Error:

Javascript הושבת בדפדפן שלכם. דף זה דורש Javascript. שנו את הגדרות הדפדפן כדי לאפשר ביצוע של קוד Javascript.‏ עיינו בתיעוד הדפדפן כדי לראות הוראות מפורטות.

hp-support-head-portlet

פעולות

טעינה...‏

תמיכת הלקוחות של HP - מאגר ידע

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות

טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות

טעינה...‏

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות

טעינה...‏

דף הבית של המוצר

מדפסות HP - הדפסה מטלפונים חכמים או טבלטים בעלי מערכת הפעלה Android

מסמך זה מיועד עבור מדפסות HP המחוברות לרשת או מדפסות Wi-Fi Direct של HP וטלפונים חכמים או טבלטים עם מערכת הפעלה Android.

הדפס מהתקן Android OS 5.0 ומעלה למדפסת שלך באמצעות תוסף שירות ההדפסה של HP.

שלב 1: התקן את תוסף שירות ההדפסה של HP

התקן את תוסף שירות ההדפסה של HP בהתקן בעל מערכת Android OS 5.0 ומעלה, ואז הפעל את התוסף.

הערה:
תפריטים, סמלים ומיקום הגדרות ההדפסה משתנים על פי גרסת ה-Android ויצרן ההתקן.

אשר שהתקן ה-Android שלך מחובר לאותה רשת שאליה מחוברת המדפסת שלך, או ש-Wi-Fi Direct אופשר במדפסת שלך ובהתקן ה-Android.
בהתקן Android שברשותך, התקן או עדכן את תוסף שירות ההדפסה של HP (באנגלית).
מרגע שההתקנה או העדכון הושלמו, בחר את התקן ה-Android שלך כדי להפעיל את התוסף:
- ‏‎Android 7 (Nougat) והתקנים מאוחרים יותר: תוסף שירות ההדפסה של HP מופעל באופן אוטומטי אחרי ההתקנה. המשך בשלבים הבאים.
- ‏‎Android 6 (Marshmallow) והתקנים מוקדמים יותר: הקש הגדרות, חפש ופתח את שירות ההדפסה של HP, ואז הקש מופעל.
במידת הצורך, כבה כל תוסף שירות הדפסה אחר.

מכשיר Android שלך מוכן כעת להדפיס באמצעות ה-Plug-in 'שירותי ההדפסה של HP'.

שלב 2: הדפס עם ה-Plug-in 'שירותי ההדפסה של HP'

הדפס צילומים, מסמכים, דוא"לים או דפי אינטרנט מתוך אפליקציות Android שכוללות אפשרות הדפסה בתפריט שלהן.

פתח את הפריט שברצונך להדפיס, הקש על סמל התפריט , ואז הקש על הדפס.

יוצג מסך תצוגת הדפסה מקדימה.
הקש על החץ כלפי מטה כדי לצפות ברשימת המדפסת, ואז בחר HP [שם דגם המדפסת שלך] כדי להדפיס דרך הרשת, או DIRECT-xx-HP [שם דגם המדפסת שלך] כדי להדפיס עם Wi-Fi Direct.
הקש על החץ כלפי מטה כדי לשנות הגדרות הדפסה כלשהן, ואז הקש על סמל הדפס.

שאלות נפוצות (FAQs)

עיין בשאלות נפוצות אלה לקבלת מידע נוסף על ה-Plug-in 'שירותי ההדפסה של HP' עבור מכשירי Android.

האם מדפסת HP שלי תומכת ב-Plug-in 'שירותי ההדפסה של HP'?

רוב מדפסות HP שיצאו לשוק לאחר 2004 תומכות ב-Plug-in 'שירותי ההדפסה של HP'. עבור אל פתרונות הדפסה ניידים תואמים למדפסות HP לקבלת מידע נוסף.

מה אם לא אוכל להתחבר למדפסת, המדפסת אינה מוצגת ברשימת המדפסות, או מוצגת ההודעה 'המדפסת אינה זמינה'?

עבור אל מוצגת הודעת 'מדפסת אינה זמינה' (Android) כדי לפתור בעיות של חיבור לרשת ובעיות בהגדרת המדפסת.

האם אוכל להדפיס אם אין באפליקציה שלי אפשרות של הדפסה?

כאשר האפליקציה אינה תומכת בהדפסה, תוכל לשלוח תמונות או קבצי PDF אל תוסף שירות ההדפסה של HP באמצעות תכונת השיתוף של התקן ה-Android שלך הכוללת אפשרות זו.

הערה:
תפריטים, סמלים ומיקום הגדרות ההדפסה משתנים על פי גרסת ה-Android ויצרן ההתקן.

פתח את הפריט שברצונך להדפיס ואז הקש על סמל השיתוף או חפש שתף בתפריט ייצא או שלח.

תוצג רשימה של כל האפליקציות שיש עבורן תמיכה.
הקש על הסמלן תוסף שירות הדפסה של HP או הקש על הסמל הדפס. אפשרויות שיתוף משתנות בהתאם לגירסת מערכת ההפעלה Android.

תופיע רשימת מדפסות זמינות.
הקש על המדפסת הרצויה.

נפתח מסך תצוגת ההדפסה המקדימה.
במידת הצורך, הגדל את התצוגה של החלק מהפריט שברצונך להדפיס. הקש על פריסה, הקש על שנה גודל והזז, הקש על ידני ולאחר מכן השתמש באצבעותיך כדי להגדיל את התצוגה ולמקם מחדש את הפריט.
שנה הגדרות הדפסה נוספות כרצונך.
הקש על הסמל הדפסה.

הערה:
כאשר אתה משתמש באפשרות שיתוף, באפשרותך לשלוח תמונות מרובות בו-זמנית. עם זאת, תוכל לשלוח רק קובץ PDF אחד בכל פעם.

האם אוכל להדפיס מרחוק תוך שימוש ב'הדפס בכל מקום' עם תוסף שירות ההדפסה של HP?

כן. אם יש לך מדפסת שתומכת ב'הדפס בכל מקום' ואיפשרת את 'הדפס בכל מקום' באמצעות האפליקציה HP Smart, תוכל להדפיס מרחוק אל המדפסת שלך באמצעות תוסף ההדפסה של HP. בתיאור של מדפסות נתמכות ברשימת המדפסות ניתן למצוא את הביטוי הדפסה מרחוק וסמל של ענן

ראה מדפסות HP‏ - Print Anywhere עם האפליקציה HP Smart לקבלת מידע נוסף.

בעת הדפסה מרחוק, כיצד ניתן לפתור הודעת שגיאה מסוג 'לא ניתן להתחבר למדפסת'?

יציאה מחשבון HP שלך ולאחר מכן כניסה אליו מחדש עשויות לפתור שגיאה זו.

פתח את אפליקציית HP Smart, הקש על הגדרות אפליקציה, הקש על יציאה.
הקש על כניסה, הקלד את אישורי הכניסה שלך ולאחר מכן הקש על כניסה.

האם אוכל להוסיף ולהסיר מדפסת באופן ידני מתוסף השירות HP Print?

כאשר התוסף אינו מגלה מדפסת שידוע לך שהיא מחוברת לאותה רשת כמו התקן ה-Android שלך או תומכת ב-Wi-Fi Direct, תוכל להוסיף את המדפסת באופן ידני. תוכל גם להסיר מדפסת. בחר שיטה להוספה או הסרה של המדפסת שלך.

הוספת מדפסת באמצעות כתובת ה-IP של המדפסת

הוסף את המדפסת באופן ידני לתוסף שירות ההדפסה של HP באמצעות כתובת ה-IP של המדפסת.

אסוף את הפריטים הבאים:
- כתובת ה-IP של המדפסת
- שם המדפסת
בהתקן ה-Android שלך, פתח את הפריט שברצונך להדפיס, הקש על סמל התפריט , ואז הקש הדפס.

יוצג מסך תצוגת הדפסה מקדימה.
לצד בחר מדפסת, הקש על החץ כלפי מטה כדי לצפות ברשימת המדפסות, ואז הקש כל המדפסות.
הקש הוסף מדפסת, ואז הקש שירות ההדפסה של HP או HP Inc.
הקש ברשת Wi-Fi, ואז הקש את שם המדפסת ואת כתובת ה-IP בשדות המתאימים.
הקש על אישור.

הוסף מדפסת באמצעות Wi-Fi Direct

הוסף את המדפסת באופן ידני לתוסף שירות ההדפסה של HP באמצעות Wi-Fi Direct.

ודא ש-Wi-Fi Direct מופעל במדפסת שלך.
בהתקן ה-Android שלך, פתח את הפריט שברצונך להדפיס, הקש על סמל התפריט , ואז הקש הדפס.

יוצג מסך תצוגת הדפסה מקדימה.
לצד בחר מדפסת, הקש על החץ כלפי מטה כדי לצפות ברשימת המדפסות, ואז הקש כל המדפסות.
הקש הוסף מדפסת, ואז הקש שירות ההדפסה של HP או HP Inc.
הקש ישירות למדפסת שלך, ואז בחר את DIRECT-xx-HP [שם דגם המדפסת שלך] מתוך רשימת המדפסות הזמינות.
הקש על אישור.

הסר או ערוך מדפסת

שנה את שם המדפסת, עדכן את כתובת ה-IP של המדפסת, או הסר את המדפסת מתוסף שירות ההדפסה של HP.

הקש הגדרות, ואז חפש ופתח את שירות ההדפסה של HP.
הקש על הסמל תפריט , הקש הוסף מדפסת, ואז הקש נהל מדפסות.
מצא את המדפסת שברצונך לערוך או שברצונך להסיר, ואז לחץ והחזק את שם המדפסת עד שיוצג תפריט נהל מדפסות.
הקש שנה כדי לערוך את שם המדפסת או לעדכן את כתובת ה-IP של המדפסת, או הקש שכח מדפסת כדי להסיר את המדפסת.

האם קיימים פתרונות הדפסה ניידים נוספים בהם אוכל להשתמש בשילוב עם התקן ה-Android שלי?

למידע נוסף על פתרונות אחרים להדפסה ניידת עבור התקן ה- Android שלך, גש אל הדפסת HP ניידת.

האם אוכל לשנות את גודל הנייר עבור עבודת ההדפסה שלי מתוסף שירות ההדפסה של HP?

כן. ‏HP ממליצה לוודא שהנייר במדפסת הוא באותו גודל כמו הנייר שבחרת עבור תוסף שירות ההדפסה של HP.

פתח את הפריט שברצונך להדפיס, הקש על סמל התפריט , ואז הקש על הדפס.

יוצג מסך תצוגת הדפסה מקדימה.
במסך תצוגת ההדפסה המקדימה, הקש על החץ כלפי מטה כדי לבחור מדפסת.
הקש על החץ כלפי מטה כדי לפתוח את תפריט הגדרות ההדפס, ואז הקש על החץ כלפי מטה תחת גודל נייר כדי לצפות באפשרויות.
הגדרת גודל הנייר עם ציון של מגש הקלט

הגדרת גודל הנייר ללא ציון של מגש הקלט

האם אוכל לקבל עזרה בפתרון שגיאות מדפסת המוצגות בהתקן ה-Android שלי?

כאשר שולחים עבודת הדפסה מתוסף השירות HP Print, סיוע נוסף זמין כאשר מוצגת אחת מהודעות השגיאה הבאות:

אזל הנייר
חסימה
דלת פתוחה

על מנת לסייע לך לפתור בעיות אלה, תוסף השירות HP Print מספק הודעה שמאפשרת לך לפתוח או להתקין את אפליקציית HP Smart, אם היא עדיין לא מותקנת.

נגב כלפי מטה על גבי המסך כדי להציג את ההודעות ואז הקש על תוסף השירות HP Print על מנת להתקין או לפתוח את אפליקציית HP Smart.

הערה:
תוכל גם להוריד ולהתקין את HP Smart מתוך 123.hp.com.
מתוך אפליקציית HP Smart, הקש על סמל ההודעה כדי לקבל עזרה נוספת על מנת לפתור את הבעיה.

אילו תבניות קבצים אוכל להדפיס?

ה-Plug-in 'שירותי ההדפסה של HP' תומך בתבניות הקובץ הבאות:

פורמטי קבצים הנתמכים בתפריט ההדפסה
- תמונות (JPEG‏, PNG)
- ‏PDF
- קבצי Microsoft Office
- קובצי טקסט ‎(TXT)‎
- דפי אינטרנט (HTML)
פורמטי קבצים הנתמכים בתפריט השיתוף

אין תמיכה בשיתוף קבצי PDF מרובים או שילוב בין קבצי PDF לבין קבצי תמונה.
- תמונות (JPEG‏, PNG)
- ‏PDF

כיצד ניתן לפקח על עבודות הדפסה נוכחיות או לבטל אותן?

פתח את אזור ההתראות כדי להציג רשימה של עבודות ההדפסה הנוכחיות או לבטל עבודת הדפסה.

ניטור עבודות הדפסה: נגב כלפי מטה מראש מסך הבית שלך כדי לצפות בעבודות ההדפסה הנוכחיות שלך.
ביטול עבודת הדפסה: נגב כלפי מטה מראש מסך הבית שלך כדי לצפות בעבודות ההדפסה הנוכחיות שלך, בחר את עבודת ההדפסה שברצונך לבטל, ואז הקש ביטול

מה אם לא ניתן לקרוא את התדפיסים שמפיקה מדפסת HP LaserJet שברשותי?

לא ניתן לקרוא תדפיס שהודפס במדפסת HP LaserJet מקובץ מקור PDF או טופס מבוסס אינטרנט, כגון אפליקציית עבודה, טופס רישום או בקשה להזמנת עבודה. הפעל את הגדרת עיבוד הדפסה של Android כדי לפתור את הבעיה.

הערה:
תפריטים, סמלים ומיקום הגדרות ההדפסה משתנים על פי גרסת ה-Android ויצרן ההתקן.

הקש הגדרות, ואז חפש ופתח את שירות ההדפסה של HP.
הקש על סמל התפריט , הקש הגדרות הדפסה, ואז הקש הגדרות מתקדמות.
הפעל את עיבוד הדפסה של Android.

האם אוכל להשתמש בכבל USB כדי להפיס מהתקן ה-Android שלי?

כן, אך הדבר תלוי בשאלה אם כבל ה-USB שלך מחובר אל התקן ה-Android שלך או למחשב שלך.

אם המדפסת שלך מחוברת למחשב שלך באמצעות כבל USB בלבד,‏ לא תוכל להדפיס מתוך התקן ה-Android שלך. המדפסת חייבת להיות מחוברת לרשת קווית או אלחוטית, או להיות מחוברת ישירות למכשיר ה-Android באמצעות כבל USB OTG‏ (On-The-Go). אם ברצונך להשתמש בחיבור USB עבור מחשב וגם להדפיס דרך רשת ממכשיר ה-Android שלך, באפשרותך לחבר את המדפסת דרך USB ולחבר אותה בו-זמנית לרשת.
אם המדפסת שלך מחוברת להתקן ה-Android שלך באמצעות כבל USB OTG‏ (USB On-The-Go), תוכל להדפיס באמצעות התקן ה-Android שלך. הדפסה ממכשיר Android באמצעות חיבור USB OTG דורשת מכשיר Android שתומך בכבל USB OTG ו-USB OTG, ודורשת תמיכה של המדפסת שלך בשפת המדפסת PCL3 או PCL5. אם אינך מצליח להדפיס באמצעות כבל USB OTG, עיין בתיעוד המדפסת שלך כדי לאשר תמיכה עבור שפות הדפסה אלה.

גש אל הדפסה עם כבל USB On-The-Go ‏(OTG) ‏(Android) לקבלת מידע נוסף.