
1.31
1.33
Thin Client portatile mt44
01.03.01
01.09.01
01.11.00
Pro x2 612 G2
1.25
1.31
1.34
ProBook 11 EE G2
1.39
n/d
1.47
ProBook 430 G3
1.39
n/d
n/d
n/d
ProBook 430 G4
1.25
1.31
1.34
ProBook 430 G5
01.06.00
01.09.01
01.11.01
Probook 430 G6
n/d
01.09.01
01.11.01
ProBook 440 G3
1.39
n/d
n/d
n/d
ProBook 440 G4
1.25
1.31
1.34
ProBook 440 G5
n/d
01.09.01
01.11.01
ProBook 440 G6
01.06.00
01.09.01
01.11.01
ProBook 445 G6
n/d
01.09.00
n/d
n/d
ProBook 450 G3
1.39
n/d
n/d
n/d
ProBook 450 G4
1.25
1.31
1.34
ProBook 450 G5
01.06.00
01.09.01
01.11.01
ProBook 450 G6
n/d
01.09.01
01.11.01
ProBook 455 G3
1.39
n/d
n/d
n/d
ProBook 455 G4
1.25
1.31
n/d
n/d
ProBook 455 G5
01.06.00
01.09.01
n/d
n/d
ProBook 455 G6
n/d
01.09.00
n/d
n/d
ProBook 455R G6
n/d
01.09.00
n/d
n/d
ProBook 470 G3
1.39
n/d
n/d
n/d
ProBook 470 G4
1.25
1.31
1.34
ProBook 470 G5
01.06.00
01.09.01
01.11.01
ProBook 640 G2
1.39
n/d
n/d
n/d
ProBook 640 G3
1.25
1.31
1.34
ProBook 640 G4
01.02.03
01.09.01
01.11.01
ProBook 640 G5
n/d
01.03.03
01.05.03
ProBook 645 G2
1.39
n/d
n/d
n/d
ProBook 645 G3
1.26
1.31
n/d
n/d
ProBook 645 G4
01.03.01
01.09.01
n/d
n/d
ProBook 650 G2
1.39
n/d
n/d
n/d
ProBook 650 G3
1.25
1.31
1.34
ProBook 650 G4
01.02.03
01.09.01
01.11.01
ProBook 650 G5
n/d
01.03.03
01.05.03
ProBook 655 G2
1.39
n/d
n/d
n/d
ProBook 655 G3
1.26
1.31
1.33
ProBook x360 11 G1 EE
1.29
n/d
n/d
n/d
ProBook x360 11 G2 EE
1.25
1.31
1.35
ProBook x360 11 G3 EE
n/d
01.05.00
01.11.00
ProBook x360 11 G4 EE
n/d
01.04.01
01.06.02
ProBook x360 440 G1
01.01.02
01.09.01
01.11.01
ZBook 14U G4
n/d
1.31
1.34
ZBook 14U G5
01.01.04
01.09.01
01.11.01
ZBook 15 G3
1.4
n/d
n/d
n/d
ZBook 15 G4
1.25
1.31
1.34
ZBook 15 G5
01.01.03
01.09.01
01.11.02
ZBook 15 G6
n/d
01.02.02
01.05.04
ZBook 15u G4
1.25
1.31
1.34
ZBook 15u G5
01.01.04
01.09.01
01.11.01
ZBook 17 G3
1.4
n/d
n/d
n/d
ZBook 17 G4
1.25
1.31
1.34
ZBook 17 G5
01.01.03
01.09.01
01.11.02
ZBook 17 G6
n/d
01.02.02
01.05.04
ZBook Studio 14u G6
n/d
01.03.03
01.05.03
ZBook Studio 15u G6
n/d
01.03.03
01.05.03
ZBook Studio G4
1.24
1.31
1.34
ZBook Studio G5
01.01.03
01.09.01
01.11.03
ZBook Studio x360 G5
n/d
01.09.01
01.11.03
ZBook X2 G4
1.25
1.31
1.34
Zhan 66 Pro 13 G2
n/d
01.09.01
01.11.01
Zhan 66 Pro 14 G2
n/d
01.09.01
01.11.01
Zhan 66 Pro 15 G2
n/d
01.09.01
01.11.01
ZHAN 66 Pro G1
01.06.00
01.09.01
01.11.01
ZHAN X 13 G2
n/d
01.03.03
01.05.03
RISOLUZIONE
Se l’opzione Gestione integrità batteria non è presente nelle impostazioni del BIOS, aggiornare il BIOS del computer alla versione più recente disponibile da HTTPS://support.hp.com.
NOTA: Le piattaforme distribuite con la versione aggiornata del software Gestione integrità batteria potrebbero disporre delle impostazioni predefinite “Massimizza la durata della batteria”. L’aggiornamento di una piattaforma con la versione del BIOS indicata non ha alcun effetto sulle impostazioni predefinite, a meno che non venga selezionata l’opzione ripristino impostazioni di fabbrica dopo l’aggiornamento.
Accesso alle impostazioni di gestione dell’integrità della batteria
  1. Avviare o riavviare il computer.
  2. Premere F10 per accedere ad HP Computer Setup (F10 Setup).
  3. Selezionare Advanced (Avanzate) > Power Management Options (Opzioni di risparmio energia).



  4. Dopo aver selezionato un’opzione (vedere di seguito la spiegazione delle 3 opzioni), premere F10 per Save (Salvare) e uscire dalla configurazione.

Hardware platforms affected : HP Elite Dragonfly Notebook PCs, HP Elite x2 1012 G1, HP Elite x2 1012 G2, HP Elite x2 1012 G2 Tablet, HP Elite x2 1013 G3, HP Elite x2 1013 G3 Base Model Tablet, HP Elite x2 1013 G3 Tablet, HP Elite x2 1013 G3 Tablet with Keyboard, HP Elite x2 G4, HP EliteBook 1030 G1 Notebook PC, HP EliteBook 1040 G3 Notebook PC, HP EliteBook 1040 G4 Notebook PC, HP EliteBook 1050 G1 Notebook PC, HP EliteBook 725 G3 Notebook PC, HP EliteBook 725 G4 Notebook PC, HP EliteBook 735 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 735 G5 Notebook PC, HP EliteBook 735 G5 Notebook PC, HP EliteBook 735 G6 Notebook PC, HP EliteBook 745 G3 Notebook PC, HP EliteBook 745 G4 Notebook PC, HP EliteBook 745 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 745 G5 Notebook PC, HP EliteBook 745 G5 Notebook PC, HP EliteBook 745 G6 Notebook PC, HP EliteBook 755 G4 Notebook PC, HP EliteBook 755 G5 Notebook PC, HP EliteBook 755 G5 Notebook PC, HP EliteBook 755 G5 Notebook PC IDS Base Model, HP EliteBook 820 G3 Notebook PC, HP EliteBook 820 G4 Notebook PC, HP EliteBook 828 G3 Notebook PC, HP EliteBook 830 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 830 G5 Base Model Notebook PC Bundle, HP EliteBook 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook 830 G6 Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G3 Notebook PC, HP EliteBook 840 G4 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC Bundle, HP EliteBook 840 G6 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G6 Notebook PC, HP EliteBook 840r G4 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 840r G4 Notebook PC, HP EliteBook 840r G4 Notebook PC, HP EliteBook 846 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 846 G5 Notebook PC, HP EliteBook 846 G5 Notebook PC, HP EliteBook 846r G4 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 846r G4 Notebook PC, HP EliteBook 846r G4 Notebook PC, HP EliteBook 848 G3 Notebook PC, HP EliteBook 848 G4 Notebook PC, HP EliteBook 850 G3 Notebook PC, HP EliteBook 850 G4 Notebook PC, HP EliteBook 850 G4 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC Bundle, HP EliteBook 850 G6 Notebook PC, HP EliteBook Folio G1 Notebook PC, HP EliteBook x360 1020 G2 Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G2, HP EliteBook x360 1030 G2 Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G3 Base Model Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G3 Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G3 Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G4 Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G5 Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G5 Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G6 Notebook PC, HP EliteBook x360 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook x360 830 G6 Notebook PC, HP Engage Go Mobile System, HP Pro x2 612 G2, HP ProBook 11 EE G2, HP ProBook 430 G3 Notebook PC, HP ProBook 430 G4 Notebook PC, HP ProBook 430 G5 Notebook PC, HP ProBook 430 G6 Notebook PC, HP ProBook 440 G3 Notebook PC, HP ProBook 440 G4 Notebook PC, HP ProBook 440 G5 Notebook PC, HP ProBook 440 G6 Notebook PC, HP ProBook 445 G6 Notebook PC, HP ProBook 450 G3 Notebook PC, HP ProBook 450 G4 Notebook PC, HP ProBook 450 G4 Notebook PC, HP ProBook 450 G5 Notebook PC, HP ProBook 450 G6 Notebook PC, HP ProBook 455 G3 Notebook PC, HP ProBook 455 G3 Notebook PC, HP ProBook 455 G4 Notebook PC, HP ProBook 455 G5 Notebook PC, HP ProBook 455 G6 Notebook PC, HP ProBook 455R G6 Notebook PC, HP ProBook 470 G3 Notebook PC, HP ProBook 470 G4 Notebook PC, HP ProBook 470 G5 Notebook PC, HP ProBook 640 G2 Notebook PC, HP ProBook 640 G3 Notebook PC, HP ProBook 640 G4 Base Model Notebook PC, HP ProBook 640 G4 Notebook PC, HP ProBook 640 G4 Notebook PC, HP ProBook 640 G4 Notebook PC Bundle, HP ProBook 640 G5 Notebook PC, HP ProBook 645 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PC, HP ZHAN 66 Pro 15 G2 Notebook PC, HP ZHAN 66 Pro G1 Notebook PC, HP ZHAN X 13 G2 Notebook PC, HP mt20 Mobile Thin Client, HP mt21 Mobile Thin Client, HP mt21 Mobile Thin Client series, HP mt31 Mobile Thin Client, HP mt42 Mobile Thin Client, HP mt43 Mobile Thin Client, HP mt44 Mobile Thin Client, HP mt44 Mobile Thin Client

Sistemi operativi interessati : Non applicabile

Software interessato : Non applicabile

ID riferimento incrociato comunicazione di supporto : IA06179452

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