hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
מחשבי HP - המחשב מופעל מחדש באופן בלתי צפוי (Windows 10)
אם Windows מופעל מחדש מבלי להזהיר או כשאתה מנסה לכבות אותו, השתמש במסמך זה כדי לפתור את הבעיה.
אם המחשב מופעל מחדש באופן בלתי צפוי אך לא מופעל אל Windows, עבור אל מחשבי HP - המחשב אינו מתחיל לפעול (Windows 10, 8).
בנוסף לשלבים המפורטים במאמר זה, ידוע שעדכון מנהלי התקן של כרטיסי מסך עשוי לפתור רבות מהבעיות שעלולות לגרום להפעלה מחדש של המחשב. לקבלת מידע נוסף, עבור אל מחשבי HP - הורדה או עדכון של תוכנה ומנהלי התקן עבור מחשבי HP.
Windows מופעלת מחדש ללא סיבה נראית לעין
כדי לפתור את בעיית האתחול הבלתי צפוי של Windows, בצע את השלבים בסעיף זה.
השבתת אפשרות ההפעלה האוטומטית מחדש כדי להציג הודעות שגיאה
יתכן ששגיאות מתרחשות אך לא מוצגות אם האפשרות הפעלה מחדש אוטומטית מופעלת. השבת אפשרות זו כדי לאפשר למחשב להציג הודעות שגיאה במקום הפעלה מחדש. יתכן שתוכל להשתמש במידע שבהודעת השגיאה כדי לפתור את הבעיה.
המחשב כבר לא יופעל מחדש באופן אוטומטי במקרה של בעיה. במקום זאת, מוצג מסך כחול עם מידע מועיל. תוכל לחפש פתרון תוך שימוש במידע שבשגיאה.
בדיקה לאיתור כשל בחומרה
בעיות חומרה עלולות לגרום לתוצאות בלתי צפויות.
למידע נוסף, ראה מחשבים של HP - בדיקה לאיתור כשלים בחומרה.
חום מוגבר בתוך המחשב עלול לגרום לכשלים בחומרה. לקבלת מידע נוסף, עבור אל מחשבים ניידים של HP - הפחתת החום בתוך המחשב הנייד למניעת חימום יתר או אל מחשבים שולחניים של HP - הפחתת החום בתוך המחשב למניעת חימום יתר.
עדכון ה-BIOS כדי לפתור הפעלות מחדש בלתי צפויות ב-Windows
עדכון ה-BIOS עשוי לפתור בעיה של הפעלה מחדש בלתי צפויה. בחר באחת מהשיטות הבאות כדי לבדוק אם יש עדכון ל-BIOS ולהוריד אותו.
בדיקת עדכון BIOS באמצעות HP Support Assistant
השתמש ב-HP Support Assistant כדי למצוא ולהתקין את עדכון BIOS עבור המחשב שלך. כאשר עדכון BIOS חדש הופך זמין, HP Support Assistant יכול לעדכן את המחשב שלך באופן אוטומטי. מחשבי HP עם Windows מגיעים כאשר HP Support Assistant (HPSA) כבר מותקן.
הורדה והתקנה של הגרסה העדכנית ביותר של BIOS מ-HP
הורד עדכון BIOS מאתר האינטרנט של HP.
עדכן את ה-BIOS באמצעות HP Image Assistant (מחשבים מסחריים בלבד)
עבור מחשבים עסקיים, השתמש בתוכנת העזר HP Image Assistant כדי לשמור על עדכניות ה-BIOS.
למידע נוסף, עבור אל מחשבי HP - שימוש ב-HP Image Assistant.
ביצוע שחזור מערכת כדי לפתור בעיה ב-Windows
אם הבעיה התרחשה לאחרונה, שחזר את המחשב לנקודת זמן לפני התחלת הבעיה, כדי לפתור את הבעיה.
למידע נוסף עבור אל מחשבי HP - שימוש בשחזור המערכת של Microsoft (Windows 10, 8).
ביצוע איפוס של מערכת Windows 10
אם הבעיה נמשכת, שחזר את המחשב לתצורה המקורית שלו.
Microsoft מספקת מאפיין איפוס שמתקן את המחשב שלך בעזרת התקנה מחדש של מערכת ההפעלה. לפני השימוש באפשרות זו, ודא שגיבית את כל הקבצים החשובים שלך.
גש אל מחשבי HP - איפוס המחשב שלך (Windows 10) למידע נוסף.
Windows מבצע הפעלה מחדש לאחר שימוש ב-Windows Update
אם ההפעלה מחדש מתרחשת לאחר עדכון של Windows או עדכון אוטומטי, הסר את התקנת העדכון האחרון שהותקן.
הסרת ההתקנה של העדכון האחרון של Windows 10
הסר את ההתקנה של Windows Update העדכני ביותר מ-Windows 10.
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}