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Spie luminose lampeggianti sulle stampanti All-in-One HP PSC 1500 e Photosmart C3100

Spie lampeggianti

Nelle sezioni seguenti vengono descritte le frequenze di lampeggiamento (intermittenza) più comuni delle spie del pannello di controllo, insieme alle relative soluzioni. Individuare la sequenza di lampeggiamento verificatasi e procedere come descritto di seguito per risolvere il problema.
Nota:
Potrebbe anche essere visualizzata la lettera E sul display del numero di copie. Questo segnale costituisce un'indicazione aggiuntiva della presenza di un problema da risolvere nel prodotto. La presenza di una E, tuttavia, non influisce sul significato delle spie lampeggianti e può essere ignorata a fini della risoluzione dei problemi.
    Immagine del pannello di controllo del prodotto e delle relative spie
  1. Spia Verifica carta
  2. Spia Verifica cartucce
  3. Spie Avvia copia
  4. Spia di alimentazione

Problema: tutte le spie lampeggiano

In questa condizione di errore, sul pannello di controllo viene visualizzata la seguente sequenza di illuminazione:
  • Spia di alimentazione: lampeggiante
  • Spia Verifica carta: lampeggiante
  • Spia Verifica cartucce: lampeggiante
  • Spie Avvia copia: entrambe lampeggianti
tutte le spie lampeggiano
la spia di alimentazione lampeggia
Immagine: tutte le spie lampeggiano
Immagine: spia di alimentazione lampeggiante
Causa: Si è verificato un errore irreversibile del dispositivo.

Problema: le spie Verifica cartucce e Avvia copia lampeggiano

In questa condizione di errore, sul pannello di controllo viene visualizzata la seguente sequenza di illuminazione:
  • Spia di alimentazione: accesa
  • Spia Verifica carta: spenta
  • Spia Verifica cartucce: lampeggiante
  • Spie Avvia copia: una o entrambe lampeggianti
La spia Verifica cartucce ed entrambe le spie Avvia copia lampeggiano
Le spie Verifica cartucce e Avvia copia nero lampeggiano
Le spie Verifica cartucce e Avvia copia colore lampeggiano
Immagine della spia Verifica cartucce e di entrambe le spie Avvia copia lampeggianti
Immagine delle spie Verifica cartucce e Avvia copia nero lampeggianti
Immagine delle spie Verifica cartucce e Avvia copia colore lampeggianti
Cause
  • Lo sportello di accesso alle cartucce di stampa è aperto.
  • Le cartucce di stampa non sono presenti.
  • Le cartucce di stampa non sono installate correttamente.
  • Il nastro protettivo non è stato rimosso da una cartuccia.
  • Una cartuccia è vuota.
  • Una cartuccia è difettosa.

Problema: la spia Verifica carta lampeggia

In questa condizione di errore, sul pannello di controllo viene visualizzata la seguente sequenza di illuminazione:
  • Spia di alimentazione: accesa
  • Spia Verifica carta: lampeggiante
  • Spia Verifica cartucce: spenta
  • Spie Avvia copia: entrambe accese
la spia Verifica carta lampeggia
la spia di alimentazione è accesa
Immagine: la spia Verifica carta lampeggia
Immagine: la spia di alimentazione è accesa
Cause:
  • Il vassoio della carta è vuoto.
  • Si è verificato un inceppamento della carta.
  • La carta nel vassoio non corrisponde alle impostazioni del driver.

Problema: le spie Verifica carta e Verifica cartucce lampeggiano

In questa condizione di errore, sul pannello di controllo viene visualizzata la seguente sequenza di illuminazione:
  • Spia di alimentazione: accesa
  • Spia Verifica carta: lampeggiante
  • Spia Verifica cartucce: lampeggiante
  • Spie Avvia copia: entrambe accese
le spie Verifica carta e Verifica cartucce lampeggiano
la spia di alimentazione è accesa
Immagine: le spie Verifica carta e Verifica cartucce lampeggiano
Immagine: la spia di alimentazione è accesa
Causa: Si è verificato un inceppamento o un blocco del carrello nel prodotto.

Problema: le spie Verifica carta, Verifica cartucce e di alimentazione lampeggiano.

In questa condizione di errore, sul pannello di controllo viene visualizzata la seguente sequenza di illuminazione:
  • Spia di alimentazione: lampeggiante
  • Spia Verifica carta: lampeggiante
  • Spia Verifica cartucce: lampeggiante
  • Spie Avvia copia: entrambe accese
le spie Verifica carta e Verifica cartucce lampeggiano
la spia di alimentazione lampeggia
Immagine: le spie Verifica carta e Verifica cartucce lampeggiano
Immagine: spia di alimentazione lampeggiante
Causa: Si è verificato un problema con il dispositivo.

Problema: la spia di alimentazione lampeggia rapidamente per tre secondi, quindi rimane accesa

In questa condizione normale, sul pannello di controllo viene visualizzata la seguente sequenza di illuminazione:
  • Spia di alimentazione: lampeggia per tre secondi e poi rimane accesa
  • Spia Verifica carta: spenta
  • Spia Verifica cartucce: spenta
  • Spie Avvia copia: entrambe accese o lampeggianti
le spie Avvia copia sono accese o lampeggiano
la spia di alimentazione lampeggia per tre secondi, quindi rimane accesa
Immagine: le spie Avvia copia sono accese o lampeggiano
Immagine: la spia di alimentazione lampeggia per tre secondi, quindi rimane accesa
Causa: Il prodotto sta eseguendo un processo di stampa, di copia, di scansione o un'attività di manutenzione, ad esempio l'allineamento.

Problema: la spia di alimentazione lampeggia rapidamente per 20 secondi, quindi rimane accesa

In questa condizione di errore, sul pannello di controllo viene visualizzata la seguente sequenza di illuminazione:
Inoltre, il prodotto non risponde quando viene premuto il pulsante Scansione.
Sul pannello di controllo viene visualizzata la seguente sequenza di illuminazione:
  • Spia di alimentazione: lampeggia per 20 secondi, quindi resta accesa
  • Spia Verifica carta: spenta
  • Spia Verifica cartucce: spenta
  • Spie Avvia copia: entrambe accese o lampeggianti
le spie Avvia copia sono accese o lampeggiano
la spia di alimentazione lampeggia per 20 secondi e poi rimane accesa
Immagine: le spie Avvia copia sono accese o lampeggiano
Immagine: la spia di alimentazione lampeggia per 20 secondi, quindi rimane accesa
Causa: Il pulsante Scansione è stato premuto e il computer non ha risposto.

Problema: la spia di alimentazione lampeggia e le spie Avvia copia colore sono accese

In questa condizione normale, sul pannello di controllo viene visualizzata la seguente sequenza di illuminazione:
  • Spia di alimentazione: lampeggiante
  • Spia Verifica carta: spenta
  • Spia Verifica cartucce: spenta
  • Spie Avvia copia: entrambe accese
le spie Avvia copia sono accese
la spia di alimentazione lampeggia
Immagine: spie Avvia copia accese
Immagine: spia di alimentazione lampeggiante
Causa: Il prodotto è in fase di avvio.

Problema: la spia di alimentazione e le spie Avvia copia colore sono accese

In questa condizione normale, sul pannello di controllo viene visualizzata la seguente sequenza di illuminazione:
  • Spia di alimentazione: accesa
  • Spia Verifica carta: spenta
  • Spia Verifica cartucce: spenta
  • Spie Avvia copia: entrambe accese
le spie Avvia copia sono accese
la spia di alimentazione è accesa
Immagine: spie Avvia copia accese
Immagine: spia di alimentazione accesa
Causa: Il prodotto è pronto per eseguire un'operazione.

Problema: la spia Avvia copia nero e la spia di alimentazione lampeggiano

In questa condizione normale, sul pannello di controllo viene visualizzata la seguente sequenza di illuminazione:
  • Spia di alimentazione: lampeggiante
  • Spia Verifica carta: spenta
  • Spia Verifica cartucce: spenta
  • Spie Avvia copia: spia Avvia copia nero lampeggiante
la spia Avvia copia nero lampeggia
la spia di alimentazione lampeggia
Immagine: spia Avvia copia nero lampeggiante
Immagine: spia di alimentazione lampeggiante
Causa: Il prodotto sta eseguendo un processo di copia in bianco e nero.

Problema: la spia Avvia copia colore e la spia di alimentazione lampeggiano

In questa condizione normale, sul pannello di controllo viene visualizzata la seguente sequenza di illuminazione:
  • Spia di alimentazione: lampeggiante
  • Spia Verifica carta: spenta
  • Spia Verifica cartucce: spenta
  • Spie Avvia copia: spia Avvia copia colore lampeggiante
la spia Avvia copia colore lampeggia
la spia di alimentazione lampeggia
Immagine: spia Avvia copia colore lampeggiante
Immagine: spia di alimentazione lampeggiante
Causa: Il prodotto sta eseguendo un processo di copia a colori.

Problema: tutte le spie sono spente

In questa condizione normale, sul pannello di controllo viene visualizzata la seguente sequenza di illuminazione:
  • Spia di alimentazione: spenta
  • Spia Verifica carta: spenta
  • Spia Verifica cartucce: spenta
  • Spie Avvia copia: spenta
Immagine del pannello di controllo con tutte le spie spente
Causa: Il prodotto non si accende.

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