תמיכת הלקוחות של HP - מאגר ידע

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • מידע
    למד כיצד לשדרג ל- Windows 11

    ניתן למצוא שאלות נפוצות ותשובות כאן

  • משוב

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

מחשבי HP - מחשב שננעל או קופא

אם Windows מפסיקה להגיב לעכבר ולמקלדת, דבר לא זז בתצוגת המחשב או אם סמן העכבר מסתובב ברצף, ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה.

אם המחשב נעול ומופיע מסך שגיאה כחול, עבור אל מחשבי HP - הודעות שגיאה מוצגות על גבי מסך כחול (Windows 10).

אם נעילות מתרחשות כאשר המחשב מתעורר ממצב שינה, עבור אל מחשבי HP - בעיות במצב שינה.

פתרון בעיות מתקדם של נעילת המחשב או הקפאת המחשב

אם המחשב עדיין ננעל או קופא לאחר שניסית את שלבי פתרון הבעיות הבסיסיים, נסה שלבים נוספים כדי לפתור את הבעיה.



hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏