תמיכת הלקוחות של HP - מאגר ידע

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • מידע
    למד כיצד לשדרג ל- Windows 11

    ניתן למצוא שאלות נפוצות ותשובות כאן

  • משוב

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

צגי LCD של HP ו-Compaq, מחשבי HP TouchSmart ומחשבי HP All-in-One – מדיניות פיקסלים של HP

השתמש במידע זה כדי ללמוד על מדיניות הפיקסלים של HP עבור צגים שיוצרו בשנת 2003 ואילך.

הערה:

מאמר זה לא מתייחס לחומרה של תצוגות במחשבים ניידים.

הבנה של פגמים בפיקסל ובתת-פיקסל

השתמש במידע זה כדי ללמוד על פגמים בפיקסל ובתת-פיקסל.

מהו פיקסל?

המילה Pixel היא קיצור של המילים Picture Element, פיקסל הוא נקודה יחידה בתמונה גרפית. מחשבי TouchSmart, מחשבי All-in-One וצגי LCD שטוחים של HP מציגים תמונות על-ידי חלוקת מסך התצוגה לאלפי (או מיליוני) פיקסלים שמסודרים בשורות ובעמודות. הפיקסלים צמודים אחד לשני, ולכן נראה שהם מחוברים.

פיקסל מלא הוא שילוב של תת-פיקסל אדום, ירוק וכחול, אחד מכל צבע.

מהם פגמים בפיקסל ובתת-פיקסל?

פגם בפיקסל מלא הוא נקודה לבנה בהירה או נקודה שחורה בולטת מאוד המופיעה בצג. פגמים בפיקסלים מלאים אסורים לכל מפרט של צג HP.

פגם בתת-פיקסל נקרא גם פגם נקודה.

פגמים המופיעים כנקודה בהירה בתת-פיקסל "פועלים" כל הזמן, ומציגים נקודה בצבע אדום, ירוק או כחול באופן קבוע.

פגמים המופיעים כנקודה כהה בתת-פיקסל "כבויים" כל הזמן, ומציגים נקודה שחורה באופן קבוע.

זיהוי של פגם בתת-פיקסל כהה

סוג אחר של פגם שעלול להתרחש נגרם על-ידי גורמים מזהמים מיקרוסקופיים במסגרת תהליך הייצור. זיהום גורם להופעה של "כתם" כהה, המכסה תת-פיקסל אחד או יותר. הם אינם פגמים בפיקסל או בתת-פיקסל, כשלעצמם. לפי המדיניות של HP, זיהום אסור לחלוטין.

פגם בתת-פיקסל כהה: בתמונה הזו, נקודה כהה ברקע הלבן נובעת מתת-פיקסל ירוק שנמצא במצב 'כבוי' או במצב כהה.

פגם בתת-פיקסל בהיר: בתמונה הזו, נקודה בהירה ברקע השחור נובעת מתת-פיקסל במצב "פועל" (במקרה הזה, תת-פיקסל אדום).

זיהוי של פגם בתת-פיקסל בהיר

לכלוך שנתקע במבנה ה-LCD יכול לגרום להופעת נקודות שחורות, אך אם מביטים בהן בהגדלה, ניתן לראות שהן לא תת-פיקסלים במצב "כבוי", מפני שאפשר להבחין בצורה של הגורם המזהם.

זיהוי פסולת שנתקעה במבנה ה-LCD

הבנת מדיניות הפיקסלים של HP

המדיניות החלה על הצג שלך תלויה בתאריך הייצור של של התצוגה.

קווי המדיניות הבאים חלים במהלך תקופת האחריות המוגבלת של HP:

מדיניות עבור צגי HP ומחשבי All-in-One שיוצרו החל ממאי 2009

סוג פגם

פגמים מותרים

פגמים בתת-פיקסל בהיר

מקסימום 2

פגמים בתת-פיקסל כהה

מקסימום 5

סך הכול פגמים בתתי-פיקסלים בהירים וכהים משולבים

מקסימום 5

פגמים בפיקסלים מלאים

0 מותרים

מדיניות עבור צגי HP ומחשבי All-in-One שיוצרו לפני מאי 2009

סוג פגם

פגמים מותרים

פגמים בתת-פיקסל בהיר

מקסימום 3

פגמים בתת-פיקסל כהה

מקסימום 5

סך הכול פגמים בתתי-פיקסלים בהירים וכהים משולבים

מקסימום 5

פגמים בפיקסלים מלאים

0 מותרים

תאריך הייצור נמצא בתווית בגב הצג או בגב מחשב ה-All-in-one.

הערובה של HP ל"אפס נקודות בהירות" בתצוגות בעלות ביצועים מתקדמים

ברוב התצוגות בעלות ביצועים מתקדמים של HP, החברה מבטיחה אפס נקודות בהירות.

מדיניות זו חלה על המוצרים הרשומים בטבלה הבאה (ללא קשר לתאריך הייצור):

תצוגות בעלות ביצועים מתקדמים של HP

דגם

דגם

דגם

Z22n

Z24x

Z30i

Z22n G2

Z24x G2

Z32x

Z23n

Z25n

Z34c

Z23n G2

Z25xs G3

Z38c

Z24f G3

Z27i

Z31x

Z24i

Z27k G3

HC240

Z24i G2

Z27n

HC240 GEHC

Z24n G3

Z27n G2

HC241

Z24n G2

Z27q G3

HC241p

Z24nf

Z27s

HC270

Z24nf G2

Z27u G3

HC270cr

Z24zq

Z27x

HC271

Z24s

Z27xs G3

HC271p

Z24u G3

הערובה של HP ל"אפס נקודות בהירות" בתצוגות בעלות ביצועים מתקדמים

סוג פגם

פגמים מותרים

פגמים בתת-פיקסל בהיר

מקסימום 0

פגמים בתת-פיקסל כהה

מקסימום 4

סך הכול פגמים בתתי-פיקסלים בהירים וכהים משולבים

מקסימום 4

פגמים בפיקסלים מלאים

0 מותרים

הערה:

המידע המובא במסמך זה עשוי להשתנות ללא הודעה מראש. האחריות הבלעדית למוצרים ולשירותים של HP מפורטת במפורש בכתב האחריות הנלווה למוצרים ולשירותים אלה. אין לפרש דבר במסמך זה כאילו הוא מהווה אחריות נוספת. חברת HP לא תישא באחריות לשגיאות טכניות, שגיאות עריכה או השמטות במסמך זה.



hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏