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    Importante aggiornamento sulla sicurezza di stampa

    Recentemente, HP è stata informata di una vulnerabilità in alcune stampanti a getto d'inchiostro. HP ha aggiornamenti disponibili per il download per risolvere la vulnerabilità. Dettagli e ulteriori informazioni sono disponibili nel bollettino di sicurezza.

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HP PageWide Enterprise, HP PageWide Managed - Eliminazione di inceppamenti carta nel vassoio 2 - Codici di errore 15.A2.yz; 15.D2.52; 15.D2.82; 15.D2.A2; 15.D2.D2

Eliminazione di inceppamenti carta nel vassoio 2 - Codici di errore 15.A2.yz; 15.D2.52; 15.D2.82; 15.D2.A2; 15.D2.D2
Quando si verifica un inceppamento, il pannello di controllo visualizza un messaggio di errore e compare un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento. Gli inceppamenti carta nel vassoio 2 possono generare qualsiasi dei seguenti codici di errore:
  • 15.A2.yz
  • 15.D2.52
  • 15.D2.82
  • 15.D2.A2
  • 15.D2.D2
Attenersi alla seguente procedura per rimuovere l'inceppamento della carta:
  1. Aprire lo sportello destro.
    Figura : Aprire lo sportello destro
  2. Rimuovere la carta inceppata.
    Figura : Rimozione della carta inceppata
  3. Se non è visibile carta inceppata, estrarre l'unità fronte/retro.
    Figura : Rimuovere l'unità fronte/retro
  4. Estrarre l'eventuale carta inceppata tirandola verso l'esterno.
    Figura : Rimozione della carta inceppata
  5. Reinstallare l'unità fronte/retro.
    Figura : Reinstallare l'unità fronte/retro
  6. Aprire il vassoio.
    Figura : Rimuovere il vassoio
  7. Rimuovere tutta la carta inceppata presente tra i rulli di alimentazione all'interno della stampante. Tirare prima la carta verso sinistra, quindi in avanti per rimuoverla.
    Figura : Rimozione della carta inceppata
  8. Chiudere il vassoio.
    Figura : Chiusura del vassoio
  9. Chiudere lo sportello destro.
    Figura : Chiudere lo sportello destro
  10. Se nella stampante sono rimaste delle pagine, sul pannello di controllo vengono visualizzate istruzioni su come rimuoverle.

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