תמיכת הלקוחות של HP - מאגר ידע

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • מידע
    Windows 11

    ניתן למצוא שאלות נפוצות ותשובות כאן

  • משוב

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

מדפסות HP Smart Tank - שגיאת "לא נמצאה מדפסת" ב-HP Smart

אם HP Smart לא מצליחה למצוא את המדפסת שלך מסדרת HP Smart Tank 670, 720, 750, 6000, 7000, או 7300, או התבקשת להזין סיסמת Wi-Fi Direct ולבצע איפוס מפעל עבור המדפסת כדי להעביר את המדפסת למצב הגדרת Wi-Fi. מרגע שהמדפסת נמצאת במצב Wi-Fi, תוכל להשתמש ב-HP Smart כדי למצוא את המדפסת ולחבר אותה באמצעות רשת ה-Wi-Fi שלך.

שחזר את ברירות המחדל של המפעל והגדר את המדפסת

שחזר מדפסת HP Smart Tank להגדרות ברירת המחדל של המפעל והגדר את המדפסת באמצעות האפליקציה HP Smart.

  1. מצד שמאל של המדפסת, הרם את דלת הגישה לדיו.

    הרמת דלת הגישה לדיו
  2. בלוח הבקרה של המדפסת, לחץ על הלחצן מידע למשך שלוש שניות.

    כל הלחצנים בלוח הבקרה נדלקים.

  3. לחץ על הלחצן מידע ועל הלחצן ביטול עד שיוצג 00 ולחצן ה-Wi-Fi מהבהב.

  4. הורד את דלת הגישה לדיו.

    הורדת דלת הגישה לדיו
  5. המתן ‏30 שניות.

  6. לחץ על הלחצן הפעלה או נתק את כבל החשמל כדי לכבות את המדפסת.

  7. הפעל את המדפסת והמתן עד לחצן ה-Wi-Fi יהבהב וסמל ה-Wi-Fi בתצוגת המדפסת יאיר באופן מחזורי.

    המדפסת נכנס למצב הגדרה אלחוטית.

  8. פתח את האפליקציה HP Smart, הוסף את המדפסת ואז פעל בהתאם להוראות כדי להשלים את הגדרת המדפסת.



hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏