תמיכת הלקוחות של HP - מאגר ידע

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • מידע
    למד כיצד לשדרג ל- Windows 11

    ניתן למצוא שאלות נפוצות ותשובות כאן

  • משוב

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

מצא מספרי מוצר ומספרים סידוריים עבור מחשבים, מדפסות ואביזרים של HP

לכל מוצר HP יש מספר מוצר ומספר סידורי ייחודי. עיין במספרים אלה בעת עבודה עם סוכני תמיכת לקוחות, מציאת נהגים ומסמכי תמיכה, מתן שירות למוצר, או קביעת סטטוס האחריות.

הערה:

אפשר שלא יהיה די בשם ובמספר בחזית המוצר כדי לקבל תמיכה נאותה. שמות ומספרים אלה בדרך כלל מייצגים סדרה של דגמי מוצרים רבים בעלי מראה דומה, אך יש להם אופציות וחלקים שונים.

בנוסף לכך, השם והמספר בחזית המוצר עשוי להיות שונה בכל מדינה/אזור. הדרך הכי טובה למצוא מידע על מוצרי HP או לברר את סטטוס האחריות שלך היא למצוא את שם המוצר שלך ומספר הדגם (או מספר המוצר או ה-P/N על התוויות) ומספר הסדרה (או מספר סדרה, S/N או SN על התוויות).

  • שם המוצר ומספר הדגם (או מספר המוצר או P/N על מדבקות): מזהה את המוצר שלך בסדרה (למשל, HP Spectre Folio - 13-ak0001na). השתמש במידע זה כדי להוריד את מנהלי ההתקנים הנכונים ואת האפליקציות הנכונות ולמצוא מסמכי תמיכה.

  • המספר הסידורי (או מספר סידורי, S/N, או SN על תוויות): מזהה את המוצר הספציפי של HP שברשותך. השתמש במספר זה כדי להעניק שירות למוצר, לגלות את סטטוס האחריות, או לעבוד עם נציגי תמיכת הלקוחות של HP.



hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏