ברוך הבא לתמיכת הלקוחות של HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • מידע
    אנחנו משדרגים את האתר שלנו

    אם תיתקלו בשגיאות בתקופה זו, נא לנסות שוב מאוחר יותר. 

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

HP PageWide Enterprise MFP, HP PageWide Managed MFP - שחרור חסימות נייר במזין המסמכים - 31.13‎.yz

שחרור חסימות נייר במזין המסמכים - 31.13‎.yz
כאשר מתרחשת חסימה, מוצגת בלוח הבקרה הודעת שגיאה והנפשה המסייעות בפינוי החסימה. חסימות נייר במזין המסמכים יוצרות קוד שגיאה 31.13.yz.
בצע את השלבים הבאים כדי לשחרר את חסימת הנייר:
  1. הרם את התפס כדי לשחרר את מכסה מזין המסמכים.
    איור : הרם את התפס
  2. פתח את מכסה מזין המסמכים.
    איור : פתח את מכסה מזין המסמכים
  3. הוצא את הנייר התקוע.
    איור : הוצאת הנייר התקוע
  4. הרם את כיסוי הסורק והוצא את הנייר התקוע מחלקו התחתון של כיסוי הסורק.
    איור : פתח את כיסוי הסורק והסר את הנייר התקוע
  5. סגור את כיסוי הסורק ואת מכסה מזין המסמכים.
    איור : סגור את מכסה הסורק
  6. אם עדיין נותרו דפים במדפסת, יוצגו בלוח הבקרה הוראות לשחרור הדפים הנותרים.
  הערה:
כדי למנוע חסימות, ודא שהמכוונים שבמגש ההזנה של מזין המסמכים מוצמדים היטב למסמך. הוצא את כל הסיכות ואטבי הנייר ממסמכי המקור.
  הערה:
מסמכי מקור המודפסים על-גבי נייר מבריק עלולים לגרום לחסימות בתדירות גבוהה יותר לעומת מסמכים המודפסים על נייר רגיל.

hp-online-communities-portlet

פעולות
טעינה...‏

שאל את הקהילה!


פורום תמיכה

פורום תמיכה

הצטרף לשיחה! מצא פתרונות, שאל שאלות ושתף עצות משלך עם אנשים אחרים שרכשו את מוצרי HP. בקר כעת


hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏