מחשבי HP שולחניים - המחשב מצפצף או שהנורית מהבהבת במהלך ההפעלה

השתמש בתוכנית השירות להגדרת ה-BIOS כדי לבצע בדיקה עצמית של הזיכרון.

1. ודא שכבל המתח מחובר למחשב.

2. כבה את המחשב, אך השאר את כבל המתח מחובר.

3. הפעל את המחשב המקורי, ואז לחץ מיד שוב ושוב על מקש f10, עד לפתיחת תפריט הגדרות ה-BIOS.

4. בתוכנית השירות להגדרת ה-BIOS, השתמש במקשי החיצים כדי לבחור באפשרות אבחון, ולאחר מכן בחר באפשרות בדיקת זיכרון.

5. לחץ על enter ולאחר מכן בחר כן.

6. המתן עד להשלמת הבדיקות.

7. לאחר השלמת הבדיקה, רשום לעצמך את התוצאות ולאחר מכן הקש על f10 כדי לשמור ולצאת.

8. הקש על enter כדי לצאת ולשמור את השינויים.

הכנס את מודול הזיכרון מתוך המחשב.

1. כבה את המחשב ולאחר מכן נתק את כבל החשמל ואת כל יתר הכבלים.

2. הסר את לוח הגישה הצדי.

   

3. מצא את מודול הזיכרון.

   כדי לאתר את מיקומו של מודול הזיכרון, עבור אל תמיכת הלקוחות של HP, ולאחר מכן פתח את מדריך התחזוקה והשירות לקבלת מידע אודות הזיכרון המותקן עבור המחשב שלך.

4. הארק את גופך ולפרוק מטען חשמל אלקטרוסטטי, גע ביד אחת במארז המחשב וביד השנייה גע במשטח מתכת או בעצם המחובר להארקה, כגון חלק מתכת או מנורה.

5. הכנס מחדש את מודולי הזיכרון למחשב, תוך שאתה מיישר את החריצים במודולים עם הלשוניות שבחריץ הזיכרון. לחץ על מודול הזיכרון כלפי מטה כדי להושיבו במקומו.

6. החזר את לוח הגישה הצדי למקומו, ולאחר מכן חבר את כבל המתח.

7. הפעל את המחשב.

8. ודא שניתן להפעיל את המחשב ושהוא יכול לפעול במערכת ההפעלה Windows.

   צור קשר עם תמיכת הלקוחות של HP אם המחשב אינו מאתחל לתוך Windows.

אפס את נתוני המשלים של תחמוצת מתכת במוליך למחצה (CMOS) עבור המחשב שלך.

1. כבה את המדפסת, ולאחר מכן נתק את כבל המתח ואת כל הכבלים האחרים מהמחשב.

2. ודא שיש לך את מספר הדגם של המחשב שברשותך, עבור אל תמיכת הלקוחות של HP, ולאחר מכן נווט אל דף המוצר עבור המחשב שברשותך.

3. פתח את מסמך המפרטים או את מדריך השירות לקבלת מידע על לוח המערכת, ולאחר מכן מצא את השלבים לאיפוס ה-CMOS.

   ייתכן שהשלבים לאיפוס ה-CMOS ייקראו ניקוי CMOS או בשם דומה.

   • אם המדריך מפרט שלבים לאיפוס ה-CMOS: עקוב אחר ההנחיות.

   • אם המדריך אינו מפרט את השלבים לאיפוס ה-CMOS: המשך בשלבים הבאים.

4. כאשר המחשב כבוי, לחץ על לחצן ההפעלה עשר (10) פעמים לפריקה מלאה של החשמל מהמערכת.

5. הארק את עצמך כדי לפרוק כל חשמל סטטי. כדי להאריק את גופך ולפרוק מעצמך חשמל סטטי, גע ביד אחת במארז המחשב ואז הנח את היד השנייהעל משטח מתכת או עצם המחובר להארקה, כמו חלק מתכת של מנורה.

6. פתח את המחשב כדי לגשת ללוח המערכת.

7. הוצא או נתק את סוללת ה-CMOS מלוח המערכת.

   

8. ודא שכל מקורות החשמל הוסרו או נותקו מהמחשב, כולל סוללת ה-CMOS.

9. לחץ על לחצן ההפעלה במשך לפחות 60 שניות כדי לנקז את כל החשמל מתוך המחשב ולאפס את ערכי ה-CMOS בלוח המערכת.

10. חבר מחדש את סוללת ה-CMOS או התקן אותה מחדש, ולאחר מכן סגור את המחשב.

11. חבר את כבל המתח, ולאחר מכן הפעל את המחשב.

    מופיעה הודעה המאשרת את איפוס ה-CMOS. ההודעה משתנה בהתאם לדגם.

    

12. ודא שהשעה ב-BIOS נקבעה ל-00:00.

    אם לא, חזור על השלבים לאיפוס ה-CMOS, אך החזק את לחצן ההפעלה לחוץ במשך 120 שניות בעת ריקון כל החשמל מהמחשב.

בדוק את המאווררים בתוך המחשב כדי לוודא שהם פועלים כראוי.

1. הפעל את המחשב.

2. מצא את המאווררים בתוך המארז. המיקומים משתנים בהתאם לדגם המחשב.

   זהירות:

   באפשרותך להשתמש בפנס כדי לסייע לך למצוא כל מאוורר, אך הימנע משימוש בפנס בתוך המחשב כדי להימנע מגרימת נזק לרכיבים פנימיים.

   

   הסבר	סוג המאוורר
   1	מאוורר ספק המתח
   2	מאוורר הכרטיס הגרפי
   3	מאוורר המעבד
   4	פתח האוורור של מאוורר ספק המתח
   5	פתח האוורור של מאוורר המארז
   6	מאוורר המארז

3. שים לב למאווררים כלשהם שאינם פועלים או שמשמיעים רעשי נהימה קולניים.

נקה את פתחי האוורור של המחשב השולחני כדי להסיר אבק או פסולת כלשהם שאולי הצטברו סביב פתחי האוורור במהלך הזמן. אבק ופסולת עלולים לחסום את זרימת האוויר ולגרום למאווררים לעבוד קשה יותר מהרגיל כדי להסיר את החום.

1. כבה את המחשב, נתק את כבל המתח ואת הכבלים והמתן עד להתקררות המחשב.

2. השתמש בשואב אבק כדי לנקות את כל פתחי האוורור החיצוניים, במיוחד מעבר לפתחי האוורור של אספקת המתח.

   זהירות:

   כדי להימנע מגרימת נזק לרכיבים פנימיים, אל תשתמש בשואב האבק בתוך המחשב.

   

3. הסר את הלוח הצדי מהמחשב.

   

4. השתמש בתרסיס האוויר כדי לנקות את המאווררים ואת הרכיבים שבתוך המחשב.

5. החזר את הלוח הצדי למקומו, חבר מחדש את כבל המתח ולאחר מכן הפעל את המחשב.

אפס את נתוני המשלים של תחמוצת מתכת במוליך למחצה (CMOS) עבור המחשב שלך.

1. כבה את המדפסת, ולאחר מכן נתק את כבל המתח ואת כל הכבלים האחרים מהמחשב.

2. ודא שיש לך את מספר הדגם של המחשב שברשותך, עבור אל תמיכת הלקוחות של HP, ולאחר מכן נווט אל דף המוצר עבור המחשב שברשותך.

3. פתח את מסמך המפרטים או את מדריך השירות לקבלת מידע על לוח המערכת, ולאחר מכן מצא את השלבים לאיפוס ה-CMOS.

   ייתכן שהשלבים לאיפוס ה-CMOS ייקראו ניקוי CMOS או בשם דומה.

   • אם המדריך מפרט שלבים לאיפוס ה-CMOS: עקוב אחר ההנחיות.

   • אם המדריך אינו מפרט את השלבים לאיפוס ה-CMOS: המשך בשלבים הבאים.

4. כאשר המחשב כבוי, לחץ על לחצן ההפעלה עשר (10) פעמים לפריקה מלאה של החשמל מהמערכת.

5. הארק את עצמך כדי לפרוק כל חשמל סטטי. כדי להאריק את גופך ולפרוק מעצמך חשמל סטטי, גע ביד אחת במארז המחשב ואז הנח את היד השנייהעל משטח מתכת או עצם המחובר להארקה, כמו חלק מתכת של מנורה.

6. פתח את המחשב כדי לגשת ללוח המערכת.

7. הוצא או נתק את סוללת ה-CMOS מלוח המערכת.

   

8. ודא שכל מקורות החשמל הוסרו או נותקו מהמחשב, כולל סוללת ה-CMOS.

9. לחץ על לחצן ההפעלה במשך לפחות 60 שניות כדי לנקז את כל החשמל מתוך המחשב ולאפס את ערכי ה-CMOS בלוח המערכת.

10. חבר מחדש את סוללת ה-CMOS או התקן אותה מחדש, ולאחר מכן סגור את המחשב.

11. חבר את כבל המתח, ולאחר מכן הפעל את המחשב.

    מופיעה הודעה המאשרת את איפוס ה-CMOS. ההודעה משתנה בהתאם לדגם.

    

12. ודא שהשעה ב-BIOS נקבעה ל-00:00.

    אם לא, חזור על השלבים לאיפוס ה-CMOS, אך החזק את לחצן ההפעלה לחוץ במשך 120 שניות בעת ריקון כל החשמל מהמחשב.

התכונן להחליף חלק מחשב בכך שתוודא שהמחשב שלך, הרכיבים ומרחב העבודה מוכנים.

1. כבה את המחשב, ואז המתן עד שהרכיבים יצטננו.

2. נתק את כבל המתח וכבלים אחרים כלשהם מהמחשב, ואז הוצא את כבל המתח מהשקע בקיר, את מגן התנודות במתח, כבל הארכה, או מפצל.

3. העבר את המחשב למשטח עבודה פנוי, שטיוח ויציב על רצפה שאין עליה שטיח עם כרית קצף מוליך כדי לצמצם את הסיכוי של נזק כתוצאה מפריקת אלקטרוסטטית (ESD). HP ממליצה להשתמש ברצועות מפרק אנטי-סטטיות.

4. שמור על החלקים והרכיבים באריזת המגן המקורית שלהם עד שתהיה מוכן להתקין אותם.

5. ודא שיש לך מברג פיליפס או מברג רגיל בעל ראש שטוח, בהתאם לדגם המחשב שלך.

המשחה התרמית עלולה להתייבש ולהיסדק במשך הזמן, והדבר גורם לממאווררים הפנימיים של המחשב לעבודה מאומצת יותר ומפעיל לחץ על המעבד. החלף את המשחה התרמית בין צלעות הקירור לבין המעבד כדי לעזור למחשב לשמור על טמפרטורה פנימית אופטימלית.

1. כבה את המחשב, נתק את כבל המתח ולאחר מכן המתן עד להתקררות הרכיבים.

2. אסוף את החומרים הבאים:

   • משחה תרמית

   • מברג רגיל או מברג TR15

   • מקלוני צמר גפן או מטלית מיקרופייבר

   • רצועה לפרק כף היד בשביל פריקת חשמל סטטי (ESD) או רפידת קצף מוליך לצורך הארקה הולמת

   • תמיסת ניקוי, כגון כוהל איזופרופילי או חומר לניקוי תרכובות תרמיות

     זהירות:

     הימנע משימוש באלכוהול רגיל 70% לחיטוי, מכיוון שהוא עלול לגרום לקורוזיה ולנזק בחלקים הפנימיים של המחשב.

3. נתק את כבל החשמל ואת כל הכבלים האחרים מהמחשב.

4. דחוף את הלוח הצדי אחורה והרחק מהמחשב, ולאחר מכן הנח את הלוח בצד.

   אזהרה:

   הקצוות של לוחות המתכת יכולים לגרום לחתכים בעור. היזהר שלא להחליק את העור לאורך קצה מתכתי פנימי של המחשב.

5. הנח בזהירות את המחשב השולחני על צדו כך שלוח המערכת מקביל למשטח העבודה.

6. הארק את עצמך כדי להרחיק פריקת חשמל סטטי (ESD) שהצטבר לפני שתכניס ידיים למחשב.

   זהירות:

   מוצר זה מכיל רכיבים שעלולים להינזק עקב פריקה אלקטרוסטטית (ESD). HP ממליצה להשתמש ברצועה אנטי-סטטית לפרק כף היד ובמשטח שאינו מכוסה בשטיח עם משטח קצף מוליך כדי להפחית את הסיכוי לנזק לפריקה אלקטרוסטטית (ESD).

7. נתק את כבל החשמל של מאוורר המעבד מלוח המערכת.

   

8. הסר את ארבעת הברגים הנמצאים מתחת למאוורר המעבד בתבנית כוכב, במקום בכיוון השעון, כדי למנוע הפעלה מיותרת של לחץ על לוח המערכת.

   

9. משוך את המאוורר כלפי מעלה והרחק אותו מלוח המערכת, ולאחר מכן הנח אותו על גבי משטח ישר כאשר המאוורר פונה כלפי מטה.

10. הרטב קלות מקלון צמר גפן או מטלית מיקרופייבר בתמיסת ניקוי, כגון כוהל איזופרופילי.

    

11. מצא את המשחה התרמית על המעבד.

    

    הסבר	תיאור
    1	צלעות קירור
    2	מעבד

12. נקה בזהירות את פני השטח של המעבד עד להסרת כל המשחה התרמית.

    זהירות:

    אל תסיר את שבב המעבד מהתושבת. יש שם פינים עדינים שעלולים להינזק בקלות.

    

13. נקה את פני השטח של צלעות הקירור עד להסרת כל המשחה התרמית.

    

14. בדוק אם יש משחה תרמית על הקצוות של צלעות הקירור ושל המעבד, ואם מצאת, נקה את הצלעות והמעבד עד שלא תישאר עליהן משחה כלל.

15. שים משחה תרמית בכמות בגודל אפונה במרכז המעבד.

    

16. מרכז את צלעות הקירור מעל המעבד, ולאחר מכן ישר את הברגים עם החורים התואמים בלוח המערכת.

    

17. הדק את הברגים בתבנית כוכב עד שתחוש בהתנגדות.

    זהירות:

    אל תהדק את הברגים יותר מדי. הלחץ העודף עלול לגרום נזק לשקע המעבד ולגרום לסדקים בלוח המערכת.

    

18. חבר מחדש את כבל המתח של המאוורר לחריץ שלו בלוח המערכת.

19. חבר את הלוח צדי חזרה למחשב.

20. חבר שוב את כבל המתח והפעל את המחשב.

בדוק את המאווררים בתוך המחשב כדי לוודא שהם פועלים כראוי.

1. הפעל את המחשב.

2. מצא את המאווררים בתוך המארז. המיקומים משתנים בהתאם לדגם המחשב.

   זהירות:

   באפשרותך להשתמש בפנס כדי לסייע לך למצוא כל מאוורר, אך הימנע משימוש בפנס בתוך המחשב כדי להימנע מגרימת נזק לרכיבים פנימיים.

   

   הסבר	סוג המאוורר
   1	מאוורר ספק המתח
   2	מאוורר הכרטיס הגרפי
   3	מאוורר המעבד
   4	פתח האוורור של מאוורר ספק המתח
   5	פתח האוורור של מאוורר המארז
   6	מאוורר המארז

3. שים לב למאווררים כלשהם שאינם פועלים או שמשמיעים רעשי נהימה קולניים.

נקה את פתחי האוורור של המחשב השולחני כדי להסיר אבק או פסולת כלשהם שאולי הצטברו סביב פתחי האוורור במהלך הזמן. אבק ופסולת עלולים לחסום את זרימת האוויר ולגרום למאווררים לעבוד קשה יותר מהרגיל כדי להסיר את החום.

1. כבה את המחשב, נתק את כבל המתח ואת הכבלים והמתן עד להתקררות המחשב.

2. השתמש בשואב אבק כדי לנקות את כל פתחי האוורור החיצוניים, במיוחד מעבר לפתחי האוורור של אספקת המתח.

   זהירות:

   כדי להימנע מגרימת נזק לרכיבים פנימיים, אל תשתמש בשואב האבק בתוך המחשב.

   

3. הסר את הלוח הצדי מהמחשב.

   

4. השתמש בתרסיס האוויר כדי לנקות את המאווררים ואת הרכיבים שבתוך המחשב.

5. החזר את הלוח הצדי למקומו, חבר מחדש את כבל המתח ולאחר מכן הפעל את המחשב.

אפס את נתוני המשלים של תחמוצת מתכת במוליך למחצה (CMOS) עבור המחשב שלך.

1. כבה את המדפסת, ולאחר מכן נתק את כבל המתח ואת כל הכבלים האחרים מהמחשב.

2. ודא שיש לך את מספר הדגם של המחשב שברשותך, עבור אל תמיכת הלקוחות של HP, ולאחר מכן נווט אל דף המוצר עבור המחשב שברשותך.

3. פתח את מסמך המפרטים או את מדריך השירות לקבלת מידע על לוח המערכת, ולאחר מכן מצא את השלבים לאיפוס ה-CMOS.

   ייתכן שהשלבים לאיפוס ה-CMOS ייקראו ניקוי CMOS או בשם דומה.

   • אם המדריך מפרט שלבים לאיפוס ה-CMOS: עקוב אחר ההנחיות.

   • אם המדריך אינו מפרט את השלבים לאיפוס ה-CMOS: המשך בשלבים הבאים.

4. כאשר המחשב כבוי, לחץ על לחצן ההפעלה עשר (10) פעמים לפריקה מלאה של החשמל מהמערכת.

5. הארק את עצמך כדי לפרוק כל חשמל סטטי. כדי להאריק את גופך ולפרוק מעצמך חשמל סטטי, גע ביד אחת במארז המחשב ואז הנח את היד השנייהעל משטח מתכת או עצם המחובר להארקה, כמו חלק מתכת של מנורה.

6. פתח את המחשב כדי לגשת ללוח המערכת.

7. הוצא או נתק את סוללת ה-CMOS מלוח המערכת.

   

8. ודא שכל מקורות החשמל הוסרו או נותקו מהמחשב, כולל סוללת ה-CMOS.

9. לחץ על לחצן ההפעלה במשך לפחות 60 שניות כדי לנקז את כל החשמל מתוך המחשב ולאפס את ערכי ה-CMOS בלוח המערכת.

10. חבר מחדש את סוללת ה-CMOS או התקן אותה מחדש, ולאחר מכן סגור את המחשב.

11. חבר את כבל המתח, ולאחר מכן הפעל את המחשב.

    מופיעה הודעה המאשרת את איפוס ה-CMOS. ההודעה משתנה בהתאם לדגם.

    

12. ודא שהשעה ב-BIOS נקבעה ל-00:00.

    אם לא, חזור על השלבים לאיפוס ה-CMOS, אך החזק את לחצן ההפעלה לחוץ במשך 120 שניות בעת ריקון כל החשמל מהמחשב.

בדוק את המאווררים בתוך המחשב כדי לוודא שהם פועלים כראוי.

1. הפעל את המחשב.

2. מצא את המאווררים בתוך המארז. המיקומים משתנים בהתאם לדגם המחשב.

   זהירות:

   באפשרותך להשתמש בפנס כדי לסייע לך למצוא כל מאוורר, אך הימנע משימוש בפנס בתוך המחשב כדי להימנע מגרימת נזק לרכיבים פנימיים.

   

   הסבר	סוג המאוורר
   1	מאוורר ספק המתח
   2	מאוורר הכרטיס הגרפי
   3	מאוורר המעבד
   4	פתח האוורור של מאוורר ספק המתח
   5	פתח האוורור של מאוורר המארז
   6	מאוורר המארז

3. שים לב למאווררים כלשהם שאינם פועלים או שמשמיעים רעשי נהימה קולניים.

נקה את פתחי האוורור של המחשב השולחני כדי להסיר אבק או פסולת כלשהם שאולי הצטברו סביב פתחי האוורור במהלך הזמן. אבק ופסולת עלולים לחסום את זרימת האוויר ולגרום למאווררים לעבוד קשה יותר מהרגיל כדי להסיר את החום.

1. כבה את המחשב, נתק את כבל המתח ואת הכבלים והמתן עד להתקררות המחשב.

2. השתמש בשואב אבק כדי לנקות את כל פתחי האוורור החיצוניים, במיוחד מעבר לפתחי האוורור של אספקת המתח.

   זהירות:

   כדי להימנע מגרימת נזק לרכיבים פנימיים, אל תשתמש בשואב האבק בתוך המחשב.

   

3. הסר את הלוח הצדי מהמחשב.

   

4. השתמש בתרסיס האוויר כדי לנקות את המאווררים ואת הרכיבים שבתוך המחשב.

5. החזר את הלוח הצדי למקומו, חבר מחדש את כבל המתח ולאחר מכן הפעל את המחשב.

אפס את נתוני המשלים של תחמוצת מתכת במוליך למחצה (CMOS) עבור המחשב שלך.

1. כבה את המדפסת, ולאחר מכן נתק את כבל המתח ואת כל הכבלים האחרים מהמחשב.

2. ודא שיש לך את מספר הדגם של המחשב שברשותך, עבור אל תמיכת הלקוחות של HP, ולאחר מכן נווט אל דף המוצר עבור המחשב שברשותך.

3. פתח את מסמך המפרטים או את מדריך השירות לקבלת מידע על לוח המערכת, ולאחר מכן מצא את השלבים לאיפוס ה-CMOS.

   ייתכן שהשלבים לאיפוס ה-CMOS ייקראו ניקוי CMOS או בשם דומה.

   • אם המדריך מפרט שלבים לאיפוס ה-CMOS: עקוב אחר ההנחיות.

   • אם המדריך אינו מפרט את השלבים לאיפוס ה-CMOS: המשך בשלבים הבאים.

4. כאשר המחשב כבוי, לחץ על לחצן ההפעלה עשר (10) פעמים לפריקה מלאה של החשמל מהמערכת.

5. הארק את עצמך כדי לפרוק כל חשמל סטטי. כדי להאריק את גופך ולפרוק מעצמך חשמל סטטי, גע ביד אחת במארז המחשב ואז הנח את היד השנייהעל משטח מתכת או עצם המחובר להארקה, כמו חלק מתכת של מנורה.

6. פתח את המחשב כדי לגשת ללוח המערכת.

7. הוצא או נתק את סוללת ה-CMOS מלוח המערכת.

   

8. ודא שכל מקורות החשמל הוסרו או נותקו מהמחשב, כולל סוללת ה-CMOS.

9. לחץ על לחצן ההפעלה במשך לפחות 60 שניות כדי לנקז את כל החשמל מתוך המחשב ולאפס את ערכי ה-CMOS בלוח המערכת.

10. חבר מחדש את סוללת ה-CMOS או התקן אותה מחדש, ולאחר מכן סגור את המחשב.

11. חבר את כבל המתח, ולאחר מכן הפעל את המחשב.

    מופיעה הודעה המאשרת את איפוס ה-CMOS. ההודעה משתנה בהתאם לדגם.

    

12. ודא שהשעה ב-BIOS נקבעה ל-00:00.

    אם לא, חזור על השלבים לאיפוס ה-CMOS, אך החזק את לחצן ההפעלה לחוץ במשך 120 שניות בעת ריקון כל החשמל מהמחשב.

הסר כל חומרה שהותקנה לאחרונה, אם המחשב אינו פועל כצפוי.

1. בדוק אם במחשב שלך מותקנת חומרה כלשהי.

2. הסר כל חומרה שהותקנה לאחרונה.

אפס את נתוני המשלים של תחמוצת מתכת במוליך למחצה (CMOS) עבור המחשב שלך.

1. כבה את המדפסת, ולאחר מכן נתק את כבל המתח ואת כל הכבלים האחרים מהמחשב.

2. ודא שיש לך את מספר הדגם של המחשב שברשותך, עבור אל תמיכת הלקוחות של HP, ולאחר מכן נווט אל דף המוצר עבור המחשב שברשותך.

3. פתח את מסמך המפרטים או את מדריך השירות לקבלת מידע על לוח המערכת, ולאחר מכן מצא את השלבים לאיפוס ה-CMOS.

   ייתכן שהשלבים לאיפוס ה-CMOS ייקראו ניקוי CMOS או בשם דומה.

   • אם המדריך מפרט שלבים לאיפוס ה-CMOS: עקוב אחר ההנחיות.

   • אם המדריך אינו מפרט את השלבים לאיפוס ה-CMOS: המשך בשלבים הבאים.

4. כאשר המחשב כבוי, לחץ על לחצן ההפעלה עשר (10) פעמים לפריקה מלאה של החשמל מהמערכת.

5. הארק את עצמך כדי לפרוק כל חשמל סטטי. כדי להאריק את גופך ולפרוק מעצמך חשמל סטטי, גע ביד אחת במארז המחשב ואז הנח את היד השנייהעל משטח מתכת או עצם המחובר להארקה, כמו חלק מתכת של מנורה.

6. פתח את המחשב כדי לגשת ללוח המערכת.

7. הוצא או נתק את סוללת ה-CMOS מלוח המערכת.

   

8. ודא שכל מקורות החשמל הוסרו או נותקו מהמחשב, כולל סוללת ה-CMOS.

9. לחץ על לחצן ההפעלה במשך לפחות 60 שניות כדי לנקז את כל החשמל מתוך המחשב ולאפס את ערכי ה-CMOS בלוח המערכת.

10. חבר מחדש את סוללת ה-CMOS או התקן אותה מחדש, ולאחר מכן סגור את המחשב.

11. חבר את כבל המתח, ולאחר מכן הפעל את המחשב.

    מופיעה הודעה המאשרת את איפוס ה-CMOS. ההודעה משתנה בהתאם לדגם.

    

12. ודא שהשעה ב-BIOS נקבעה ל-00:00.

    אם לא, חזור על השלבים לאיפוס ה-CMOS, אך החזק את לחצן ההפעלה לחוץ במשך 120 שניות בעת ריקון כל החשמל מהמחשב.

השתמש ב-HP Support Assistant כדי למצוא עדכונים ולהתקין אותם, כולל עדכוני BIOS, עבור המחשב שברשותך עם Windows.

1. ב-Windows, חפש ופתח את HP Support Assistant, או לחץ על סמל האפליקציה בסרגל המשימות.

   הערה:

   ודא שאתה משתמש ב-HP Support Assistant מגרסה 8 ואילך. אם גרסה זו של האפליקציה אינה מותקנת במחשב, הורד את הגרסה העדכנית מאתר האינטרנט של HP Support Assistant.

2. בלשונית לוח המחוונים שלי, מצא את המחשב שלך ואז לחץ על עדכונים.

3. המתן בזמן ש-HP Support Assistant מנתח את המערכת.

4. בסיום הניתוח, בחר את העדכונים המפורטים, הורד והתקן אותם ולאחר מכן פעל בהתאם להוראות שעל המסך.

5. אם תוצג הנחיה, הפעל את המחשב מחדש ולאחר מכן סגור את הכלי.