מדפסות HP – מוצגת הודעת השגיאה 'השתמש במחסניות SETUP'

בדוק את מדבקות המחסניות וודא כי המחסניות יושבות היטב בתוך גררה.

1. הפעל המדפסת ופתח את הדלת או המכסה של אזור הגישה למחסניות.

2. המתן עד שהגררה תעצור ולא תשמיע רעשים לפני שתמשיך.

3. ודא כי הכיתוב 'SETUP' מופיע במדבקת המחסניות.

   • אם המדפסת החדשה שברשותך לא הגיעה עם מחסניות SETUP, החזר אותה למשווק. מחסניות SETUP אינן ניתנות לרכישה מקמעונאים, והן זמינות רק באריזה של מדפסות חדשות או בערכות מסוימות של ראשי הדפסה להחלפה.

   • אם מותקנות מחסניות SETUP, או אם התקנת מחסניות חדשות וקיבלת את הודעת השגיאה, המשך לשלב הבא.

4. דחף פנימה את הלשונית במחסנית, ולאחר מכן שלוף אותה מחוץ לתושבת.

   

5. החזר את המחסנית למקומה בתושבת בעלת קוד הצבע המתאים לה, ולאחר מכן ולחץ אותה מטה עד שתינעל במקומה בנקישה.

   

6. חזור על שלבים אלה כדי להוציא ולהכניס מחדש את המחסניות האחרות.

7. פתח את הדלתית או המכסה של אזור הגישה למחסניות.

אפס את המדפסת כדי להתאושש מתקלות או משגיאות במדפסת.

1. אם המדפסת שברשותך מכילה סוללה נטענת, הוצא אותה.

2. בזמן שהמדפסת פועלת, נתק את כבל החשמל מהמדפסת.

3. נתק את כבל החשמל ממקור המתח.

4. המתן ‏60 שניות.

5. חבר מחדש את כבל החשמל לשקע חשמל בקיר ולמדפסת.

   הערה:

   ‏HP ממליצה לחבר את המדפסת ישירות לשקע חשמל בקיר.

6. הפעל את המדפסת כדי להשלים את האיפוס.

צור קשר עם תמיכת הלקוחות של HP או עם קהילת התמיכה של HP לגבי האפשרויות הזמינות לסיום הגדרת המדפסת.

1. גש אל תמיכת לקוחות של HP.

2. הזן את המספר הסידורי של המוצר שברשותך כדי להציג את מצב האחריות ולשנות את המיקום שלך, לפי הצורך.

3. בחר אפשרות תמיכה.

   • שאל את הקהילה. פרסם הודעה עם השם והמספר של הדגם שלך ועם הודעת השגיאה, על מנת לקבל עזרה בטיפול בשגיאה.

   • צור קשר עם סוכן HP. אם אתה נמצא באזור אסיה והאוקיינוס השקט, אתה תופנה למרכז שירות מקומי באזורך.

בדוק את מדבקות המחסניות וודא כי המחסניות יושבות היטב בתוך גררה.

1. הפעל המדפסת ופתח את הדלת או המכסה של אזור הגישה למחסניות.

2. המתן עד שהגררה תעצור ולא תשמיע רעשים לפני שתמשיך.

3. ודא כי הכיתוב 'SETUP' מופיע במדבקת המחסניות.

   • אם המדפסת החדשה שברשותך לא הגיעה עם מחסניות SETUP, החזר אותה למשווק. מחסניות SETUP אינן ניתנות לרכישה מקמעונאים, והן זמינות רק באריזה של מדפסות חדשות או בערכות מסוימות של ראשי הדפסה להחלפה.

   • אם מותקנות מחסניות SETUP, או אם התקנת מחסניות חדשות וקיבלת את הודעת השגיאה, המשך לשלב הבא.

4. דחף את מחסנית הדיו כדי לחלץ אותה ממקומה, ולאחר מכן דחף אותה לתוך התושבת עד שתינעל במקומה בנקישה.

   

5. חזור על שלבים אלה כדי להוציא ולהכניס מחדש את המחסניות האחרות.

6. פתח את הדלתית או המכסה של אזור הגישה למחסניות.

אפס את המדפסת כדי להתאושש מתקלות או משגיאות במדפסת.

1. אם המדפסת שברשותך מכילה סוללה נטענת, הוצא אותה.

2. בזמן שהמדפסת פועלת, נתק את כבל החשמל מהמדפסת.

3. נתק את כבל החשמל ממקור המתח.

4. המתן ‏60 שניות.

5. חבר מחדש את כבל החשמל לשקע חשמל בקיר ולמדפסת.

   הערה:

   ‏HP ממליצה לחבר את המדפסת ישירות לשקע חשמל בקיר.

6. הפעל את המדפסת כדי להשלים את האיפוס.

צור קשר עם תמיכת הלקוחות של HP או עם קהילת התמיכה של HP לגבי האפשרויות הזמינות לסיום הגדרת המדפסת.

1. גש אל תמיכת לקוחות של HP.

2. הזן את המספר הסידורי של המוצר שברשותך כדי להציג את מצב האחריות ולשנות את המיקום שלך, לפי הצורך.

3. בחר אפשרות תמיכה.

   • שאל את הקהילה. פרסם הודעה עם השם והמספר של הדגם שלך ועם הודעת השגיאה, על מנת לקבל עזרה בטיפול בשגיאה.

   • צור קשר עם סוכן HP. אם אתה נמצא באזור אסיה והאוקיינוס השקט, אתה תופנה למרכז שירות מקומי באזורך.