תמיכת הלקוחות של HP - מאגר ידע

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

בדוק את הגדרת הפקס עם שירות בדיקת הפקס של HP

השתמש בשירות בדיקת הפקסים של HP כדי לאמת שהמדפסת שלך מסוגלת לקבל ולשלוח פקסים בהצלחה.

שלח פקס בדיקה

שלח פקס ל-HP, ואז המתן לפקס חוזר כדי לוודא שאתה מסוגל לשלוח ולקבל פקסים.

  1. צור פקס בדיקה שחור לבן על עמוד אחד.

  2. הוסף את מספר הפקס שלך לותרת הפקס. השירות משתמש במספר שבכותרת כדי לשלוח את הפקס החוזר. ודא שמספר הפקס המלא שלך בן 10 הספרות נמצא בכותר, ושהמספר תואם למספר קו הטלפון המחובר אל הפקס.

  3. השעה או השבת זמנית שירותי קו טלפון מתנגשים כמו דואר קולי, שיחה ממתינה, דחיית שיחה אנונימית, מנהל פרטיות ומזהה שיחה משום שאלו יכולים להפריע לפקסים נכנסים. לחיצה על המספר *82 לפני החיוג לשירות בדיקת הפקס של HP מבטלת את תכונת חסימת השיחה המזוהה ברוב האזורים. צור קשר עם חברת הטלפוניה שלך אם שירות כלשהו מבין השרותים הללו מפרע לתקשורת הפקס.

  4. שלח פקס בדיקה אל 1-888-HPFaxme‏ (1-888-473-2963 בארה"ב‏)‎.

  5. המתן 5 עד 7 דקות עד שהשירות ישלח לך פקס חוזר.

אם הפקס לא מתקבל אחרי 10 דקות, בדוק את הגדרות הפקס ונסה שוב.



hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏