מדפסת HP אינה נדלקת

הוצא את המדפסת מהתקע ואז חבר מחדש את המדפסת כדי לאפס את מודול החשמל.

1. נתק את כבל המתח מהמדפסת.

2. הסר את הסוללה מהמדפסת.

3. נתק את כבל המתח מהשקע בקיר, ממפצל החשמל או מהתקן האל-פסק.

4. אחרי ניתוק המדפסת מהחשמל למשך לפחות 60 שניות, חזור וחבר את כבל החשמל אל המדפסת.

5. חבר את כבל המתח ישירות לשקע בקיר.

6. התקן מחדש את הסוללה.

7. לחץ על לחצן ההפעלה ושחרר אותו כדי להתחיל מחזור הפעלה/כיבוי. אל תלחץ לחיצה ארוכה על הלחצן.

   הערה:

   אם תלחץ לחיצה ממושכת מדי על לחצן ההפעלה, המדפסת עלולה להידלק ולאחר מכן להיכבות מבלי לבצע הפעלה מחדש. אם כך קורה, לחץ שוב על לחצן ההפעלה ושחרר אותו במהירות.

8. אם המדפסת אינה נדלקת, המתן 10 דקות ואז לחץ שוב על לחצן ההפעלה.

ברר אם מקור המתח פועל בצורה נכונה. אם יש לך כבל מתח נוסף, חבר אותו למדפסת ולשקע מתח פעיל.

1. נתק את כבל המתח מהשקע בקיר, ממפצל החשמל או מהתקן האל-פסק.

2. חבר את המדפסת לשקע פעיל אחר.

3. הפעל את המדפסת.

   • אם המדפסת נדלקת, תוכל להפסיק את תהליך פתרון הבעיות.

   • אם המדפסת לא מופעלת, המשך בביצוע השלבים הבאים.

4. מצא כבל חשמל בעל מחבר זהה לזה של כבל החשמל של המדפסת שלך, ואז חבר את הכבל אל המדפסת ואל השקע בקיר.

5. הפעל את המדפסת.

   • אם המדפסת נדלקת, תוכל להפסיק את תהליך פתרון הבעיות. אם אתה רוצה להזמין כבל חשמל חליפי תואם, גש אל חנות החלפים של HP (באנגלית).

   • אם המדפסת לא נדלקת אוטומטית, החלף את מודול החשמל. גש אל חנות החלפים של HP (באנגלית) כדי לרכוש את המודול, ואז פעל בהתאם להוראות כלשהן שמגיעות עם החלקים כדי להתקין או לחבר אותה.

ודא שסוללת המדפסת נקיה, תקינה ומותקנת כראוי.

1. הסר את הסוללה מהמדפסת.

   • מדפסות ניידות עם מכסה סוללה: הסר את מכסה הסוללה באמצעות דחיפת תפס מכסה הסוללה ימינה, ואז משוך את מכסה הסוללה לעברך כדי להסיר אותו. מרגע שהוסר מכסה הסוללה, לחץ על תפס הסוללה, ואז החלק את הסוללה מתוך התושבת שלה.

     

   • מדפסות ניידות ללא מכסה סוללה: החלק שמאלה את לשונית שחרור הסוללה בקצה העליון של הסוללה. משוך החוצה את הקצה הימני של הסוללה, ולאחר מכן הסר את הסוללה מהמדפסת.

     

     הסבר	תיאור
     1	החלק את מכסה הסוללה.
     2	הסר את הסוללה.

2. בדוק את מגעי המתכת בסוללה ובחריץ הסוללה של המדפסת.

   • אם מגעי הסוללה ניזוקו, החלף את הסוללה.

   • אם מגעי חריץ הסוללה של המדפסת ניזוקו, שלח את המדפסת לתיקון או החלף אותה.

   • אם לא נמצא שום נזק, נקה את הסוללה ואת מגעי המדפסת עם איזופרופיל אלכוהול ומטלית רכה ונטולת מוך.

3. התקן מחדש את הסוללה.

   • מדפסות ניידות עם מכסה סוללה: החלק את הסוללה לתוך החריץ שלה, ולאחר מכן דחוף את צדה השמאלי של הסוללה עד שהיא תיכנס למקומה בנקישה. החלק את הסוללה לתוך התושבת שלה, ולאחר מכן ודא שהצד השמאלי של המכסה נכנס למקומו בנקישה.

     

   • מדפסות ניידות ללא מכסה סוללה: התקן מחדש את הסוללה באמצעות הכנסת צד שמאל לתוך חריץ הסוללה, ואז דחיפת הסוללה לתוך חריץ הסוללה עד שהיא ננעלת במקומה.

     

     הסבר	תיאור
     1	הכנס את הקצה השמאלי לחריץ הסוללה
     2	דחף את הסוללה לחריץ הסוללה עד שתינעל במקומה בנקישה

4. כאשר המדפסת מחוברת לשקע בקיר, אפשר טעינה של הסוללה למשך שעתיים, ואז נסה להדפיס עם כוח סוללה.

אשר שהמדפסת נדלקת כאשר מחברים את כבל החשמל. אם היא לא נדלקת, אפס את מודול החשמל.

1. הדלק את המדפסת, כאשר כבל החשמל מחובר למדפסת ולשקע פעיל בקיר.

   • אם המדפסת נדלקת, המתן שעתיים, נתק את כבל החשמל, ונסה להשתמש במדפסת עם כוח סוללה בלבד. אם המדפסת נדלקת, הסוללה זקוק להטענה.

   • אם המדפסת אינה נדלקת, המשך בביצוע השלבים הבאים.

2. נתק את כבל המתח מהמדפסת.

3. הסר את הסוללה מהמדפסת.

4. נתק את כבל המתח מהשקע בקיר, ממפצל החשמל או מהתקן האל-פסק.

5. אחרי ניתוק המדפסת מהחשמל למשך לפחות 60 שניות, חזור וחבר את כבל החשמל אל המדפסת.

6. חבר את כבל המתח ישירות לשקע בקיר.

   הערה:

   ‏HP ממליצה לחבר את המדפסת ישירות לשקע חשמל בקיר.

7. התקן מחדש את הסוללה.

8. לחץ על לחצן ההפעלה ושחרר אותו כדי להתחיל מחזור הפעלה/כיבוי. אל תלחץ לחיצה ארוכה על הלחצן.

   הערה:

   אם תלחץ לחיצה ממושכת מדי על לחצן ההפעלה, המדפסת עלולה להידלק ולאחר מכן להיכבות מבלי לבצע הפעלה מחדש. אם כך קורה, לחץ שוב על לחצן ההפעלה ושחרר אותו במהירות.

9. אם המדפסת אינה נדלקת, המתן 10 דקות ואז לחץ שוב על לחצן ההפעלה.

10. כאשר המדפסת מחוברת לשקע בקיר, אפשר טעינה של הסוללה למשך שעתיים, ואז נסה להדפיס עם כוח סוללה.

ברר אם מקור המתח וכבל המתח שלך פועלים בצורה נכונה. אם יש לך כבל מתח נוסף, חבר אותו למדפסת ולשקע מתח פעיל.

1. נתק את כבל המתח מהשקע בקיר, ממפצל החשמל או מהתקן האל-פסק.

2. חבר את המדפסת לשקע פעיל אחר.

   הערה:

   ‏HP ממליצה לחבר את המדפסת ישירות לשקע חשמל בקיר.

3. הפעל את המדפסת.

   • אם המדפסת נדלקת, השאר את המדפסת מחוברת לחשמל, ודא שהסוללה מותקנת, והנח לסוללה להיטען במשך שעתיים.

   • אם המדפסת לא מופעלת, המשך בביצוע השלבים הבאים.

4. מצא כבל חשמל בעל מחברים זהים לאלו של כבל החשמל של המדפסת שלך, ואז חבר את הכבל אל המדפסת ואל השקע בקיר.

5. הפעל את המדפסת.

   • אם המדפסת נדלקת, החלף את כבל החשמל המקורי. גש אל חנות החלפים של HP (באנגלית) כדי לחרכוש כבל החלפה תואם.

   • אם המדפסת לא נדלקת אוטומטית, החלף את מודול החשמל. גש אל חנות החלפים של HP (באנגלית) כדי לרכוש את המודול, ואז פעל בהתאם להוראות כלשהן שמגיעות עם החלקים כדי להתקין או לחבר אותה.

   • אם המדפסת נדלקת עם הכבל החדש או עם מודול החשמל החדש, אפשר לסוללה להיטען, ואז נסה להשתמש במדפסת עם כוח סוללה בלבד. אם המדפסת לא נדלקת, החלף את הסוללה. פנה לתמיכת הלקוחות של HP‏ למידע נוסף על החלפת הסוללה.