תמיכת הלקוחות של HP - מאגר ידע

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

מדפסות לייזר של Samsung - הגדרת מדפסת שמוכנה לעבודה ב-Google Cloud

מדפסות שמוכנות לעבודה ב-Google Cloud הופכות את ההדפסה מהמחשב השולחני, המחשב הנישא או מחשב ה-Chromebook שלך למהירה ונוחה. על-ידי חיבור המחשב והמדפסת לאותה רשת Wi-Fi, תוכל להדפיס מכל מקום בבית או בעסק.

לפני שתתחיל

  • המדפסת שלך מוכרחה להיות תואמת ל-Google Cloud. לקבלת רשימה של מדפסות התואמות ל-Google Cloud, לחץ כאן.
  • יש להתקין את דפדפן Chrome, מאחר ש-Google Cloud Print עובד באמצעות דפדפן Chrome. כדי להתקין את דפדפן Chrome, לחץ כאן.
  • המדפסת והמחשב חייבים להיות מחוברים לאותה רשת Wi-Fi. אם המדפסת אינה מחוברת עדיין לרשת ויש ברשותך מחשב רגיל, לחץ כאן כדי לפתוח את תוכנית ההתקנה מבוססת האינטרנט במחשב ולפעול בהתאם להנחיות כדי לחבר את מדפסת Samsung שלך לרשת ה-Wi-Fi. אם אתה משתמש ב-Chromebook, עיין במדריך למשתמש של הבעלים לקבלת הוראות בנוגע לחיבור Wi-Fi עבור המדפסת מהדגם הספציפי שברשותך.

להגדרת Google Cloud Print

  1. פתח את דפדפן Chrome והזן את כתובת ה-IP של המדפסות ב-omnibox (שורת כתובת ה-URL של Chrome).
    הערה:
    אם אינך יודע מהי כתובת ה-IP של המדפסת שלך, תוכל להדפיס דוח תצורת רשת שמספק פרטים כגון כתובת ה-IP של המדפסת וכתובת MAC. השיטה להדפסת דוח תצורת רשת משתנה בהתאם לדגם המדפסת.
    לקבלת הוראות בנוגע לאופן הדפסת דוח תצורת רשת,לחץ כאן כדי לפתוח את מרכז ההורדות של Samsung, חפש את המדפסת שברשותך לפי מספר הדגם, ולחץ על הקישור להורדת המדריך למשתמש עבור דגם המדפסת שברשותך (גלול אל 'מדריכים למשתמש והורדות' לקבלת רשימת מדריכים למשתמש מלאה).
  2. לחץ על התחברות בצד הימני העליון של המסך.
  3. הזן את המזהה והסיסמה.
    הערה:
    מזהה המשתמש המוגדר כברירת מחדל הוא admin וסיסמת ברירת המחדל היא "sec00000." אם שכחת את המזהה ו/או את הסיסמה, אפס את הגדרות הרשת של המדפסת כדי להחזיר אותן לערכי ברירת המחדל שלהן. השלבים לאיפוס הגדרות הרשת משתנים בהתאם לדגם המדפסת. לקבלת הוראות בנוגע לאופן הביצוע, עיין במדריך למשתמש עבור המדפסת (עיין בקישור בשלב 1 להורדת המדריך למשתמש).
  4. חלון מוקפץ יופיע ויבקש ממך לשנות את המזהה והסיסמה שלך. אינך צריך לשנות את המזהה והסיסמה שלך. לחץ על לא אם ברצונך להשאיר את ערכי ברירת המחדל של המזהה והסיסמה שזה עתה הזנת.
  5. לחץ על הגדרות, ולאחר מכן על הגדרות רשת.
  6. לחץ על Google Cloud Print במסגרת הימנית. אם Google Cloud Print אינו זמין, לחץ כאן כדי לוודא שהמדפסת היא מדפסת מוכנה לעבודה ב-Google Cloud.
    לחץ כאן כדי לאמת את המדפסת שלך
  7. לחץ על הירשם בחלק התחתון של המסגרת המרכזית.
    הערה:
    אם אתה רואה קוד שגיאה בשלב זה (כגון שגיאה ‎-77 או ‎-94), לחץ על הירשם בכל זאת כדי לראות אם זה יתבצע. אם לא, ודא שהמדפסת עדיין מחוברת לרשת האלחוטית, ושהמחשב עדיין מחובר לאותה רשת. תנודות מתח ואובדן חיבור רשת יגרמו לשגיאה בשלב זה.
  8. לחץ על אישור אם מופיע חלון מוקפץ, ולאחר מכן לחץ על הטקסט הכחול של כתובת ה-URL מתחת לתיאור המדפסת כדי לעבור אל דף האישור של Google Cloud.
    הערה:
    אם הטקסט הכחול לצד ה-URL של הדרישה אינו מוצג, לחץ על סמל הרענון (שני חצים מסתובבים) בפינה הימנית העליונה מעל לחצן הביטול.
  9. אם אינך מחובר עדיין, התחבר באמצעות אותו חשבון Google/Gmail שבו השתמשת תחילה כדי להתחבר לחשבון Gmail/Google שלך או ל-Chromebook.
  10. לחץ על Finish printer registration (סיים את רישום המדפסת).
  11. עם השלמת הרישום, תקבל הודעה הדומה להודעה להלן. ייתכן שיחלפו מספר דקות עד שהמדפסת החדשה שנוספה תוצג ותהיה זמינה, ורק אז תהיה מוכן להדפיס. אם ברצונך להציג את המדפסות הזמינות, לחץ על Manage your printers (נהל את המדפסות שלך).
כעת אתה מוכן להדפיס. לדוגמה, אם ברצונך להדפיס מסמך של Google (קיצור דרך:docs.google.com), פשוט לחץ על סמל ההדפסה. אם המדפסת כבויה או במצב שינה, הקפד ללחוץ על לחצן ההפעלה/יציאה ממצב שינה כדי שתדפיס.
באפשרותך לגשת תמיד להגדרות Google Cloud Print שלך על-ידי התחברות לאתר האינטרנט של Google Cloud Print‏, https://www.google.com/cloudprint#printers
הערה:
באפשרותך להוסיף חשבונות Google נוספים ל-Google Cloud Print, שיאפשרו לך לשתף את המדפסת עם חברים או חשבונות מרובים. לחץ כאן לקבלת הוראות מפורטות.

מרכז העזרה של Google Cloud Print

עבור תשובות לשאלות נפוצות, מדריכי 'כיצד לבצע' ומדריכי פתרון בעיות עבור Google Cloud Print,לחץ כאן כדי לבקר במרכז העזרה של Google Cloud Print.

עדכון קושחה

אם אתה נתקל בבעיות והמחשב שלך אינו מזהה את המדפסת או אינו מדפיס בהצלחה, ודא שהמדפסת מעודכנת בקושחה העדכנית ביותר. בקר במרכז ההורדות של Samsung וחפש את מספר הדגם של המדפסת שברשותך, או חפש את המדפסת שלך על-ידי לחיצה על מדפסת. לאחר מכן, הורד והפעל את עדכון הקושחה. כדי לעבור אל מרכז ההורדות של Samsung, לחץ כאן.


hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏