תמיכת הלקוחות של HP - מאגר ידע

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • מידע
    Windows 11

    ניתן למצוא שאלות נפוצות ותשובות כאן

  • משוב

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

הגדרת מדפסת HP (רשת Wi-Fi)

חבר מדפסת HP לרשת Wi-Fi מקומית כדי להדפיס באופן אלחוטי ממחשב אישי, טלפון חכם או מחשב לוח.

הגדרת מדפסת Wi-Fi

שחזר את הגדרות ברירת המחדל של הרשת במדפסת

הכן מדפסת לחיבור Wi-Fi על-ידי שחזור הגדרות המחדל של הרשת שלה.

לאחר שחזור ההגדרות, המדפסת תיכנס למצב הגדרת Wi-Fi שיימשך שעתיים בערך, שיהפוך אותה לניתנת לגילוי במהלך התקנת התוכנה של HP.

  • מרבית המדפסות עם מסך מגע: מהתפריט אלחוט או הגדרה , בחר הגדרת רשת או הגדרות, ולאחר מכן בחר שחזר הגדרות רשת.

  • ברוב מדפסות הזרקת דיו ללא מסך מגע: לחץ לחיצה ממושכת על הלחצנים אלחוט וביטול בו-זמנית עד שנורית ההפעלה תהבהב, ולאחר מכן המתן שנורית האלחוט תהבהב.

  • רוב מדפסות הלייזר ללא מסך מגע או תפריט לוח בקרה: לחץ לחיצה ממושכת על הלחצן אלחוט עד שהנוריות 'הפעלה' והתראה יהבהבו או לחץ על הלחצנים אלחוט ו-ביטול בו-זמנית והחזק אותם עד שנורית האלחוט תהבהב (Laser NS,‏ Neverstop). המדפסת עשויה להפעיל את עצמה מחדש.

  • רוב מדפסות ה-LaserJet ללא מסך מגע: לחץ על הלחצן אלחוט עד שנורית ההתראה תהבהב, ולאחר מכן המתן עד שנורית האלחוט תהבהב.

  • מדפסות Envy 6000,‏ 6000e,‏ 6400e,‏ ENVY Pro 6400,‏ DeskJet Plus IA 6000,‏ 6400 ו-Tango: לחץ לחיצה ממושכת על לחצן האלחוט בגב המדפסת למשך חמש שניות עד שנורית הסטטוס תהבהב (נורית כחולה או סגולה בהתאם לדגם).

עבור אל שחזר מצב של הגדרת Wi-Fi במדפסת של HP לקבלת מידע נוסף ולחיצות לחצנים עבור דגמי מדפסות נוספים.

התקן את האפליקציה HP Smart

התקן את אפליקציית HP Smart במחשב או במכשיר הנייד.

בצע את הדברים הבאים אם אתה מגדיר את המדפסת ברשת Wi-Fi.

  • הנח את המדפסת ואת המחשב או המכשיר הנייד בסמוך לנתב ה-Wi-Fi.

  • הפעל את ה-Wi-Fi במחשב או במכשיר הנייד שלך והתחבר לרשת שלך. אם המחשב מחובר לרשת באמצעות כבל Ethernet, נתק את הכבל באופן זמני והשתמש בחיבור ה-Wi-Fi במהלך ההגדרה.

  • אפשר Bluetooth במחשב או במכשיר הנייד לשך כדי ש-HP Smart תוכל לגלות את המדפסת במהלך ההגדרה.

  • אחרי ההתקנה של HP Smart עבור iOS ו-Android, אפשר את שירות מיקום המכשיר הנייד ואפשר לאפליקציה להשתמש במיקום שלך כדי לגלות את המדפסת ולהציע פתרונות במהלך ההגדרה.

  1. הורדת אפליקציית HP Smart דרך 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), דרך HP Smart - חנות Microsoft (Windows 10) או דרך HP Smart - חנות Mac App (macOS).

    אם תתבקש להיכנס לחשבון Microsoft כדי להשתמש באפליקציה במכשירים שונים, ניתן להיכנס למערכת או ללחוץ לא, תודה כדי להמשיך.​

    הערה:

    לפני ההורדה עליך להתנתק מחיבור רשת פרטית וירטואלית (VPN).

  2. אם אתה מגדיר את HP Smart בפעם הראשונה, יש להיכנס לחשבון HP או ליצור אחד כדי לקבל גישה לכל פונקציות המדפסת.

  3. ב-HP Smart, לחץ על הוסף מדפסת או על סימן הפלוס כדי לחפש את המדפסת ואז פעל בהתאם להוראות כדי להשלים את ההגדרה.

אפשרויות חיבור Wi-Fi נוספות

השתמש בשיטות אלה כדי לחבר מדפסת אם החלפת את הנתב שלך או את ה-ISP שלך, או שרשת מקומית אינה זמינה.



hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏