תמיכת הלקוחות של HP - מאגר ידע

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • התראה
    תכנית להחזרה והחלפה בטיחותיות של כבל מתח למחשבים ניידים של HP הוכרזה

     

    הצג מאמר

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

מוצרי HP - מערכת ההפעלה שלי אינה רשומה

אם לא תראה את גרסת מערכת ההפעלה שלך (OS) ברשימה, אין ל-HP תוכנה או מנהלי התקנים כלשהם להורדה עבור המוצר שלך.
ניתן לפתור בעיות רבות אם תבטיח שיש ברשותך גם את הגרסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה שיש עבורה תמיכה במוצר ה-HP שלך, וגם את העדכונים האחרונים של מנהל ההתקן של HP. ‏HP ממליצה להתקין את כל העדכונים ממוכר מערכת ההפעלה שלך.
  שים לב:
לאחרונה, חברת HP עדה למספר גדל של אתרי תמיכה מטעם צדדים שלישיים המוכרים הורדות מנהלי התקן או כלי אבחון של HP. רבים מאתרים אלה משתמשים בסמל הסימן המסחרי של HP ומתיימרים להיות מפיצים רשמיים של HP. אם המוצר שלך תומך במערכת ההפעלה שלך, HP מספקת לך את מנהל ההתקן ותוכנה ללא עלות נוספת דרך אתר האינטרנט של HP. נקוט משנה זהירות בעת ביקור באתר אינטרנט אשר מבקש ממך תשלום תמורת הורדות מנהלי התקן של HP, או של כלים שמיועדים כביכול לאבחן את מוצרי HP שברשותך. אפשר שאתרי אינטרנט אלה לא יהיו קשורים ל-HP בשום צורה.
אל תתקין עדכוני BIOS מאתר האינטרנט של יצרן לוח אם. התקן רק עדכוני BIOS של HP. התקנת עדכוני BIOS של יצרן לוח האם יכולה למנוע מהמחשב לקבל שחזור מערכת של HP. הדבר עלול להוביל לאבדן נתונים.
הערה:
בנוסף לאפשרויות הרשומות במסמך תמיכה זה, תוכל לבקר בפורום התמיכה של HP כדי לשאול את קהילת התמיכה על התוכנה או מנהל ההתקן שאתה מחפש.
הערה:
אפשר שיהיה ביכולתך למצוא את מנהל ההתקן של המדפסת ב- 123.hp.com.


hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏