Stampanti HP - Utilizzo dell'app HP Smart (Android, Apple iOS)

1. Toccare un riquadro Stampa per stampare da dispositivi, account di social media o archivi cloud, oppure toccare le icone nella parte inferiore della schermata.
   
2. Se si effettua la stampa da un account online, seguire le istruzioni visualizzate per effettuare l’accesso.
3. Trovare una foto o un documento.

   Nota:

   Sono supportati i seguenti tipi di file.

   • Dispositivi Android: foto (JPEG, PNG) e documenti PDF.
   • Dispositivi Apple iOS: foto (JPEG, PNG), documenti PDF e Microsoft Office Suite, file di testo (TXT) e pagine Web salvate.

4. Toccare Stampa oppure l’icona Stampante.

1. Posizionare l’elemento da sottoporre a scansione sul vetro dello scanner o sul vassoio dell’alimentatore automatico di documenti (ADF).
2. Toccare un riquadro Scansione.
   

   Nota:

   Sui dispositivi iOS, selezionare l’opzione Scanner.

   

3. Toccare l’icona Impostazioni per selezionare l’origine, la scansione a colori o in bianco e nero e la risoluzione.
4. Toccare Scansione.
5. Per le scansioni di più pagine, toccare l’icona Aggiungi pagine, quindi ripetere questi passaggi con un altro elemento.

Nota:

La scansione con la fotocamera del dispositivo mobile richiede un minimo di 5 megapixel e la funzione di messa a fuoco automatica.

Nota:

La funzione Copia è progettata per completare rapidamente un processo di stampa diretto. Per salvare o condividere una copia invece di stamparla, consultare la sezione precedente Eseguire la scansione con la stampante in uso.

1. Toccare il riquadro Copia. Se il riquadro Copia non è visibile nella schermata iniziale dell’applicazione, toccare il riquadro o il pulsante Personalizza, scorrere verso il basso e selezionare Copia.
   
2. Posizionare l’elemento che si desidera copiare, il più piatto possibile, su una superficie robusta e di colore contrastante. Ad esempio, posizionare un documento di colore chiaro su una superficie scura e una foto di colore scuro su una superficie chiara.
3. Toccare il pulsante delle dimensioni dell’oggetto per impostare le dimensioni dell’elemento originale.
   
4. Toccare l’icona Flash per impostare la modalità flash.
5. Selezionare la modalità Automatica o Manuale, quindi completare la copia.
   • Nella modalità Automatica, posizionare il dispositivo sopra l’elemento che si desidera copiare. Tenere ben ferma la fotocamera per ottenere prestazioni ottimali.
     • Android: Dopo la scansione automatica del documento o della foto, spostare rapidamente la fotocamera sull’elemento successivo, oppure toccare la freccia destra per terminare il processo di copia.
     • iOS: Dopo la scansione automatica del documento o della foto, spostare rapidamente la fotocamera sull’elemento successivo oppure toccare l’icona rotonda di conteggio delle pagine nell’angolo superiore destro della schermata dell’applicazione per terminare il processo di copia.
       Esempio dell’icona rotonda di conteggio delle pagine
       
   • Nella modalità Manuale, centrare l’area che si desidera copiare sullo schermo, quindi toccare l’icona Acquisizione per copiare l’elemento. Quando viene visualizzata la schermata dell’anteprima di stampa, toccare l’icona Aggiungi pagine per aggiungere pagine al processo di copia.
6. Per stampare il processo di copia, toccare Avvia nero o Avvia colore.

• Confermare che la stampante non sia nella modalità di sospensione o dei risparmio energetico: Premere un pulsante della stampante o toccare il pannello di controllo della stampante per riportarla allo stato di alimentazione normale.
• Spegnere o allontanare i dispositivi nelle vicinanze: altri dispositivi e stampanti wireless che emettono segnali radio, ad esempio forni a microonde e telefoni senza fili possono interferire con la configurazione. Spegnerli o allontanarli dalla stampante.
• Riavviare la stampante e il dispositivo mobile: il riavvio della stampante e dei dispositivi mobili può eliminare possibili condizioni di errore.
• Riavviare il router: se si riscontra una connessione wireless lenta o intermittente, provare a riavviare il router. Consultare il produttore di router, il provider di servizi Internet (ISP) o l’amministratore di rete per istruzioni su come riavviare il router.
• Confermare la connessione della stampante e il nome della rete: Sulla stampante in uso, assicurarsi che la funzione Wireless sia accesa e che la stampante sia collegata alla stessa rete del dispositivo mobile in uso.
  Alcune stampanti dispongono di un’icona Wireless e di una spia blu sul pannello di controllo. Accertarsi che questa spia sia accesa e che non lampeggi.
• Avvicinare la stampante e il router: avvicinare la stampante al router wireless, mantenendo tuttavia una distanza di 1,8 m. I segnali wireless possono risultare più deboli se la stampante si trova a una notevole distanza dal router.
• Controllare le impostazioni della banda del router: molti router possono operare nelle bande di frequenza a 2,4 GHz e 5,0 GHz, ma non tutte le stampanti HP supportano entrambe le bande. Accertarsi che la banda del router da 2,4 GHz sia abilitata e trasmessa. Se il router trasmette nomi di rete separati (SSID) per ciascuna banda, collegare la stampante alla SSID con banda da 2,4 GHz.
• Cercare il pulsante interruttore Rete intelligente o Passa ai dati mobili (dispositivi Samsung): Accertarsi che l’opzione Rete intelligente sia disattivata nel menu delle impostazioni Wi-Fi.

  Nota:

  Non tutti i dispositivi Samsung dispongono dell’opzione Rete intelligente.

  
• Disattivare i dati cellulari (Android OS 7 e versioni successive): disattivare temporaneamente i dati della connessione cellulare durante la configurazione della stampante.
• Attivare Bluetooth sul dispositivo mobile: accedere alle impostazioni wireless sul dispositivo mobile e accertarsi che Bluetooth sia acceso o abilitato.

  Nota:

  Il Bluetooth è utilizzato con alcune stampanti solo durante la configurazione e non per la stampa.

• Eseguire un ripristino dopo aver cambiato il router in uso: Consultare Nessuna connessione dopo la sostituzione del router o la modifica delle impostazioni Wi-Fi.

• Da un’icona di file: Toccare l’icona Menu, toccare Apri in un’altra applicazione, quindi toccare Copia in HP Smart.
• Da un documento o una foto aperti: Toccare l’icona Condividi, toccare Invia file, quindi toccare Copia in HP Smart.
• Tramite un’altra applicazione: Toccare l’icona Menu, quindi toccare Stampa per stampare direttamente da OneDrive.

• Riorganizzare i riquadri: Per modificare la disposizione dei riquadri, tenere premuto l’icona Elenco accanto al riquadro che si desidera spostare e trascinarlo nella posizione desiderata. Toccare la freccia Indietro per tornare alla schermata iniziale, oppure toccare Fine.
  Android: Nella schermata iniziale, tenere premuto su un riquadro e spostarlo nella nuova posizione.
  Le modifiche apportate vengono salvate automaticamente.

  Nota:

  Alcuni riquadri, ad esempio il riquadro o il pulsante Personalizza, hanno una posizione fissa e non possono essere spostati o rimossi.

  
  È possibile modificare la disposizione dei riquadri anche dalla schermata principale. Tenere premuto il riquadro che si desidera spostare, quindi trascinarlo nella posizione desiderata.
• Attivare o disattivare i riquadri: Per attivare o disattivare i riquadri, toccare il riquadro o il pulsante Personalizza, quindi toccare l’interruttore Attivato o Disattivato degli elementi che si desidera aggiungere (Attivato) o rimuovere (Disattivato) dalla schermata iniziale. Una volta completata l’operazione, toccare la freccia Indietro per tornare alla schermata iniziale, oppure toccare Fine. Le modifiche apportate vengono salvate automaticamente.
  

• Android: Toccare l’icona Notifica nella schermata iniziale, quindi seguire le istruzioni visualizzate per risolvere il problema.
• iOS: Toccare l’icona della stampante nella schermata iniziale, quindi seguire le istruzioni visualizzate per risolvere il problema.

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