ברוך הבא לתמיכת הלקוחות של HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • מידע
    מידע על פגיעויות האחרונות

     

     מודעת של המעמד האחרונות של פגיעויות שקוראים "ביצוע ספקולטיבי ערוץ צדדי התקפות" (משפיע על מספר מעבדים מודרני) ומערכות ההפעלות. HP יספק מידע מעודכן באתר תמיכה הזה ברגע שיהיה זמין.

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

מדפסות לייזר של Samsung - הסרת התקנה של מדפסת ב- Windows 7

כאשר מצב המדפסת לא נכון או שהמדפסת לא מדפיסה דבר מהמחשב, הסרת התקנה מלאה של המדפסת ולאחר מכן התקנתה מחדש עשויה לפתור את הבעיה.
השתמש בשלבים אלה כדי להסיר את התקנת המדפסת ב-Windows 7.
  1. לחץ על לחצן התחל.
    איור : לחץ על לחצן 'התחל'
  2. לחץ על התקנים ומדפסות.
    איור : לחץ על התקנים ומדפסות
  3. בחר את המדפסת שיש להסיר את התקנתה, ולאחר מכן לחץ על הסר התקן בחלק העליון של החלון.
    איור : תפריט 'התקנים ומדפסות'
  4. תופיע הודעה המבקשת ממך לאשר את הסרת ההתקנה של המדפסת. לחץ על כן.
    איור : לחץ על 'כן' להסרת ההתקנה של המדפסת
  5. לאחר הסרת ההתקנה של המדפסת, הסר גם את התקנת מנהל המדפסת. לחץ על לחצן התחל ולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.
    איור : תפריט התחלה
  6. לחץ על הסר התקנת תוכנית.
    איור : תפריט לוח הבקרה
  7. בתפריט תוכניות ותכונות, לחץ על מנהל ההתקן של דגם המדפסת ולאחר מכן לחץ על הסר ההתקנה.
    איור : תפריט 'תוכניות ותכונות'
  8. באשף ההתקנה, בצע את השלבים הבאים להסרה מלאה של המדפסת.
  9. לאחר שמנהל המדפסת הוסר לחלוטין, לחץ על סיום כדי לסגור את האשף.
  הערה:
לאחר הסרת ההתקנה של המדפסת, המדפסת כבר לא מוצגת ברשימה התקנים ומדפסות. עבור אל הורדת תוכנות ומנהלי התקן והזן את דגם המדפסת בתיבת הטקסט של החיפוש כדי להוריד את מנהל ההתקן העדכני.

hp-online-communities-portlet

פעולות
טעינה...‏

שאל את הקהילה!


פורום תמיכה

פורום תמיכה

הצטרף לשיחה! מצא פתרונות, שאל שאלות ושתף עצות משלך עם אנשים אחרים שרכשו את מוצרי HP. בקר כעת


hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏