תמיכת הלקוחות של HP - מאגר ידע

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • מידע
    למד כיצד לשדרג ל- Windows 11

    ניתן למצוא שאלות נפוצות ותשובות כאן

  • משוב

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

מדפסות HP - הגדר חשבון אתר אינטרנט HP Smart

מסמך זה מיועד עבור מדפסות HP התומכות בשירותי הדפסה המחוברים לאינטרנט.
אם אין ביכולתך לרשום את המדפסת שלך לחשבון שלך, או אם ברצונך להגדיר חשבון חדש עם HP, בקר באתר האינטרנט HP Smart ורשום את המדפסת שלך. הרישום מאפשר לך לגשת אל שירותים נוספים של הדפסה אינטרנטית, כגון HP ePrint ו-HP Instant Ink. אין צורך בחשבון HP כדי להשתמש בפונקציות הבסיסיות של המדפסת שברשותך, כגון הגדרה, סריקה או הדפסה.
הערה:
זמינות אתר האינטרנט של HP Smart תלויה במדינה/אזור שלך. כדי לבדוק אם אתר האינטרנט זמין עבור המדינה/אזור שלך, היכנס אל HP Smart, ולאחר מכן בחר בתפריט מדינה/אזור ושפה.
אם נרשמת באתר האינטרנט של HP Smart במהלך הגדרת המדפסת, ייתכן שהמדפסת כבר הותקנה. עבור אל HP Smart ולאחר מכן היכנס לחשבון שלך.

שלב 1: השג את קוד המדפסת

חבר את המדפסת שלך לאינטרנט, ואז השג את קוד המדפסת.

שלב 2: מצא את קוד המדפסת בדף המידע

מצא את קוד המדפסת בדף המידע שהדפסת בשלב הקודם.
  • אם קוד המדפסת הוא קוד אחד ארוך ללא רווחים, הוא נשאר בתוקף 48 שעות אחרי הדפסת עמוד המידע. אם פג תוקף הקוד, עליך להדפיס את דף המידע שוב כדי להתקין קוד חדש.
  • אם קוד המדפסת הוא ארבע קבוצות של מספרים ואותיות עם רווחים ביניהם, תוקף הקוד אינו פג. אם תדפיס עמוד מידע נוסף, תקבל קוד חדש. קודי הדפסה שהודפסו קודם לכן כבר אינם בתוקף.
  • אם דף המידע אינו כולל את קוד המדפסת, אפשר שהמדפסת כבר הוספה אל חשבון HP Smart. באפשרותך להסיר את המדפסת מחשבון זה, או להשבית את שירותי האינטרנט ולאחר מכן להפעיל את המדפסת מחדש. מודפס דף מידע חדש עם קוד מדפסת חדש.

שלב 3: השתמש בקוד המדפסת כדי להוסיף את המדפסת

היכנס לחשבון HP Smart שברשותך או צור חשבון חדש, ואז הוסף את המדפסת שלך באמצעות קוד המדפסת.
  1. במחשב או בהתקן הנייד שלך, היכנס אל HP Smart.
  2. לחץ היכנס או צור חשבון.
  3. בעמוד הבית של HP Smart, הקלד את קוד המדפסת, ואז לחץ הוסף.
    אם המדפסת שלך אינה מוצגת לחץ על הוסף מדפסת, הקלד את קוד המדפסת, ואז לחץ על הוסף.
    הקלד את קוד המדפסת, ואז לחץ 'הוסף'
  4. הקלד את קוד המדפסת המוצג בדף המידע, ואז לחץ על הוסף.
  5. תחת הגדרות ePrint, לחץ על כתובת הדוא"ל של המדפסת.
    הקלד כתובת חדשה ולאחר מכן לחץ הגש
  6. הקלד כתובת דוא"ל חדשה עבור המדפסת, ולאחר מכן לחץ על שלח.
    • אם הכתובת שהקלדת זמינה: הכתובת מתעדכנת מיד.
    • אם הכתובת שהקלדת אינה זמינה: נסה כתובת שונה ואז לחץ על שלח.
    הקלד כתובת דוא"ל חדשה, ואז לחץ הגש

שלב 4: השלם את הגדרת המדפסת

אם אין ביכולתך להשלים את הגדרת המדפסת, השלם את הגדרת המדפסת עכשיו באמצעות תוכנת המדפסת שלך.
  • ‏‎HP Smart: פתח את HP Smart ואז פעל בהתאם להוראות המוצגות על המסך כדי להשלים את תהליך ההגדרה.
  • ‏‎HP EasyStart: גש אל 123.hp.com והורד את תוכנת המדפסת שלך כדי להשלים את הגדרת המדפסת.

שלב 5: הגדר את שירותי ההדפסה המחוברים לאינטרנט

לאחר שתוסיף את המדפסת שלך ב-HP Smart, תקבל גישה לשירותים המחוברים לאינטרנט כגון HP Instant Ink ו-HP ePrint.

שאלות נפוצות (FAQs)

סקור את הרשימה הבאה של שאלות נפוצות.


hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏