Monitor HP e Compaq - Aggiornamento del driver del monitor

Questo documento descrive le finalità dei driver per monitor, oltre a spiegare come reperire e utilizzare i driver.

Di norma, i monitor compatibili con la funzionalità Plug and Play non richiedono per la normale visualizzazione un driver per monitor separato, in quanto la procedura Plug and Play fornisce le modalità di visualizzazione che possono essere ottenute con il monitor e la scheda grafica in uso. Tuttavia, se è disponibile un driver per il monitor, la sua installazione consente di ottenere una gamma più ampia di risoluzioni video. Se Windows presenta solo due risoluzioni (per es. 640 x 480 e 800 x 600) o se la risoluzione video nativa del monitor non è disponibile tramite la funzionalità Plug and Play, provare a reperire e installare un driver per il monitor. L'aggiornamento del driver della scheda grafica è parimenti importante per il sistema video ed è opportuno prenderlo in considerazione.

Nota:

Se il monitor dispone di funzioni speciali, quali ad esempio una webcam o la funzione di rotazione automatica, potrebbe essere necessario del software aggiuntivo oltre al driver del monitor. Ad esempio, per i monitor dotati della funzione di rotazione automatica è necessario disporre del software HP My Display, HP Display Assistant o PivotPro. Installare il software dal CD di installazione fornito in dotazione con il monitor oppure scaricare il software dal sito Web HP di supporto dei monitor.

Per installare o aggiornare i file dei driver del monitor per Windows, procedere come indicato di seguito.

1. Utilizzare un disco di installazione.
   • Se il monitor HP o Compaq in uso è dotato di un disco di installazione, inserire il disco e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. L'operazione è stata completata.
   • Se non si dispone del disco di installazione, passare alla fase successiva.
2. Verificare presso il servizio assistenza clienti HP l'eventuale disponibilità di un driver per il monitor HP o Compaq in uso.
   1. Accedere alla pagina Reperimento di download di software e driver HP - Selezione del sistema operativo.

      Nota:

      Se si apre la pagina principale del sito per il download di software e driver, digitare nell'apposita casella il nome esatto del modello di monitor HP o Compaq in uso, quindi fare clic su Avanti.

   2. Fare clic sul nome del sistema operativo installato sul computer.
      Se il sistema operativo in uso non è elencato, non è disponibile un driver. Passare alla fase 3.
   3. Esaminare l'elenco degli aggiornamenti software disponibili ed effettuare una delle operazioni riportate di seguito.
      • Se nell'elenco è disponibile un driver per il monitor, scaricare e installare il driver. L'operazione è stata completata.
      • Se non è disponibile un driver per il monitor, scaricare e installare il software HP My Display o HP Display Assistant. L'operazione è stata completata.
      • Se non è disponibile un driver né il software HP My Display o HP Display Assistant, passare alla fase successiva.
3. Aprire Gestione dispositivi/Gestione periferiche:
   • In Windows 7 e Vista, fare clic su Start , digitare Gestione dispositivi nella casella di ricerca, quindi selezionare Gestione dispositivi dal menu.
     Se viene visualizzato il messaggio di controllo dell'account utente, fare clic su Continua.
   • In Windows XP, fare clic su Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer, fare clic su Proprietà, poi sulla scheda Hardware, quindi su Gestione periferiche.
4. Fare clic sul segno più (+) accanto a Monitor, quindi fare doppio clic sul nome del monitor (Monitor generico Plug and Play o una voce analoga).
   Figura : monitor generico Plug and Play elencato in Gestione periferiche/Gestione dispositivi

   
5. Fare clic sulla scheda Driver, quindi sul pulsante Aggiorna driver.
6. Selezionare Cerca automaticamente un driver aggiornato se si desidera che Windows ricerchi nel computer e su Internet il driver più recente disponibile
    Oppure 
   selezionare Cerca il software del driver nel computer se si possiede un disco con il driver.

   Nota:

   Se si utilizza un monitor non HP che dispone di un software, installare il driver fornito con il monitor in uso.

   Viene aperta una finestra contenente un pulsante Sfoglia.
   1. Fare clic su Scegli manualmente da un elenco di driver di dispositivo nel computer.
      Viene aperta la finestra Installazione da disco floppy.
   2. Inserire il disco nell'unità per supporti rimovibili.
   3. Digitare la lettera relativa all'unità nel campo Copia file del produttore da.
   4. Fare clic sul pulsante Sfoglia.
   5. Nella finestra File locale, fare doppio clic sul nome della cartella che contiene il driver del monitor.
   6. Fare clic sul pulsante Apri.
7. Selezionare Avanti, quindi fare clic su Fine per sostituire il driver.
   Il driver del monitor viene installato.

I monitor HP non sono supportati in ambiente Mac. Tuttavia, i Mac più recenti utilizzano grafiche con modalità VESA e sono in grado di utilizzare i monitor LCD HP. Per effettuare questa operazione, collegare il monitor a un Mac quando quest'ultimo è spento, quindi accenderlo. Il monitor dovrebbe operare a 60 Hz. I file INF e il software per il monitor HP sono progettati per Microsoft Windows e non possono essere eseguiti in un ambiente MAC OS standard.

Procedere come indicato di seguito per scaricare e installare i file per monitor prodotti inizialmente per i monitor CRT progettati per l'utilizzo con Windows 95 e 98.

1. Per scaricare il software, fare clic sul seguente collegamento: Download di HP Monitorh.exe
   Viene visualizzata la finestra Download di file.
   Figura : finestra di download di file

   
2. Fare clic su Esegui.
   Viene visualizzata la finestra Avvertenza per la sicurezza.
   Figura : finestra Avvertenza per la sicurezza

   
3. Fare clic su Esegui.
   Viene visualizzata la finestra del file monitor INF.
   Figura : finestra del file monitor INF

   
4. Fare clic su Installa.
5. Fare clic su OK.
   A installazione avvenuta, la finestra si chiude automaticamente. Per completare la configurazione del monitor utilizzare la sezione riportata di seguito: "Selezione manuale di un driver per monitor in Windows 98, Me e XP".

Per aggiungere un monitor HP meno recente in Windows 98, Me o XP procedere come indicato di seguito.

1. Aprire Gestione periferiche:
   1. In Windows XP, dal menu Start fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse del computer.
      In Windows 98 e Me, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse del computer sul desktop.
   2. Scegliere Proprietà dal menu.
   3. In Windows XP, fare clic sulla scheda Hardware . Quindi fare clic sul tasto Gestione periferiche.
      In Windows 98 e Me, fare clic sulla scheda Gestione periferiche.
2. Fare clic sul segno più (+) posto accanto alla voce Monitor.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul monitor elencato alla voce Monitor, quindi fare clic su Proprietà. Se sono elencati più monitor, cancellarli tutti, uno alla volta, quindi riavviare il computer. Ripetere le Fasi da 1 a 3, aprendo ogni volta Gestione periferiche/Gestione dispositivi.
4. Fare clic sulla scheda Driver, quindi su Aggiorna driver.
5. Selezionare Installa da un elenco o da un percorso specifico oppure Specifica il percorso del driver. Fare clic su Avanti.
6. Selezionare Non cercare... o ... o Visualizzare un elenco, quindi fare clic su Avanti.
7. Selezionare il nome del monitor in uso nella finestra di selezione.
8. Fare clic su Avanti, quindi su Fine.
   Se il nome del monitor in uso non compare nell'elenco, passare alla fase successiva.
9. In Windows XP, rimuovere il segno di spunta dalla voce Mostra i componenti hardware compatibili.
   In Windows 98 e Me, selezionare la scheda Mostra tutti i componenti hardware.
10. Fare clic su Hewlett-Packard dall'elenco dei produttori. Nell'elenco dei modelli, fare clic sul nome del monitor in uso. Fare clic su Avanti.
    Figura : Aggiornamento guidato hardware

    
11. Dopo che Windows ha completato l'installazione dei file necessari, fare clic su Fine.