תמיכת הלקוחות של HP - מאגר ידע

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

מחשבים ניידים וטבלטים של HP - מציאת מידע על האחריות

מצא מידע על האחריות והתמיכה של המחשב שלך באמצעות אתר האינטרנט לבדיקת האחריות על מוצרי HP או HP Support Assistant.

השתמש באתר בדיקת אחריות המוצר של HP

דף האינטרנט של בדיקת אחריות המוצר של HP מציג מידע עדכני על הסטטוס, הקטגוריה ומועד התפוגה של האחריות. הוא גם מציע פתרונות תמיכה עבור המחשב שלך.

  1. מצא ואז רשום את המספר הסידורי עבור מחשב המחברת או הטאבלט שלך מתוצרת HP. לשלבים מפורטים, גש אל מציאת המספר הסידורי.

  2. גש אל האתר של בדיקת אחריות מוצר.

  3. בחר את המדינה/האזור שבהם נרכש המחשב, הקלד את המספר הסידורי שלך, ואז לחץ על בדוק אחריות.

    דף האינטרנט של בדיקת אחריות מוצר HP מציג את שדה הזנת המדינה/האזור שבהם בוצעה הרכישה ושדה הזנת המספר הסידורי

השתמש ב-HP Support Assistant (Windows)

השתמש ב-HP Support Assistant כדי למצוא את הסטטוס הנוכחי, הקטגוריה ותאריך התפוגה של האחריות עבור המכשיר שלך.

  1. ודא שהמחשב שלך מחובר לאינטרנט.

  2. ב-Windows, חפש את HP Support Assistant ופתח אותו.

  3. בלשונית ההתקנים שלי, בחר המחשב הנייד שלי כדי לפתוח את תצוגת הפרטים.

    מסך ההתקנים שלי ב-HP Support Assistant שבו מודגש 'המחשב הנייד שלי'
  4. בתצוגת הפרטי, בחר אחריות ושירותים כדי להציג מידע על האחריות שלך.

    מסך הפרטים של HP Support Assistant כשלשונית האחריות והשירותים מודגשת

השתמש ב-HP Support Assistant (Android)

השתמש ב-HP Support Assistant כדי למצוא את הסטטוס הנוכחי של האחריות, את הקטגוריה ואת תאריך התפוגה של האחריות עבור מכשיר ה-Android שלך.

  1. ודא שמכשיר ה-Android שלך מחובר לאינטרנט.

  2. פתח את חנות Google Play, חפש והתקן את HP Support Assistant, אם הוא לא מותקן עדיין במכשיר שלך.

    הערה:

    יתכן ש-HP Support Assistant אינו זמין בכל הגרסאות של מערכת ההפעלה Android או בכל מכשירי HP המצוידים ב- Android.

  3. פתח את האפליקציה, ואז הקש אחריות וחוזי שירות כדי להציג מידע על האחריות שלך.

    ‏'חוזי אחריות ושירות' באפליקציה HP Support Assistant


hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏