תמיכת הלקוחות של HP - מאגר ידע

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • מידע
    למד כיצד לשדרג ל- Windows 11

    ניתן למצוא שאלות נפוצות ותשובות כאן

  • משוב

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

מחשבי HP - המחשב איטי כאשר משתמשים בו בפעם הראשונה (Windows 10)

במהלך ההגדרה של המחשב החדש שלך, אפשר שהביצועים יהיו איטיים כתוצאה מעדכונים אוטומטיים שבוצעו בידי הכלי Windows Update, Microsoft Store, HP Support Assistant, או McAfee LiveSafe. הגודל והמספר של העדכונים הדרושים יכולים להשפיע על ביצועי המחשב החדש במהלך ההורדה וההתקנה.

אם המחשב שלך אינו חדש אך הביצועים שלו האטו עם הזמן, ראה מחשבי HP - שיפור ביצועיהם של מחשבים (Windows 10).

HP ממליציה לבדוק באופן פעיל ולהשלים את כל העדכונים הזמינים כדי לוודא שהביצועים לא מושפעים.

הפעל את Windows Update

עדכן את מחשב Windows 11 או Windows 10 שברשותך באמצעות Windows Update.

  1. ב-Windows, חפש ופתח את בדוק אם קיימים עדכונים.

    אם קיימים עדכונים זמינים כלשהם, התקנתם תתחיל באופן אוטומטי.

    הערה:

    כדי להוריד ולהתקין עדכונים אופציונליים, פעל בהתאם להוראות הבאות עבור מערכת ההפעלה שלך:

    • ב-Windows 11, בחר אפשרויות מתקדמות > עדכונים אפשריים, בחר את העדכונים שברצונך להתקין ואז לחץ על הורד והתקן.

    • ב-Windows 10, בחר צפה בכל העדכונים האפשריים, בחר את העדכונים שברצונך להתקין, ולאחר מכן לחץ על הורד והתקן.

  2. לאחר התקנת העדכונים, הפעל את המחשב מחדש כשתתבקש לעשות זאת.

עדכן את האפליקציות מחנות Microsoft

פתח את האפליקציה של חנות Microsoft כדי לבדוק ולהוריד עדכונים אפליקציה.

  1. בסרגל המשימות, לחץ על הסמל של חנות Microsoft. אם אין סמל בסרגל המשימות, חפש ופתח את חנות Microsoft ב-Windows.

  2. לחץ על סמל אפשרויות נוספות ואז לחץ על הורדות ועדכונים. מתחילה הורדה והתקנה של אפליקציות המחייבות עדכונים. ניתן להוריד ולהתקין עד 3 עדכונים בעת ובעונה אחת.

    חלון ההורדות והעדכונים של חנות Microsoft

עדכן את מנהלי ההתקנים של HP ואת ה-BIOS

מומלץ להתקין עדכוני מנהלי התקנים של HP ועדכוני BIOS כדי לשפר את הביצועים, במיוחד אחרי עדכוני Windows. השתמש ב-HP Support Assistant כדי להוריד ולהתקין עדכוני מנהלי התקנים ועדכוני BIOS.

עדכן את HP Support Assistant

הורד את הגרסה העדכנית ביותר של HP Support Assistant.

  1. עבור אל HP Support Assistant.

  2. התקן את הגרסה העדכנית ביותר.

עדכן את המחשב בעזרת HP Support Assistant

השתמש ב-HP Support Assistant כדי למצוא עדכונים ולהתקין אותם, כולל עדכוני BIOS, עבור המחשב שברשותך עם Windows.

  1. ב-Windows, חפש את HP Support Assistant ופתח אותה או לחץ על סמל האפליקציה בשורת המשימות.

    אם האפליקציה אינה מותקנת במחשב, הורד את הגרסה העדכנית ביותר מאתר האינטרנט של HP Support Assistant.

  2. בלשונית לוח המחוונים שלי, מצא את המחשב שלך ואז לחץ על עדכונים.

  3. המתן בזמן ש-HP Support Assistant מנתח את המערכת.

  4. בסיום הניתוח, בחר את העדכונים המפורטים, הורד והתקן אותם ולאחר מכן פעל בהתאם להוראות שעל המסך.

  5. אם תוצג הנחיה, הפעל את המחשב מחדש ולאחר מכן סגור את הכלי.

עדכן את McAfee LiveSafe

McAfee LiveSafe הותקן מראש במחשב שלך כדי להגן נגד תוכנות זדוניות או התקפות זדוניות אחרות. אפשר שביצועי המערכת יושפעו בזמן שעדכונים מותקנים.

בדוק עדכונים באופן ידני באמצעות השלבים הבאים:

  1. לחץ לחיצה ימנית על סמל McAfee LiveSafe.

    הערה:

    אם אינך רואה את הסמל, לחץ על הסמל חץ כלפי מעלה בסרגל המשימות כדי להציג סמלים נסתרים כלשהם.

  2. בחר בדוק אם יש עדכונים.

    תפריט McAfee LiveSafe
  3. האפליקציה מורידה ומתקינה כל עדכון זמין.



hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏