תמיכת הלקוחות של HP - מאגר ידע

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • מידע
    השפעת וירוס הקורונה COVID19 :

    אנו חווים זמני המתנה ארוכים מהרגיל לשיחה עם נציג.אנא נסו את הפתרונות הדיגיטליים שלנו כמו הנציג הוירטואלי (באנגלית), כלי הבדיקה (באנגלית) או HPSA לשירות מהיר יותר.

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

מדפסות HP DeskJet 4625‏, OfficeJet 4620 - הגדרת מדפסת אלחוטית (Mac)

מסמך זה מיועד עבור מדפסות HP DeskJet Ink Advantage 4625 ו-HP OfficeJet 4620‏, 4622 e-All-in-One במחשבים בעלי מערכת הפעלה Mac.
כדי להגדיר מדפסת HP ברשת אלחוטית (Wi-Fi), התקן את מנהל ההדפסה ואת התוכנה מאתר האינטרנט של HP במחשב Mac. כאשר תתבקש לעשות זאת במהלך ההתקנה, בחר באלחוט כסוג החיבור.

שלב 1: הכנת ההתקנה

לפני שתגדיר את המדפסת ברשת האלחוטית שלך, אסוף את הפריטים הדרושים, ולאחר מכן בדוק את החיבורים בין המדפסת לבין המחשב.
  1. אסוף את הפריטים הבאים:
    • שם רשת: שם הרשת הוא ה-SSID.
    • סיסמת האבטחה של הרשת (מפתח WEP או ביטוי סיסמת אבטחה WPA)
    • מחשב שמחובר לרשת האלחוטית שלך
    • גישה לאינטרנט: ‏HP ממליצה על גישה לאינטרנט בפס רחב, כגון באמצעות כבלים או DSL‏.
    • מדפסת בעלת יכולת חיבור אלחוטי: מקם את המדפסת קרוב למחשב במהלך ההתקנה.
  2. ודא שהמדפסת, הנתב והמחשב מופעלים, ושהמחשב מחובר לאותה רשת אלחוטית שאליה אתה מחבר את המדפסת.
  3. נתק את כל כבלי ה-USB או ה-Ethernet מהמדפסת.

שלב 2: שחזור הגדרות האלחוט של המדפסת לברירות המחדל של היצרן

כדי למחוק את כל הגדרות האלחוט הקיימות, שחזר את המדפסת להגדרות ברירת המחדל של היצרן.
  1. בלוח הבקרה של המדפסת, לחץ על לחצן האלחוט .
    כעת יוצג תפריט ‏אלחוט.
  2. לחץ על הלחצן Setup .
    כעת יוצג התפריט 'התקנה'.
  3. לחץ על תיבת החץ למטה כדי לגלול למטה ובחרכלים.
    תמונה: תיבת חץ למטה
    לחץ על הלחצן אישור.
  4. גלול מטה ובחר שחזור הגדרות ברירת המחדל.
    לחץ על לחצן OK.
  5. ודא שהנורית הכחולה ליד הלחצן 'אלחוט' מהבהבת, ולאחר מכן לחץ על הלחצן 'ביטול' כדי לחזור למסך הראשי של לוח הבקרה.

שלב 3: הורדה והתקנה של מנהל ההתקן

השלם את חיבור הרשת האלחוטית באמצעות התקנת תוכנת HP.
הערה:
ייתכן שתוכנות ישנות יותר של HP לא יהיו תואמות ל-El Capitan‏, Yosemite, או Mavericks. אל תתקין תוכנה שתומכת בגרסאות מוקדמות יותר של מערכת ההפעלה של ה-Mac, על Mac שבו הותקנה מערכת ההפעלה El Capitan‏, Yosemite, או Mavericks.
  1. עבור אל ‎123.hp.com.
  2. הקלד את דגם המדפסת שלך בתיבה הזן את מספר דגם ההתקן שלך כדי להתחיל.
  3. בחר במדפסת שברשותך מתוך התפריט הנפתח, ולאחר מכן לחץ על התחל.
  4. לחץ על הורדה.
  5. אחרי השלמת ההורדה, לחץ על הקובץ בשם xxxx.dmg בסרגל ההורדות של הדפדפן או בתיקיית ההורדות ב-Mac על מנת לגשת לתוכנת ההתקנה.
    חלון תוכנת ההתקנה יוצג.
    דוגמה של קובץ xxxx.dmg בסרגל ההורדות בדפדפן
    דוגמה של קובץ xxxx.dmg בתיקיית ה'הורדות' של ה-Mac
    דוגמה של קובץ xxxx.dmg בסרגל ההורדות בדפדפן
    דוגמה של קובץ xxxx.dmg בתיקיית ה'הורדות' של ה-Mac
  6. בחלון תוכנת ההתקנה, לחץ לחיצה כפולה על HP Inkjet SW OSX.
    ‏‎HP Inkjet SW OSX בחלון ההתקנה
  7. פעל בהתאם להוראות המופיעות במסך כדי להשלים את ההתקנה.
  8. כאשר תתבקש לעשות זאת, סגור את תוכנת ההתקנה.
המשך לשלב הבא כדי להגדיר את החיבור האלחוטי.

שלב 4: הגדרת החיבור האלחוטי

השתמש בתוכנת HP Utility כדי להגדיר את החיבור האלחוטי.
  1. בחלון התקנת תוכנת העזר של HP, בחר את שם המדפסת שלך, ולאחר מכן לחץ המשך.
  2. ודא שהרשת שלך מופיעה במסך, לחץ על Yes, keep these settings (כן, שמור הגדרות אלה) ולחץ על Continue (המשך).
    הערה:
    אם מוצגת רשת אחרת שאינה שלך, בחר את הרשת שלך ולאחר מכן לחץ על Continue (המשך).
  3. בחלון HP Utility wants to access key "HP's Wi-Fi Network" in your keychain (תוכנית השירות של HP מעוניינת לגשת למפתח 'רשת ה-Wi-Fi של HP' ב-keychain שלך), לחץ על Allow (אפשר).
  4. כאשר מוצג המסך Configuration Results (תוצאות תצורה), לחץ על Continue (המשך).
  5. לחץ על הוסף מדפסת.
    חלון ההוספה ייפתח.
  6. לחץ על שם המדפסת שלך.
    דאג לבחור את המדפסת שהמילה Bonjour רשומה עבורה תחת סוג.
  7. לחץ על תפריט השתמש או הדפס באמצעות, ולאחר מכן בחר את שם המדפסת שברשותך מתוך התפריט הנפתח.
    תמונה: בחר את שם המדפסת שברשותך בתפריט Use (שימוש)
  8. לחץ על Add (הוסף) כדי להוסיף את המדפסת לרשת.
  9. בחלון הוסף מדפסת של תוכנת ההתקנה, לחץ על המשך.
  10. פעל בהתאם להוראות המוצגות על גבי המסך כדי להשלים את התקנת המדפסת, ולאחר מכן לחץ אישור.

שאלות נפוצות

סקור רשימה זו של שאלות נפוצות בנוגע להתקנה והגדרה של מדפסת HP אלחוטית.


hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏