פתרון בעיות בחיבור Ethernet למדפסת HP

ודא שאתה משתמש בכבל Ethernet לא פגום, בדוק אם יש אור ירוק ליד יציאת ה-Ethernet במדפסת, ולאחר מכן הדפס דוח כדי לוודא שיש חיבור.

1. כבה את המדפסת ולאחר מכן נתק את כבל ה-Ethernet מהנתב ומהמדפסת.

2. בדוק אם הכבל פגום, ולאחר מכן ודא שהוא כבל Ethernet ולא כבל טלפון.

   הערה:

   כבלי Ethernet וכבלי טלפון דומים למראה, אבל כבלי Ethernet בדרך כלל גדולים יותר ויש להם שמונה גידים גלויים במחבר.

3. חבר מחדש את הכבל ליציאת Ethernet או LAN אחרת בנתב, ולאחר מכן חבר את הקצה השני ליציאת ה-Ethernet של המדפסת.

4. הפעל את המדפסת.

5. בדוק את הנוריות ביציאת ה-Ethernet של המדפסת כדי לוודא שהחיבור בוצע בהצלחה. הנורה הירוקה אמורה לדלוק באופן יציב ונורת הפעילות הכתומה אמורה להבהב.

6. הדפס תוצאות בדיקת רשת אלחוטית או דוח תצורת רשת.

   • מדפסות הזרקת דיו עם תפריט לוח הבקרה: פתח את התפריט אלחוט, הגדרות רשת, או הגדרה כדי לאתר את רשימת הדוחות הזמינים.

   • רוב מדפסות הזרקת הדיו הן ללא תפריט לוח בקרה: לחץ על הלחצנים אלחוט ומידע בו-זמנית, או לחץ על הלחצנים אלחוט והתחל העתקה בשחור בו-זמנית.

   • מדפסות LaserJet: לחץ והחזק את הלחצן אלחוט במשך 10 שניות או עד שהנורית 'מוכנה' תתחיל להבהב או עבור אל תפריט האלחוט ובחר בדיקת רשת אלחוטית.

   • מדפסות Laser NS ו-Neverstop Laser: לחץ לחיצה ארוכה (3 שניות) על הלחצנים המשך וכן אלחוט.

   • מדפסות DeskJet 6000 ו-6400, ENVY 6000 ו-6400, Tango: לחץ לחיצה ארוכה על הלחצן מידע עד שכל לחצני לוח הבקרה יידלקו, ואז לחץ במקביל על הלחצנים מידע וחידוש פעולה.

7. ודא שמצב הרשת הוא מוכן, או פעל בהתאם להוראות כדי לפתור בעיות רשת שזוהו בדוח.