solution Contentsolution Content

מדפסות HP - מוצגת הודעת 'System Extension Blocked' (הרחבת מערכת חסומה) (macOS)

מסמך זה מיועד עבור מדפסות HP ו-macOS Mojave‏ (10.15) ו-Catalina‏ (10.15).
בעת התקנת מנהל התקן הדפסה של HP, מוצגת הודעת השגיאה System Extension Blocked (הרחבת מערכת חסומה) במהלך התקנת מנהל ההתקן.
הודעת השגיאה System Extension Blocked (הרחבת מערכת חסומה)
השתמש בהעדפות המערכת לגבי אבטחה ופרטיות של Apple כדי לאפשר התקנה של ההרחבות הדרושות כדי שהמדפסת שלך תפעל כשורה.
  1. פתח את העדפות Security & Privacy (אבטחה ופרטיות).
    • אם מוצגת הודעת השגיאה, לחץ על Open Security Preferences (פתח העדפות אבטחה).
      לחיצה על Open Security Preferences (פתח העדפות אבטחה) בהודעת השגיאה System Extension Blocked (הרחבת מערכת חסומה)
    • אם הודעת השגיאה אינה מוצגת, פתח את תפריט Apple, בחר System Preferences (העדפות מערכת) ולאחר מכן לחץ על Security & Privacy (אבטחה ופרטיות).
      לחיצה על Security & Privacy (אבטחה ופרטיות) ב-System Preferences (העדפות מערכת)
  2. בכרטיסייה General (כללי), לחץ על Allow (אפשר) לצד ההודעה HP Inc. was blocked from loading (טעינת HP Inc.‎ נחסמה).
    לחיצה על Allow (אפשר) בכרטיסייה General (כללי)
  3. אם מוצגת הודעת Legacy System Extension (הרחבת מערכת מדור קודם), לחץ על OK (אישור).
    לחיצה על OK (אישור) בהודעה 'Legacy System Extension' (הרחבת מערכת מדור קודם)
  4. הפעל מחדש את המחשב כדי לסיים את ההתקנה.