תמיכת הלקוחות של HP - מאגר ידע

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • מידע
    למד כיצד לשדרג ל- Windows 11

    ניתן למצוא שאלות נפוצות ותשובות כאן

  • משוב

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

החלף את ראש ההדפסה במדפסות מדגמי HP OfficeJet Pro 7720, 7730

החלף מכלול ראש הדפסה פגום או מקולקל במדפסות מדגמי HP OfficeJet Pro 7720 ו-7730 Wide Format All-in-One.

מספר דגם ראש הדפסה להחלפה: M0H91A

רכישת ראש הדפסה

רכוש ראש הדפסה מספק שירות מורשה או מאתר האינטרנט של HP.

  1. גש אל חנות החלפים של HP (באנגלית).

  2. בחר את המדינה/אזור שלך בחלקו העליון של דף האינטרנט.

  3. הזן את מספר החלק בשדה מצא את החלקים.

  4. מלא את ההנחיות להזמנת ראש ההדפסה.

החלפת ראש ההדפסה

הסר את ראש ההדפסה הפגום ואז התקן ראש הדפסה חליפי חדש במדפסות מדגמי HP OfficeJet Pro 7720 או 7730 Wide Format.

  1. כאשר המדפסת דלוקה, פתח את דלת הגישה של מחסנית הדיו, ואז המתן עד לעצירת הגררה.

    פתיחה את דלת הגישה למחסנית
  2. הרם את ידית תפס הגררה כדי לבטל את נעילת ראש ההדפסה.

    הרמת ידית התפס של הגררה
  3. מבלי להוציא את מחסניות הדיו, אחוז בצדי ראש ההדפסה, והרם את ראש ההדפסה ומשוך אותו לכיוונך.

    הערה:

    כדי למנוע כתמי דיו, אל תיגע בחלק התחתון של ראש ההדפסה.

    הסרת ראש ההדפסה
  4. הנח את ראש ההדפסה על-גבי גיליון נייר כשהוא פונה כלפי מעלה, ולאחר מכן הנח אותו בצד.

  5. הוצא את ראש ההדפסה החדש מהאריזה.

    זהירות:

    אל תיגע במגעים החשמליים של ראש ההדפסה או בחרירים כדי לא להזיק להם.

    אל תיגע במגעים החשמליים או בחרירי הדיו בראש ההדפסה
  6. תוך החזקת ראש ההדפסה מצדדיו כאשר המגעים החשמליים פונים לתוך המדפסת, הכנס אותו למחסנית.

  7. הנמך בזהירות את ידית התפס של הגררה עד שהיא תינעל במקומה בנקישה.

    הורדת ידית התפס שעל הגררה
  8. התקן את מחסניות ההתקנה שהגיעו עם ראש ההדפסה החלופי.

    הערה:

    עליך להתקין את מחסניות הדיו של Setup, אחרת תתרחש שגיאת מחסנית דיו.

    הכנסת מחסנית הדיו לתושבת בעלת קוד הצבע המתאים לה
  9. טען נייר לבן רגיל במגש ההזנה.

  10. סגור את דלת הגישה למחסנית, ולאחר מכן פעל בהתאם להוראות כדי ליישר את המדפסת, אם תתבקש לעשות זאת.

החזר את החלקים הפגומים ל-HP

החזר את החלקים הפגומים ל-HP או מחזר אותם.

למידע נוסף, עבור אל החזרה ומחזור של מוצרי HP (באנגלית).

  1. הכנס את ראש ההדפסה הישן כאשר מחסניות הדיו מותקנות באריזת הפלסטיק.

    הכנס את ראש ההדפסה הישן ומחסניות הדיו לאריזה
  2. הכנס למעטפת הדואר המרופדת והמבוילת את אריזת הפלסטיק המכילה את החלקים הישנים, את הטופס שהגיע עם החלקים החדשים ותדפיס לדוגמה שממחיש את הבעיה, אם קיים, ושלח את האריזה בדואר.

    הכנסת החלקים הישנים, הטופס ודוגמת התדפיס לשקית


hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏