Il lettore di impronte digitali non viene riconosciuto (rienumerato) e non può essere utilizzato per effettuare l’accesso al computer dopo averlo scollegato dalla tastiera mentre il computer è bloccato:
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Blocco del sistema operativo del computer (CTRL + L)
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Sganciare il computer dalla tastiera.
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Collegare nuovamente il computer alla tastiera.
Il problema si verifica in ambienti Microsoft Windows 7 con le seguenti versioni dei driver:
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Driver del lettore di impronte digitali Synaptics (Validity), versione 4.5.321.0 (sp74167)
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Driver del lettore di impronte digitali Synaptics (Validity), versione 4.5.324.0 (sp74390)
Per ripristinare la funzionalità del lettore di impronte digitali, è necessario riavviare il computer.