hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
מדפסות HP LaserJet Pro 3001-3008 - פתרון בעיות של איכות הדפסה ירודה
איכות המסמך המודפס אינה עומדת בציפיות. התדפיסים מרוחים, מטושטשים, כהים או דהויים או שהטונר משוחרר, חסר חלקית או מפוזר.
בצע את המשימות הבאות לפי הסדר שבו הן מפורטות. השתמש במדפסת לאחר כל משימה כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.
בדוק את הנייר
איכות וסוג הנייר עלולים להשפיע על עבודת ההדפסה. פעל על פי ההנחיות שלהלן כדי לוודא שהנייר מתאים. אם הוא אינו מתאים, טען נייר מסוג מתאים.
-
אל תשתמש בנייר שמיועד לשימוש במדפסות HP LaserJet. אל תשמש בנייר שמיועד לשימוש במדפסות Inkjet בלבד.
-
אל תשתמש בנייר מחוספס מדי. נייר חלק יותר עשוי להניב איכות הדפסה טובה יותר.
בדוק את רמת הטונר ובדוק את המחסנית
רמת טונר נמוכה או בעיות במחסנית עלולות לגרום לאיכות הדפסה לא טובה.
בדיקת הגדרות הדפסה
הגדרות ההדפסה יכולות להשפיע על איכות ההדפסה. ודא שהגדרות ההדפסה מתאימות למשימת ההדפסה שלך.
בדוק את הגדרות ההדפסה באמצעות HP Smart
כוונן את הגדרות ההדפסה כדי לשפר את האיכות על-ידי הדפסת מסמך או תמונה מתוך אפליקציית HP Smart.
בדוק הגדרות הדפסה ב-Windows
בדוק את הגדרות ההדפסה עבור עבודת ההדפסה שלך ב-Windows.
בדוק הגדרות הדפסה ב-macOS
בדוק את הגדרות ההדפסה עבור משימת ההדפסה ב-macOS.
הדפס דף ניקוי
השתמש במצב ניקוי טונר כדי לנקות אבק מגלילי הנייר.
התאם את הגדרת צפיפות ההדפסה
התאם את הגדרות צפיפות ההדפסה כדי לסייע לשפר בעיות באיכות ההדפסה.
עדכן את קושחת המדפסת
בדוק והתקן עדכוני חומרת מדפסת זמינים כלשהם שכוללים תכונות חדשות או פותרים בעיות.
עדכן את קושחת המדפסת באמצעות אפליקציית HP Smart
השתמש באפליקציית HP Smart כדי לבדוק ולהתקין עדכוני קושחה.
עדכן את המדפסת באמצעות תוכנית השירות לעדכון קושחה (Windows, Mac)
השתמש בתוכנית השירות לעדכון קושחה כדי לבדוק אם יש עדכוני קושחה ולהתקין אותם.
-
במחשב שלך, עבור אל הורדות מנהלי התקנים ותוכנה של HP.
-
פעל בהתאם להנחיות כדי לזהות את המדפסת שלך.
-
בדף הורדות תוכנה ומנהלי ההתקן, פתח את המקטע קושחה.
-
לצד תוכנית השירות לעדכון קושחה, לחץ על הורד ולאחר מכן פעל בהתאם להנחיות כדי להתקין ולפתוח את התוכנה.
-
בדוק אם יש עדכוני קושחה עבור המדפסת והורד אותם.
מסירת המדפסת לתיקון
תקן או החלף את מדפסת HP שברשותך, אם הבעיה נמשכת לאחר השלמת כל השלבים הקודמים.
עבור אל פנה לתמיכת הלקוחות של HP כדי לקבוע מועד לתיקון או להחלפה. אם אתה נמצא באזור אסיה והאוקיינוס השקט, אתה תופנה למרכז שירות מקומי באזורך.
כדי לאשר את מצב האחריות שלך, עבור אל בדיקת אחריות מוצר HP. ייתכן שתחויב בעלויות תיקון עבור מוצרים שכבר אינם במסגרת האחריות.
שמור דוגמת הדפסה בה ניתן לראות את הבעיה. אם מחליפים את המדפסת, את מחסניות הדיו או הטונר, או את תוף ההדמיה במסגרת האחריות, נציג התמיכה יבקש את דוגמת ההדפסה.
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}