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HP Instant Ink - Dove si trovale le mie cartucce d'inchiostro HP?

Le informazioni contenute nel presente documento riguardano i clienti HP Instant Ink.
Trovare le risposte alle domande più frequenti sulla sostituzione delle cartucce di inchiostro.

Non conosci il programma?

Le cartucce sono state inviate e dovrebbero arrivare entro 10 giorni dalla registrazione. È possibile tenere traccia della spedizione alla sezione Spedizione inchiostro della pagina dell’account HP Instant Ink.

Manca una cartuccia d’inchiostro?

Controllare la sezione Spedizione inchiostro della pagina dell’account HP Instant Ink per reperire le informazioni di spedizione. Se l’account visualizza una spedizione, cercare il pacchetto o chiedere ad amici o colleghi chi potrebbe aver ritirato la posta. Se ancora non è possibile individuare il pacchetto, utilizzare il collegamento sulla pagina dell’account per contattare HP.
Nota:
Affinché la spedizione venga rilevata è necessario che la stampante in uso sia online e che le cartucce Instant Ink siano inserite.

Viene stampato più del solito?

Controllare la sezione Spedizione inchiostro della pagina dell’account HP Instant Ink per verificare se è in arrivo l’inchiostro. In caso di ulteriori domande, utilizzare il collegamento sulla pagina dell’account per contattare HP.

Ti chiedi quando arriverà il prossimo inchiostro?

Controllare la sezione Spedizione inchiostro della pagina dell’account HP Instant Ink per verificare quando è prevista la successiva spedizione.

Come fa a sapere HP Instant Ink di quando spedire l’inchiostro?

HP Instant Ink è un servizio di abbonamento che invia inchiostro prima che sia necessario in base al volume di stampa e ai livelli di inchiostro. Le cartucce d’inchiostro potrebbero non essere spedite ogni mese. Oppure se si stampano molte pagine, è possibile ricevere più cartucce in un mese.

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