hp-support-head-portlet

Azioni
Caricamento...

Benvenuti nell'Assistenza clienti HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Azioni
Caricamento...

hp-share-print-widget-portlet

Azioni
Caricamento...

hp-concentra-wrapper-portlet

Azioni
Caricamento...

Istruzioni sulla restituzione delle parti CSR - Europa, Medio Oriente e Africa

Europa, Medio Oriente e Africa
Importante: Non gettare il componente difettoso. Restituire questa parte ad HP entro 5 giorni di calendario dalla ricezione della parte di ricambio. (Il reso è gratuito, prepagato da HP.)
  1. Verificare l’etichetta di restituzione. Se è necessario restituire la parte difettosa, HP fornirà etichette di restituzione all’interno del pacco, oppure nella tasca di plastica applicata al pacco. Le spedizioni delle parti di ricambio contengono istruzioni dettagliate sulle modalità di restituzione del componente difettoso.
  2. Imballare con cautela la parte utilizzando il materiale di imballaggio originale.
  3. Sigillare la scatola con del nastro adesivo per imballaggio.
  4. Applicare l’etichetta di restituzione sulla scatola, coprendo l’etichetta di spedizione originale.
  5. Per predisporre la restituzione prepagata del pacco, seguire le istruzioni dettagliate fornite con la spedizione delle parti di ricambio.
  6. In caso di altre domande, consultare la pagina Contatti HP.
Inoltre, l’avviso e-mail di conferma della spedizione CSR contiene un link alle istruzioni dettagliate sulla restituzione nella lingua locale.

hp-feedback-input-portlet

Azioni
Caricamento...

hp-online-communities-portlet

Azioni
Caricamento...

Chiedi alla community!


Forum dell'assistenza

Forum dell'assistenza

Partecipa alla conversazione. Trova soluzioni, poni domande e condividi suggerimenti con altri possessori di prodotti HP. Visita ora


hp-feedback-banner-portlet

Azioni
Caricamento...

hp-country-locator-portlet

Azioni
Caricamento...
Paese/area geografica: Flag Italia

hp-detect-load-my-device-portlet

Azioni
Caricamento...