ברוך הבא לתמיכת הלקוחות של HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • מידע
    אנחנו משדרגים את האתר שלנו

    אם תיתקלו בשגיאות בתקופה זו, נא לנסות שוב מאוחר יותר. 

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

HP PageWide Enterprise, HP PageWide Managed - שחרר חסימות נייר במגשים 3X550 - ‏15‎.A4.yz; 15.A5.yz; 15.A6.yz; 15.A9.yz; 15.37.yz; 15.38.yz; 15.48.yz

שחרר חסימות נייר במגשים 3X550 - ‏15‎.A4.yz; 15.A5.yz; 15.A6.yz; 15.A9.yz; 15.37.yz; 15.38.yz; 15.48.yz
כאשר מתרחשת חסימה, מוצגת בלוח הבקרה הודעת שגיאה והנפשה המסייעות בפינוי החסימה. חסימות נייר באביזר הגיליונות 3X550 יכולות ליצור אחד מקודי השגיאה הבאים:
  • ‏15‎.A4.yz;
  • 15‎.A5.yz
  • 15‎.A6.yz
  • 15‎.A9.yz
  • ‎15.37.yz
  • ‎15.38.yz
  • ‎15.48.yz
בצע את השלבים הבאים כדי לשחרר את חסימת הנייר:
  1. פתח אחד מהמגשים.
    איור : פתח את המגש
  2. הוצא את הנייר התקוע מתוך גלילי ההזנה שבתוך המדפסת. תחילה משוך את הנייר לשמאל כדי לשחרר אותו, ולאחר מכן משוך אותו קדימה כדי להוציא אותו.
    איור : הוצא את הנייר הפגום
  3. פתח את הדלת הימנית ואת הדלת הימנית התחתונה.
    איור : פתח את הדלת
  4. משוך בעדינות את הנייר התקוע.
    איור : הוצא את הנייר התקוע
  5. אם אין נייר תקוע גלוי, הוצא את יחידת ההדפסה הדו-צדדית.
    איור : הוצא את היחידה להדפסה דו-צדדית
  6. משוך נייר חוסם ישירות החוצה.
    איור : הוצא את הנייר התקוע
  7. התקן מחדש את יחידת ההדפסה הדו-צדדית.
    איור : התקן מחדש את יחידת ההדפסה הדו-צדדית
  8. סגור את הדלת הימנית ואת הדלת הימנית התחתונה ולאחר מכן סגור את המגש.
    איור : סגירת הדלתות
  9. אם עדיין נותרו דפים במדפסת, יוצגו בלוח הבקרה הוראות לשחרור הדפים הנותרים.

hp-online-communities-portlet

פעולות
טעינה...‏

שאל את הקהילה!


פורום תמיכה

פורום תמיכה

הצטרף לשיחה! מצא פתרונות, שאל שאלות ושתף עצות משלך עם אנשים אחרים שרכשו את מוצרי HP. בקר כעת


hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏