מחשבים שולחניים של HP - ביצוע שחזור מערכת (Windows 10)

1. כבה את המחשב.
2. נתק את כל ההתקנים והכבלים המחוברים, כגון כונני מדיה אישית, כונני USB, מדפסות ומכשירי פקס. הוצא מדיה מכוננים פנימיים וכל חומרה פנימית שנוספה לאחרונה.
   אל תנתק את הצג, המקלדת, העכבר, או כבל המתח.
3. הפעל את המחשב.
4. במסך 'התחל', הקלד recovery manager, ולאחר מכן בחר באפשרות HP Recovery Manager בתוצאות החיפוש.
   אם תתבקש להזין ססמת מנהל מערכת או אישור, הקלד את הססמה או ספק את האישור. אם מופיע חלון מסוג 'בקרת חשבון משתמש' ואתה נשאל אם ברצונך לאפשר לתוכנית לבצע שינויים במחשב, לחץ על האפשרות כן.
5. תחת עזרה, לחץ על איפוס מערכת Windows.
   
6. בחר שמור על הקבצים שלי.
   
7. המתן בזמן שהמחשב מכין את הדברים.
   
8. קרא את האפליקציות שלך יוסרו, ואז לחץ על הבא.
   
9. אם תמשיך לאפס את המחשב שלך, לא יהיה באפשרותך לבטל את הנעשה, או לחזור לגירסה קודמת של Windows.
   
10. אתה מוכן עתה לאפס, או לרענן את המחשב.
    כדי להמשיך, לחץ על אפס.
    
11. פעל בהתאם להנחיות המופיעות במסך.

1. כבה את המחשב.
2. נתק את כל ההתקנים והכבלים המחוברים, כגון כונני מדיה אישית, כונני USB, מדפסות ומכשירי פקס. הוצא מדיה מכוננים פנימיים וכל חומרה פנימית שנוספה לאחרונה.
   אל תנתק את הצג, המקלדת, העכבר, או כבל המתח.
3. הפעל את המחשב.
4. במסך 'התחל', הקלד recovery manager, ולאחר מכן בחר באפשרות HP Recovery Manager בתוצאות החיפוש.
   אם תתבקש להזין ססמת מנהל מערכת או אישור, הקלד את הססמה או ספק את האישור. אם מופיע חלון מסוג 'בקרת חשבון משתמש' ואתה נשאל אם ברצונך לאפשר לתוכנית לבצע שינויים במחשב, לחץ על האפשרות כן.
5. תחת עזרה, לחץ על סביבת השחזור של Windows.
   
6. לחץ על OK‏. המערכת מאתחלת לתוך סביבת השחזור של Windows.
   
7. לחץ על פתרון בעיות.
   
8. לחץ על Recovery Manager.
   
9. בחר באפשרות שחזר מבלי לגבות קבצים, ולאחר מכן לחץ על הבא.
   
10. קרא את המדיע על שחזור מערכת. כדי להמשיך, לחץ על הבא.
    
    ‏‎Recovery Manager מכין את המערכת לשחזור.
    
11. ההכנות הושלמו. לחץ על המשך.
    
    המחשב יופעל מחדש. פעל לפי כל ההוראות שעל-גבי המסך, ואל תעצור את התהליך בעיצומו. ייתכן שהמחשב יופעל מחדש מספר פעמים במהלך תהליך השחזור.

1. נתק את כל ההתקנים והכבלים המחוברים, כגון כונני מדיה אישית, כונני USB, מדפסות ומכשירי פקס. הוצא מדיה מכוננים פנימיים וכל חומרה פנימית שנוספה לאחרונה.
   אל תנתק את הצג, המקלדת, העכבר, או כבל המתח.
2. הכנס את מדיית השחזור (כונן USB, תקליטור מסוג CD או DVD) ולאחר מכן כבה את המחשב.
3. הפעל את המחשב ולחץ מיד על המקש Esc שוב ושוב, בערך פעם בשנייה, עד שתפריט ההפעלה ייפתח.
   • מחשב נייד
     
   • מחשב שולחני
     
4. לחץ על F9 כדי לפתוח את התפריט אפשרויות התקן אתחול
   תפריט.
5. השתמש במקש החץ מעלה או מטה כדי לבחור את כונן ה-CD/DVD או את כונן ה-USB, והקש Enter.

   הערה:

   אם אתה משתמש באמצעי שחזור שסופקו על ידי HP, ייפתח חלון שחור שיבקש ממך: לחץ כל מקש כדי לאתחל מתוך תקליטור או DVD... מסך זה מוצג במשך 3-4 שניות בלבד ואם לא תתבצע לחיצה על מקש כלשהו, המערכת תאתחל באופן רגיל ל-Windows. יהיה עליך לחזור על שלבים אלה כדי לאתחל מתוך אמצעי שחזור CD/DVD.

   
   
   

   הערה:

   ייתכן שיהיו זמינות לבחירה כמה אפשרויות של כונן תקליטורים/DVD או כונן USB ברשימת ההתקנים הניתנים לאתחול. במקרה זה, בחר באחת מאפשרויות כונן התקליטורים/DVD, כונן USB מתוך הרשימה כדי לבדוק אם HP Recovery מתחיל לפעול. אם השחזור לא מתחיל לפעול או אם מוצגת הודעה על שגיאת דיסק שאינו דיסק מערכת, הפעל מחדש את המחשב על-ידי לחיצה על לחצן ההפעלה, ולאחר מכן חזור על שלבים אלה כדי לבחור בכונן USB או כונן תקליטורים/DVD אחר. כאשר השחזור מתחיל לפעול, המשך בביצוע השלבים להשלמת השחזור.

6. בחר את השפה.
   
7. האפשרות אמורה להיות אפס להגדרות המפעל. לחץ על הבא.
   
8. במסך הפתיחה, לחץ על הבא.
   
9. על מנת לשחזר את המערכת שלך בלא לגבות את הקבצים שלך, הקבצים כבר צריכים להיות מגובים ושמורים.
   כדי להמשיך, אם גיבית את הקבצים שלך, לחץ על שחזר בלא לגבות את קבציך, אחרת לחץ על גבה תחילה את קבציך (מומלץ).
   
10. הכן את המחשב לשחזור.
    
11. אחרי שכל הקבצים הועתקו לדיסק הקשיח, תתבקש במסך ההכנות לשחזור הגדרות המפעל אם קיבלת דיסק שחזור משלים.
    אם יש לך דיסק כזה, הכנס אותו עכשיו. אם לא קיבלת תקליטור כזה, לחץ על דלג.

      שים לב:

    אם אתה משתמש בהתקן USB לשחזור שסופק על-ידי HP, לחץ על דלג.

    
12. כאשר יוצג החלון ההיערכות לשחזור הושלמה, בצע את השלב הבא, בהתאם לאמצעי השחזור שלך:
    • אם אתה משתמש בכונן USB לשחזור: הסר את התקן ה-USB, ולאחר מכן לחץ על המשך.

      הערה:

      אם כונן ה-USB לא הוסר, תהליך השחזור מאתחל למסך השחזור הראשון ומתחיל מהתחלה.

    • אם אתה משתמש בתקליטור CD‏/DVD: לחץ על המשך.
13. המחשב עשוי לעבור דרך כמה מסכי התקנת תוכנה; זוהי תופעה רגילה, אנא אל תכבה את המחשב במשך תהליך זה.

    הערה:

    אל תעצור את התהליך משום שהמחשב מתחיל מחדש פעמים אחדות במהלך תהליך השחזור וההתקנה.

    
14. לאחר השלמת ההגדרה, עשה את הפעולות האלה:
    1. כבה את המחשב.
    2. חבר מחדש את כל ההתקנים ואת כל הכבלים.
    3. הפעל את המחשב.
    התקן מחדש יישומי תוכנה שנוספו לאחר רכישת המחשב, והחזר למקומם את הקבצים שגיבית.
15. לפני השימוש במחשב:
    • הגן על המחשב על-ידי התקנה מחדש של תוכנות אנטי-וירוס ואבטחה שהיו מותקנות עליו לפני ביצוע שחזור המערכת.
    • התקן מחדש תוכנות שנוספו לאחר רכישת המחשב.
    • הוסף מחדש למחשב קבצים שגובו.

1. חפש ופתח את HP Recovery Manager.
2. ב-Recovery Manager, לחץ על צור מדיית שחזור.
   
3. לחץ על אני מקבל בהודעה שאפשר ליצור רק חבילה אחת של מדיית שחזור.
   לאחר מכן לחץ על המשך‏.
   
4. כעת נפתח דף זיהוי המדיה.

     שים לב:

   אם אתה בוחר ליצור את מדיית השחזור בכונן הבזק USB, הקיבולת שלו חייבת להיות גדולה מכמות הנתונים המינימלית המוצגת על המסך; לא כל הקיבולת בכונן ה-USB היא שמישה. דוגמה: אם מוצג לך שכמות הנתונים המינימלית הנדרשת היא 16 GB, עליך להשתמש בכונן בעל קיבולת של 18 GB על מנת לקבל תוצאות טובות יותר. אם גודל כונן ה-USB גדול מ-32 GB, ייתכן שהמקום הנוסף שבכונן ההבזק יהיה בלתי שמיש אחרי יצירת מדיית השחזור. שים לב כי כל הנתונים בכונן ההבזק USB שנבחר יאבדו לאחר יצירת מדיית השחזור.

   בחר אם ליצור מדיית שחזור על גבי כונן הבזק USB או על גבי תקליטורי CD ופעל לפי ההוראות שעל-גבי המסך.
   
   בחר אם ליצור מדיית שחזור על גבי כונן הבזק USB או על גבי תקליטורי CD ופעל לפי ההוראות שעל-גבי המסך.
   לדוגמה: בחירה בכונן הבזק USB:
   

  שים לב:

לפני איפוס להגדרות היצרן, גבה את כל הקבצים האישיים שלך וקרא את כל האזהרות. אם לא תגבה את הקבצים שלך, הקבצים יאבדו, כולל כל המידע בהם.

לקבלת הוראות לגיבוי ולשמירת הקבצים שלך, ראה גיבוי הקבצים שלך (Windows‏ 10, 8). לאחר גיבוי הקבצים, פעל לפי ההוראות שלהלן כדי להשתמש במדיה שיצרת לשחזור המחשב שלך.

1. נתק את כל ההתקנים והכבלים המחוברים, כגון כונני מדיה אישית, כונני USB, מדפסות ומכשירי פקס. הוצא מדיה מכוננים פנימיים וכל חומרה פנימית שנוספה לאחרונה.
   אל תנתק את הצג, המקלדת, העכבר, או כבל המתח.
2. הכנס את מדיית השחזור (כונן USB, תקליטור מסוג CD או DVD) ולאחר מכן כבה את המחשב.
3. הפעל את המחשב ולחץ מיד על המקש Esc שוב ושוב, בערך פעם בשנייה, עד שתפריט ההפעלה ייפתח.
   • מחשב נייד
     
   • מחשב שולחני
     
4. לחץ על F9 כדי לפתוח את התפריט אפשרויות התקן אתחול
   תפריט.
5. השתמש במקש החץ מעלה או מטה כדי לבחור את כונן ה-CD/DVD או את כונן ה-USB, והקש Enter.
   • מחשב נייד
     
   • מחשב שולחני
     

   הערה:

   ייתכן שיהיו זמינות לבחירה כמה אפשרויות של כונן תקליטורים/DVD או כונן USB ברשימת ההתקנים הניתנים לאתחול. במקרה זה, בחר באחת מאפשרויות כונן ה-USB או כונן התקליטורים/DVD מתוך הרשימה כדי לבדוק אם HP Recovery מתחיל לפעול. אם השחזור לא מתחיל לפעול או אם מוצגת הודעה על שגיאת דיסק שאינו דיסק מערכת, הפעל מחדש את המחשב על-ידי לחיצה על לחצן ההפעלה, ולאחר מכן חזור על שלבים אלה כדי לבחור בכונן USB או כונן תקליטורים/DVD אחר. כאשר השחזור מתחיל לפעול, המשך בביצוע השלבים להשלמת השחזור.

   אם אין באפשרותך לבחור את התקן מדיית השחזור מתוך 'תפריט האתחול', הפוך את 'אתחול מאובטח' ללא זמין והפוך את 'אתחול מדור קודם' לזמין ב-BIOS. להוראות מפורטות, ראה השבתת אתחול מאובטח ב- Windows 10 במסמך זה.

6. כאשר תתבקש להפעיל את Recovery Manager מהכונן הקשיח או ממדיה, בחר הפעל תוכנית מתוך מדיה, ולאחר מכן לחץ על הבא.
   
   ‏‎HP Recovery Manager נפתח.
7. בחר באפשרות איפוס להגדרות היצרן כדי למחוק את כל הנתונים והמידע בכונן הקשיח ולאפס אותו להגדרות המקוריות של היצרן. לאחר מכן, לחץ על הבא.

     שים לב:

   אם עדיין לא גיבית את הקבצים שלך, לחץ על גיבוי קבצים, ופעל בהתאם להוראות. אם תמשיך בתהליך מבלי לגבות את הקבצים שלך, תאבד קבצים ומידע חשובים.

   
8. בחר באפשרות שחזר מבלי לגבות קבצים.
   אם עדיין עליך לגבות את הקבצים שלך, בחר באפשרות ראשית גבה קבצים (מומלץ), ולאחר מכן פעל לפי ההוראות שעל-גבי המסך.
   
9. קרא את המידע על איפוס להגדרות היצרן, ולאחר מכן לחץ על הבא.
   
10. לחץ על אישור כדי להמשיך אחרי שקראת את האזהרה.
    
11. המתן עד ש-‏‎Recovery Manager יגמור להכין את תמונת הגיבוי של היצרן. המתן להופעת המסך הבא.
    
12. ההיערכות לשחזור הושלמה. לחץ על המשך כדי להמשיך.
    

1. נתק את כל ההתקנים והכבלים המחוברים, כגון כונני מדיה אישית, כונני USB, מדפסות ומכשירי פקס. הוצא מדיה מכוננים פנימיים וכל חומרה פנימית שנוספה לאחרונה.
   אל תנתק את הצג, המקלדת, העכבר, או כבל החשמל
2. הכנס את מדיית השחזור (כונן USB, תקליטור מסוג CD או DVD) ולאחר מכן כבה את המחשב.
3. הפעל את המחשב ולחץ מיד על המקש Esc שוב ושוב, בערך פעם בשנייה, עד שתפריט ההפעלה ייפתח.
   • מחשב נייד
     
   • מחשב שולחני
     
4. לחץ על F9 כדי לפתוח את התפריט אפשרויות התקן אתחול
   תפריט.
5. השתמש במקש החץ מעלה או מטה כדי לבחור את כונן ה-CD/DVD או את כונן ה-USB, והקש Enter.
   • מחשב נייד
     
   • מחשב שולחני
     

   הערה:

   ייתכן שיהיו זמינות לבחירה כמה אפשרויות של כונן תקליטורים/DVD או כונן USB ברשימת ההתקנים הניתנים לאתחול. במקרה זה, בחר באחת מאפשרויות כונן ה-USB או כונן התקליטורים/DVD מתוך הרשימה כדי לבדוק אם HP Recovery מתחיל לפעול. אם השחזור לא מתחיל לפעול או אם מוצגת הודעה על שגיאת דיסק שאינו דיסק מערכת, הפעל מחדש את המחשב על-ידי לחיצה על לחצן ההפעלה, ולאחר מכן חזור על שלבים אלה כדי לבחור בכונן USB או כונן תקליטורים/DVD אחר. כאשר השחזור מתחיל לפעול, המשך בביצוע השלבים להשלמת השחזור.

   אם אין באפשרותך לבחור את התקן מדיית השחזור מתוך 'תפריט האתחול', הפוך את 'אתחול מאובטח' ללא זמין והפוך את 'אתחול מדור קודם' לזמין ב-BIOS. להוראות מפורטות, ראה השבתת אתחול מאובטח ב-Windows 10 במסמך זה.

6. כאשר תתבקש להפעיל את Recovery Manager מהכונן הקשיח או ממדיה, בחר הפעל תוכנית מתוך מדיה, ולאחר מכן לחץ על הבא.
   
   ‏‎HP Recovery Manager נפתח.
7. בחר באפשרות שחזור מערכת כדי למחוק את כל הקבצים בכונן הקשיח ולאפס אותו להגדרות המקוריות של היצרן. לאחר מכן, לחץ על הבא.

     שים לב:

   אם עדיין לא גיבית את הקבצים שלך, לחץ על גיבוי קבצים, ופעל בהתאם להוראות. אם תמשיך בתהליך מבלי לגבות את הקבצים שלך, תאבד קבצים ומידע חשובים.

   
8. בחר באפשרות שחזר מבלי לגבות קבצים, ולאחר מכן לחץ על הבא.
   
9. ‏‎HP Recovery Manager מכין את המחשב לתהליך השחזור.
   
10. אם אתה משתמש בתקליטורי שחזור, פעל לפי ההוראות שעל-גבי המסך על-ידי הכנסת התקליטור הבא כשתתבקש. אל תלחץ על ביטול.

      שים לב:

    אל תעצור את התהליך בשעה שמחיצת Windows עוברת פרמוט מחדש והקבצים הדרושים לשחזור הכונן הקשיח מועתקים.

11. המתן בעוד הקבצים מועתקים לכונן הקשיח.
    
12. לחץ על המשך בגמר ההכנה לשחזור.

      שים לב:

    אל תעצור את התהליך משום שהוא מתחיל מחדש פעמים אחדות במהלך שלב השחזור וההתקנה.

    
13. אל תכבה את המחשב בעת תהליך ההתקנה. המחשב עשוי לעבור דרך כמה מסכי התקנת תוכנה.
    
14. לאחר השלמת ההגדרה, עשה את הפעולות האלה:
    1. כבה את המחשב.
    2. חבר מחדש את כל ההתקנים ואת כל הכבלים.
    3. הפעל את המחשב.
15. לפני שתשתמש במחשב, עדכן אותו והגן עליו על-ידי התקנה מחדש של תוכנות אנטי-וירוס ואבטחה שהיו מותקנות עליו לפני ביצוע שחזור המערכת.
16. התקן מחדש יישומי תוכנה שנוספו לאחר רכישת המחשב, והחזר למקומם את הקבצים שגיבית.

1. השתמש במקש חץ ימינה כדי לבחור בתפריט תצורת המערכת, השתמש במקש חץ למטה כדי לבחור באפשרות אפשרויות אתחול ולאחר מכן הקש Enter.
   
   
2. השתמש במקש החץ למטה כדי לבחור באפשרות אתחול מאובטח, הקש על המקש Enter ולאחר מכן השתמש במקש החץ למטה כדי לשנות את ההגדרה לא זמין, הקש על המקש Enter.
3. השתמש במקשי החצים כדי לבחור תמיכה ברכיבים מדור קודם והקש על Enter, ולאחר מכן השתמש במקשי החצים כדי לשנות את ההגדרה לזמין והקש על Enter.
4. הקש על F10 כדי לקבל את השינויים, וצא או הקש על מקש החץ שמאלה כדי לבחור ביציאה בחר צא ושמור שינויים, באמצעות מקש החץ למטה, ולאחר מכן לחץ על Enter כדי לבחור כן.
5. תוכנית השירות הגדרות המחשב נסגרת ומופיע המסך 'שינוי מצב אתחול של מערכת ההפעלה' ובו תתבקש לאשר את שינוי אפשרויות האתחול. הקלד את הקוד שמופיע על המסך ולאחר מכן הקש על Enter כדי לאשר את השינוי.
6. תוכנית השירות של הגדרת המחשב נסגרת והמחשב מופעל מחדש.
7. כבה את המחשב ונסה לבצע אתחול מתוך מדיית השחזור פעם נוספת.
8. אם עדיין אין באפשרותך להפעיל מתוך מדיית השחזור, גם לאחר הפיכת 'אתחול מאובטח' ללא זמין ולאחר הפיכת 'תמיכה ברכיבים מדור קודם' לזמינה, נסה לבצע שחזור באמצעות HP Recovery Manager.

1. השתמש במקש חץ ימינה כדי לבחור בתפריט אבטחה, השתמש במקש חץ למטה כדי לבחור באפשרות תצורת אתחול מאובטח ולאחר מכן הקש Enter.
   
2. לחץ על F10 כאשר יוצג חלון 'תצורת אתחול מאובטח'.
   
3. השתמש במקש חץ למטה כדי לבחור באפשרות אתחול מאובטח, לאחר מכן השתמש במקש חץ שמאלה או ימינה כדי לשנות את ההגדרה להפוך ללא זמין.
4. השתמש במקש חץ למעלה כדי לבחור באפשרות תמיכה בדור קודם, לאחר מכן השתמש במקש חץ ימינה או שמאלה כדי לשנות את ההגדרה להפוך לזמין ולחץ על המקש F10.
5. לחץ על המקש F10 כדי לשמור את השינויים ולצאת. לאחר מכן לחץ על המקש Enter או השתמש במקש חץ שמאלה כדי לבחור באפשרות קובץ, השתמש במקש החץ למטה כדי לבחור בצא ושמור שינויים, ולאחר מכן לחץ על Enter כדי לבחור כן.
6. תוכנית השירות הגדרות המחשב נסגרת ומופיע המסך 'שינוי מצב אתחול של מערכת ההפעלה' ובו תתבקש לאשר את שינוי אפשרויות האתחול.
   הקלד את הקוד שמופיע על המסך ולאחר מכן הקש על Enter כדי לאשר את השינוי.
7. תוכנית השירות של הגדרת המחשב נסגרת והמחשב מופעל מחדש.
8. כבה את המחשב ונסה לבצע אתחול מתוך מדיית השחזור פעם נוספת.
9. אם עדיין אין באפשרותך להפעיל מתוך מדיית השחזור, גם לאחר הפיכת 'אתחול מאובטח' ללא זמין ולאחר הפיכת 'תמיכה ברכיבים מדור קודם' לזמינה, נסה לבצע שחזור באמצעות HP Recovery Manager.