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COMUNICAZIONE DI SUPPORTO- AVVISO AI CLIENTI

ID documento: c06187918

Versione: 1

Notebook aziendali, workstation portatili e Thin client portatile HP - La nuova funzionalità di gestione dell'integrità della batteria può prolungare la durata della batteria

AVVISO:: le informazioni riportate in questo documento, inclusi i prodotti e le versioni software, sono aggiornate alla data del rilascio.Questo documento è soggetto a modifiche senza preavviso.

Data di rilascio : 14-Nov-2018

Ultimo aggiornamento : 16-May-2019

DESCRIZIONE
HP ha incorporato nuove funzionalità di gestione della batteria nel BIOS per determinati notebook aziendali e workstation portatili. La funzione Gestione integrità batteria fornisce diverse opzioni progettate per migliorare la durata e le prestazioni della batteria per varie situazioni di utilizzo. Le opzioni sono:
  • Massimizza la durata della batteria
  • Lascia che HP gestisca la ricarica della batteria
  • Massimizza l’integrità della batteria
Nota:
La funzionalità Gestione integrità batteria è stata introdotta a partire dai computer elencati nell’AMBITO DI APPLICAZIONE e sarà disponibile nelle generazioni successive di tali computer e nei futuri modelli di notebook aziendali, thin client mobili e workstation portatili.
È possibile scegliere una delle 3 impostazioni preferite. Questo non compromette la garanzia della batteria in alcun modo.

AMBITO DI APPLICAZIONE
Le informazioni riportate in questo documento si riferiscono a quanto segue:
Computer:
La funzionalità Gestione integrità batteria è attualmente disponibile su questi computer purché il BIOS sia stato aggiornato almeno alla versione mostrata:
Computer
Versione BIOS
Softpaq
PC Notebook Tablet Elite x2 1012 G2
1.25
SP94567
PC Notebook Tablet Elite x2 1013 G3
01.01.01
SP88804
PC Notebook EliteBook 1040 G4
1.25
SP94786
PC Notebook EliteBook 1050 G1
01.01.03
SP88147
PC Notebook EliteBook 725 G4
1.26
SP94801
PC Notebook EliteBook 735 G5
01.03.01
SP90247
PC Notebook EliteBook 745 G4
1.26
SP94801
PC Notebook EliteBook 745 G5
01.03.01
SP90247
PC Notebook EliteBook 755 G4
1.26
SP94801
PC Notebook EliteBook 820 G4
1.25
SP94779
PC Notebook EliteBook 830 G5
01.01.04
SP87949
PC Notebook EliteBook 836 G5
01.01.04
SP87949
PC Notebook EliteBook 840 G4
1.25
SP94779
PC notebook EliteBook 840 G5 Healthcare Edition per settore sanità
01.01.04
SP87949
PC Notebook EliteBook 840 G5
01.01.04
SP87949
PC Notebook EliteBook 840r G4
01.02.03
SP89040
PC Notebook EliteBook 846 G5
01.01.04
SP87949
PC Notebook EliteBook 846r G4
01.02.03
SP89040
PC Notebook EliteBook 848 G4
1.25
SP94779
PC Notebook EliteBook 850 G5
01.01.04
SP87949
PC Notebook EliteBook x360 1020 G2
1.25
SP94782
PC Notebook EliteBook x360 1030 G2
1.25
SP93494
PC Notebook EliteBook x360 1030 G3
01.01.01
SP88865
PC Notebook EliteBook x360 1040 G5
01.01.02
SP92370
Thin Client portatile mt20
1.25
SP95040
Thin Client portatile mt21
01.06.00
SP94771
Thin Client portatile mt43
1.26
SP94926
Thin Client portatile mt44
01.03.01
SP90265
PC Notebook Pro x2 612 G2
1.25
SP94566
PC Notebook ProBook 430 G4
1.25
SP93512
PC Notebook ProBook 430 G5
01.06.00
SP94767
PC Notebook ProBook 440 G4
1.25
SP93512
PC Notebook ProBook 440 G6
01.06.00
SP94767
PC Notebook ProBook 450 G4
1.25
SP93512
PC Notebook ProBook 450 G5
01.06.00
SP94767
PC Notebook ProBook 455 G4
1.25
SP93515
PC Notebook ProBook 455 G5
01.06.00
SP95045
PC Notebook ProBook 470 G4
1.25
SP93512
PC Notebook ProBook 470 G5
01.06.00
SP94767
PC Notebook ProBook 640 G3
1.25
SP93513
PC Notebook ProBook 640 G4
01.02.03
SP89036
PC Notebook ProBook 645 G3
1.26
SP93524
PC Notebook ProBook 645 G4
01.03.01
SP90246
PC Notebook ProBook 650 G3
1.25
SP93513
PC Notebook ProBook 650 G4
01.02.03
SP89036
PC Notebook ProBook 650 G4
01.01.04
SP91496
PC Notebook ProBook 655 G3
1.26
SP93524
PC Notebook ProBook x360 11 G2
1.25
SP94784
PC Notebook ProBook x360 440 G1
01.01.02
SP88722
Workstation portatile ZBook 14u G5
01.01.04
SP87949
PC Notebook ZBook 15 G4
1.25
SP93492
Workstation portatile ZBook 15 G5
01.01.03
SP88138
PC Notebook ZBook 15u G4
1.25
SP94779
Workstation portatile ZBook 15u G5
01.01.04
SP87949
PC Notebook ZBook 17 G4
1.25
SP93492
Workstation portatile ZBook 17 G5
01.01.03
SP88138
Rimovibile Zbook x2 G4
1.25
SP94790
PC Notebook ZBook Studio G4
1.26
SP93514
Workstation portatile ZBook Studio G5
01.01.03
SP88145
PC Notebook ZHAN 66 Pro G1
01.06.00
SP94807
PC Notebook EliteBook 1040 G4
1.25
SP94786
PC Notebook ProBook 470 G4
1.25
SP93512
PC Notebook ProBook 650 G3
1.25
SP93513
PC Notebook ZHAN 66 Pro G1
01.06.00
SP94807
La funzionalità Gestione integrità batteria verrà aggiunta ai futuri aggiornamenti del BIOS per i seguenti computer:
  • PC Notebook Elite x2 1012 G1
  • PC Notebook EliteBook 1030 G1
  • PC Notebook EliteBook 1040 G3
  • PC Notebook EliteBook 725 G3
  • PC Notebook EliteBook 745 G3
  • PC Notebook EliteBook 820 G3
  • PC Notebook EliteBook 828 G3
  • PC Notebook EliteBook 840 G3
  • PC Notebook EliteBook 848 G3
  • PC Notebook EliteBook 850 G3
  • PC Notebook EliteBook Folio G1
  • Thin Client mt42
  • PC Notebook ProBook 11 G2
  • PC Notebook ProBook 430 G3
  • PC Notebook ProBook 440 G3
  • PC Notebook ProBook 450 G3
  • PC Notebook ProBook 455G3
  • PC Notebook ProBook 455G3
  • PC Notebook ProBook 470 G3
  • PC Notebook ProBook 640 G2
  • PC Notebook ProBook 640 G2
  • PC Notebook ProBook 645 G2
  • PC Notebook ProBook 650 G2
  • PC Notebook ProBook 650 G2
  • PC Notebook ProBook 655 G2
  • Workstation portatile ZBook 15 G3
  • Workstation portatile ZBook 17 G3
  • Workstation portatile ZBookStudio G3
RISOLUZIONE
Se l’opzione Battery Health Manager (Gestione integrità batteria) non è presente nelle impostazioni del BIOS, aggiornare il BIOS del computer alla versione più recente disponibile da HTTPS://support.hp.com.
Accesso alle impostazioni di gestione dell’integrità della batteria
  1. Avviare o riavviare il computer.
  2. Premere F10 per accedere alla configurazione del computer HP (F10).
  3. Selezionare Advanced (Avanzate) > Power Management Options (Opzioni di risparmio energia).
    Opzioni di risparmio energia nella scheda Avanzate
    Se non è presente l’opzione Battery Health Manager (Gestione integrità batteria), aggiornare alla versione del BIOS più recente disponibile da HTTPS://support.hp.com
  4. Dopo aver selezionato un’opzione (vedere di seguito la spiegazione delle 3 opzioni), premere F10 per Save (Salvare) e uscire dalla configurazione.
Spiegazione delle opzioni di gestione dell’integrità della batteria:
Sono disponibili tre opzioni selezionabili da un elenco. Le opzioni sono:
  1. Impostazione Massimizza l’integrità della batteria:
    Questa impostazione massimizza l’integrità della batteria riducendo il livello di carica della batteria massimo all’80%.
    Selezionare questa opzione se il computer rimane collegato all’adattatore di alimentazione per la maggior parte del tempo.
    Quando questa impostazione è selezionata, la batteria si ricarica fino a quando il livello di carica raggiunge l’80%, quindi smette di caricarsi fino a quando il livello di carica scende al 75%. Durante questo intervallo (tra 75% e 80%), la finestra di notifica della batteria indica che la batteria non si sta ricaricando.
  2. Impostazione Lascia che HP gestisca la ricarica della batteria:
    Il comportamento di ricarica verrà regolato automaticamente per trovare un equilibrio tra l’ottimizzazione dell’integrità della batteria e della durata della batteria.
    Quando il computer presenta un elevato utilizzo della CPU o viene utilizzato in ambienti caldi, la ricarica potrebbe funzionare come l’impostazione Massimizza l’integrità della batteria. In condizioni più fresche, funzionerà come l’impostazione Massimizza la durata della batteria.
  3. Impostazione Massimizza la durata della batteria:
    La batteria si ricarica al 100%, quindi smette di caricarsi. La ricarica riprende quando il livello di carica scende al 95%.
    Selezionare questa modalità se è necessario avere la batteria completamente carica quando si scollega il computer dal caricabatterie.
    Nota:
    Questa modalità, se utilizzata, può diminuire la vita della batteria.

Hardware platforms affected : HP Elite x2 1012 G1, HP Elite x2 1012 G2 Tablet, HP Elite x2 1013 G3, HP Elite x2 1013 G3 Base Model Tablet, HP Elite x2 1013 G3 Tablet, HP Elite x2 1013 G3 Tablet with Keyboard, HP EliteBook 1030 G1 Notebook PC, HP EliteBook 1040 G3 Notebook PC, HP EliteBook 1040 G4 Notebook PC, HP EliteBook 1050 G1 Notebook PC, HP EliteBook 725 G3 Notebook PC, HP EliteBook 725 G4 Notebook PC, HP EliteBook 735 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 735 G5 Notebook PC, HP EliteBook 735 G5 Notebook PC, HP EliteBook 745 G3 Notebook PC, HP EliteBook 745 G4 Notebook PC, HP EliteBook 745 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 745 G5 Notebook PC, HP EliteBook 745 G5 Notebook PC, HP EliteBook 755 G4 Notebook PC, HP EliteBook 755 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 755 G5 Notebook PC, HP EliteBook 755 G5 Notebook PC, HP EliteBook 820 G3 Notebook PC, HP EliteBook 820 G4 Notebook PC, HP EliteBook 828 G3 Notebook PC, HP EliteBook 830 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 830 G5 Base Model Notebook PC Bundle, HP EliteBook 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G3 Notebook PC, HP EliteBook 840 G4 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC Bundle, HP EliteBook 840r G4 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 840r G4 Notebook PC, HP EliteBook 840r G4 Notebook PC, HP EliteBook 846 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 846 G5 Notebook PC, HP EliteBook 846 G5 Notebook PC, HP EliteBook 846r G4 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 846r G4 Notebook PC, HP EliteBook 846r G4 Notebook PC, HP EliteBook 848 G3 Notebook PC, HP EliteBook 848 G4 Notebook PC, HP EliteBook 850 G3 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC Bundle, HP EliteBook Folio G1 Notebook PC, HP EliteBook x360 1020 G2 Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G2, HP EliteBook x360 1030 G3 Base Model Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G3 Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G3 Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G5 Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G5 Notebook PC, HP Pro x2 612 G2, HP ProBook 11 EE G2, HP ProBook 430 G3 Notebook PC, HP ProBook 430 G4 Notebook PC, HP ProBook 430 G5 Notebook PC, HP ProBook 440 G3 Notebook PC, HP ProBook 440 G4 Notebook PC, HP ProBook 440 G5 Notebook PC, HP ProBook 450 G3 Notebook PC, HP ProBook 450 G4 Notebook PC, HP ProBook 450 G4 Notebook PC, HP ProBook 450 G5 Notebook PC, HP ProBook 455 G3 Notebook PC, HP ProBook 455 G3 Notebook PC, HP ProBook 455 G4 Notebook PC, HP ProBook 455 G5 Notebook PC, HP ProBook 470 G3 Notebook PC, HP ProBook 470 G4 Notebook PC, HP ProBook 470 G5 Notebook PC, HP ProBook 640 G2 Notebook PC, HP ProBook 640 G3 Notebook PC, HP ProBook 640 G4 Base Model Notebook PC, HP ProBook 640 G4 Notebook PC, HP ProBook 640 G4 Notebook PC, HP ProBook 640 G4 Notebook PC Bundle, HP ProBook 645 G2 Notebook PC, HP ProBook 645 G3 Notebook PC, HP ProBook 645 G4 Base Model Notebook PC, HP ProBook 645 G4 Notebook PC, HP ProBook 645 G4 Notebook PC, HP ProBook 650 G2 Notebook PC, HP ProBook 650 G3 Notebook PC, HP ProBook 650 G4 Base Model Notebook PC, HP ProBook 650 G4 Notebook PC, HP ProBook 650 G4 Notebook PC, HP ProBook 650 G4 Notebook PC Bundle, HP ProBook 655 G2 Notebook PC, HP ProBook 655 G3 Notebook PC, HP ProBook x360 11 G2 EE Notebook PC, HP ProBook x360 440 G1 Notebook PC, HP ZBook 14u G5 Base Model Mobile Workstation, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation Bundle, HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G4 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G5 Base Model Mobile Workstation, HP ZBook 15 G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G4 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G5Base Model Mobile Workstation, HP ZBook 17 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G4 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G5 Base Model Mobile Workstation, HP ZBook 17 G5 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G5 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G4 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G5 Base Model Mobile Workstation, HP ZBook Studio G5 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G5 Mobile Workstation, HP ZBook Studio x360 G5 Base Model Convertible Workstation, HP ZBook Studio x360 G5 Convertible Workstation, HP ZBook Studio x360 G5 Convertible Workstation, HP ZBook x2 G4 Detachable Workstation, HP ZHAN 66 Pro G1 Notebook PC, HP mt20 Mobile Thin Client, HP mt21 Mobile Thin Client, HP mt42 Mobile Thin Client, HP mt43 Mobile Thin Client, HP mt44 Mobile Thin Client, HP mt44 Mobile Thin Client

Sistemi operativi interessati : Non applicabile

Software interessato : Non applicabile

ID riferimento incrociato comunicazione di supporto : IA06179452

HP Inc. declina ogni responsabilità per eventuali omissioni ed errori tecnici o editoriali contenuti nel presente documento.Le informazioni vengono fornite "così come sono" senza garanzie di alcun tipo.Secondo quanto previsto dalla legge, né HP né le sue associate, subappaltatori o fornitori potranno essere ritenuti responsabili per qualsiasi danno incidentale, speciale o derivante compresi i costi per i tempi di inattività, perdita di profitti, danni imputabili a forniture di prodotti o servizi sostitutivi oppure a perdite di dati o ripristino di software.Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso.HP Inc. e i nomi dei prodotti HP sono marchi di HP Inc. negli Stati Uniti e in altri Paesi.I nomi degli altri prodotti e delle società qui riportati potrebbero essere marchi dei loro rispettivi proprietari.

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