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Spie lampeggianti sulle stampanti HP Deskjet serie 900

Spie lampeggianti
Le spie sul lato anteriore dell’unità forniscono indicazioni sullo stato del prodotto. Le spie possono essere accese, spente o lampeggianti, in base allo stato del dispositivo. Le spie lampeggianti possono indicare condizioni di errore. Inoltre, potrebbero indicare che il prodotto è in fase di inizializzazione o sta elaborando un lavoro di stampa.
Di seguito sono riportati i diversi pulsanti e le spie luminose disponibili sul pannello di controllo del prodotto.
    Figura : spie e pulsanti sul pannello di controllo
    Immagine: il Pannello di controllo
  1. Pulsante Annulla
  2. Spia delle cartucce
  3. Spia Riprendi
  4. Spia di alimentazione
Le sezioni seguenti descrivono i problemi più comuni relativi alle sequenze di illuminazione del prodotto in uso. Individuare il problema legato alla frequenza di illuminazione verificatasi sul prodotto e procedere come segue per risolvere il problema.
Problema: tutte le spie sono spente
Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzata la sequenza di illuminazione seguente:
  • Spia delle cartucce: spenta
  • Spia Riprendi: spenta
  • Spia di alimentazione: spenta
Figura : tutte le spie sono spente
Immagine: tutte le spie sono spente
Problema: la spia di alimentazione è accesa
Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzata la sequenza di illuminazione seguente:
  • Spia delle cartucce: spenta
  • Spia Riprendi: spenta
  • Spia di alimentazione: accesa
Figura : la spia di alimentazione è accesa
Immagine: la spia di alimentazione è accesa
Problema: la spia di alimentazione lampeggia
Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzata la sequenza di illuminazione seguente:
  • Spia delle cartucce: spenta
  • Spia Riprendi: spenta
  • Spia di alimentazione: lampeggiante
Figura : la spia di alimentazione lampeggia
Immagine: la spia di alimentazione lampeggia
Problema: la spia di alimentazione e la spia Riprendi sono accese
Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzata la sequenza di illuminazione seguente:
  • Spia delle cartucce: spenta
  • Spia Riprendi: accesa
  • Spia di alimentazione: accesa
Figura : la spia di alimentazione e la spia Riprendi sono accese
Immagine: la spia di alimentazione e la spia Riprendi sono accese
Problema: la spia di alimentazione è accesa e la spia Riprendi è lampeggiante
Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzata la sequenza di illuminazione seguente:
  • Spia delle cartucce: spenta
  • Spia Riprendi: lampeggiante
  • Spia di alimentazione: accesa
Figura : la spia di alimentazione è accesa e la spia Riprendi è lampeggiante
Immagine: la spia di alimentazione è accesa e la spia Riprendi è lampeggiante
Modalità di risoluzione di questo problema Le sezioni seguenti descrivono i messaggi più comuni che potrebbero essere visualizzati sul computer in combinazione con un lampeggiamento della spia Riprendi. Per risolvere il problema, individuare il messaggio che viene visualizzato sul computer in uso (dalle opzioni indicate di seguito), quindi espandere tale sezione per individuare le soluzioni.
Problema: la spia di alimentazione e la spia Riprendi lampeggiano
Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzata la sequenza di illuminazione seguente:
  • Spia delle cartucce: spenta
  • Spia Riprendi: lampeggiante
  • Spia di alimentazione: lampeggiante
Figura : la spia di alimentazione e la spia Riprendi lampeggiano
Immagine: la spia di alimentazione e la spia Riprendi lampeggiano
Problema: la spia di alimentazione e la spia Riprendi lampeggiano simultaneamente
Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzata la sequenza di illuminazione seguente:
  • Spia delle cartucce: spenta
  • Spia Riprendi: lampeggiante
  • Spia di alimentazione: lampeggiante
Figura : la spia di alimentazione e la spia Riprendi lampeggiano simultaneamente
Immagine: la spia di alimentazione e la spia Riprendi lampeggiano simultaneamente
Problema: la spia di alimentazione e la spia delle cartucce sono accese
Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzata la sequenza di illuminazione seguente:
  • Spia delle cartucce: accesa
  • Spia Riprendi: spenta
  • Spia di alimentazione: accesa
Figura : la spia di alimentazione e la spia delle cartucce sono accese
Immagine: la spia di alimentazione e la spia delle cartucce sono accese
la spia di alimentazione, la spia Riprendi e le spie delle cartucce lampeggiano in modo alternato
Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzata la sequenza di illuminazione seguente:
  • Spia delle cartucce: lampeggiante
  • Spia Riprendi: lampeggiante
  • Spia di alimentazione: lampeggiante
Figura : la spia di alimentazione, la spia Riprendi e la spia delle cartucce lampeggiano in modo alternato
Immagine: la spia di alimentazione, la spia Riprendi e la spia delle cartucce lampeggiano in modo alternato
Problema: la spia di alimentazione è accesa e la spia delle cartucce è lampeggiante
Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzata la sequenza di illuminazione seguente:
  • Spia delle cartucce: lampeggiante
  • Spia Riprendi: spenta
  • Spia di alimentazione: accesa
Figura : la spia di alimentazione è accesa e la spia delle cartucce è lampeggiante
Immagine: la spia di alimentazione è accesa e la spia delle cartucce è lampeggiante
Modalità di risoluzione di questo problema Le sezioni seguenti comprendono le soluzioni da adottare per risolvere il problema verificatosi con la cartuccia. Stabilire il problema individuando l’icona alla quale è rivolta la freccia gialla, quindi espandere la sezione per consultare le soluzioni disponibili.
IMPORTANTE: prima di iniziare, verificare che le cartucce siano compatibili con il prodotto in uso.
Visitare il sito HP SureSupply per verificare la compatibilità delle cartucce d’inchiostro o delle cartucce toner, oppure per acquistare cartucce sostitutive e altri materiali di consumo.
  1. Accedere a HP SureSupply.
  2. Scorrere fino alla parte inferiore della pagina, quindi verificare che il paese/area geografica siano corretti.
  3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per ordinare nuovi materiali di consumo o verificare la compatibilità delle cartucce con la stampante in uso.
È possibile acquistare le cartucce HP originali e i materiali di consumo anche da altri rivenditori.
Riparare o sostituire il prodotto HP in uso, una volta completate tutte le fasi precedenti.
Per controllare se il prodotto in uso è ancora in garanzia, visitare il sito web di verifica garanzia http://www.support.hp.com/checkwarranty. Contattare l’assistenza HP per pianificare una riparazione o sostituzione. Se l’utente risiede nell’area Asia-Pacifico, Contattare l’assistenza HP per trovare un centro di assistenza locale nella propria zona.
Per i prodotti non coperti da garanzia, potrebbero essere addebitate le spese di riparazione.

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