Interazione dell'immagine del documento con il disco rigido
Il disco rigido della periferica di stampa HP è coinvolto nell'elaborazione dei documenti nei seguenti modi:
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I lavori di stampa e copia standard vengono stampati direttamente senza memorizzare le informazioni sull'unità disco rigido. Le opzioni di stampa avanzate possono utilizzare l'unità disco rigido per i file temporanei.
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I lavori e-mail, fax e di scansione dalla cartella di rete utilizzano l'unità disco rigido per i file temporanei. Questi file vengono eliminati come parte dell'elaborazione del lavoro e non vengono mai trattenuti in modo permanente sull'unità disco rigido.
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Non è disponibile una funzione o un'impostazione per l'archiviazione permanente di lavori di stampa e scansione standard sull'unità disco rigido, a eccezione dei fax memorizzati. Questa funzione memorizza temporaneamente i fax in entrata finché non vengono rilasciati tramite un PIN fax.
Documenti memorizzati dell'utente
I documenti possono essere intenzionalmente memorizzati sul disco rigido della periferica dai clienti utilizzando la funzione "Lavori memorizzati". Il sistema può essere configurato per eliminare automaticamente questi lavori a intervalli di 1 ora, 4 ore, 1 giorno o 1 settimana. Tali lavori comprendono:
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Lavori memorizzati
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Lavori personali
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Lavori di copia veloci
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Lavori Prova e trattieni
Tecnologia HP per la cancellazione sicura del disco
La funzione di cancellazione sicura del disco assicura che le informazioni sul disco rigido provenienti dai lavori di stampa, copia, fax e scansione vengano eliminate in modo sicuro. Questa funzionalità è fornita come funzione standard sulle stampanti e sulle stampanti multifunzione HP LaserJet.
Quando i dati vengono eliminati, le aree del disco rigido che contengono informazioni vengono riempite di dei dati casuali, utilizzando la sovrascrittura singola o tripla e assicurando che le informazioni non possano essere recuperate tramite strumenti di diagnostica.
Questo tecnologia di sovrascrittura è conforme allo standard del governo statunitense definito nel documento NIST SP 800-88.
Protezione dei dati inattivi
Quando sono presenti informazioni del cliente sul disco rigido, sia sotto forma di file di lavori temporanei che di lavori memorizzati creati dall'utente, tali dati vengono definiti come "inattivi". Questi dati possono essere protetti utilizzando la crittografia o l'autenticazione, ad esempio un PIN per i lavori.
La soluzione di cancellazione sicura del disco HP protegge i "dati inattivi" tramite la crittografia. Tutti i dati scritti sul disco rigido sicuro HP vengono crittografati tramite lo standard di crittografia AES 128. Se il disco rigido viene rimosso dal sistema, le informazioni crittografate sul disco non sono leggibili.
I lavori memorizzati e personali possono essere configurati con un PIN dell'utente, per impedire che altri utenti li stampino dal pannello di controllo della periferica.
Funzioni di pulizia del disco disponibili per il cliente
Tutte le informazioni presenti sul disco rigido di una periferica di stampa HP possono essere cancellate in modo sicuro dal cliente prima dell'eliminazione o della ridistribuzione del disco o al termine del periodo di locazione.
La funzione di cancellazione sicura della memoria HP sovrascrive l'intero disco rigido utilizzando la tecnologia di cancellazione sicura del disco HP (sopra illustrata) tramite la sovrascrittura singola o tripla. L'esecuzione della cancellazione sicura della memoria assicura che tutti i dati dei clienti vengano eliminati in modo sicuro.
Quando si utilizza la soluzione di cancellazione sicura del disco HP, tutti i dati presenti sul disco possono essere eliminati tramite l'opzione "Cancellazione/sblocco sicuro disco rigido", che esegue una cancellazione tramite crittografia. Questa funzione dei dispositivi di archiviazione crittografati rende tutti i dati permanentemente illeggibili, ripristinando le chiavi di crittografia interne.
Per i dischi rigidi che presentano problemi, HP offre il pacchetto di assistenza "Trattenimento supporto difettoso". Questo servizio consente ai clienti di trattenere i dischi di archiviazione che presentano problemi, aderendo ai termini e alle condizioni di garanzia standard. Per ulteriori informazioni, visitare il sito
www.hp.com/go/carepack.
Pulizia dei dati dei clienti HP
HP è consapevole che i dischi rigidi del cliente potrebbero contenere informazioni aziendali o tecnologiche riservate e adotta misure di sicurezza appropriate che utilizzano metodi standard del settore per proteggere tali informazioni.
Per i dischi rigidi che vengono restituiti ad HP per il rinnovo o il riciclaggio, vengono adottate le procedure seguenti.
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I dischi rigidi funzionanti vengono cancellati con un metodo di distruzione dati in tutte le posizioni raggiungibili.
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I dischi non funzionanti vengono riciclati tramite schiacciamento presso un impianto di separazione dei metalli.
Nota:
I clienti che devono sottostare a requisiti normativi o governativi per la riservatezza dei dati sono invitati a trattenere il dispositivo di archiviazione o a eseguire le procedure di pulizia dei dati della periferica di stampa integrata prima di rilasciare la periferica.
Riepilogo
HP si impegna a tenere costantemente sotto controllo i problemi relativi alla sicurezza, per assicurare che i propri prodotti mantengano il livello più elevato di sicurezza possibile. Si consiglia di visitare il sito Web hp.com per il proprio modello specifico di stampante e di visitare il sito Web HP relativo alla stampa sicura (
www.hp.com/go/secureprinting) per ulteriori informazioni importanti sulla sicurezza.
